En quoi pouvons-nous vous aider ?
Documentation sur les produits
Configurer Samsara pour la première fois
- Bienvenue chez Samsara !
- Étape 1 : Configurer votre organisation sur le cloud Samsara
- Étape 2 : Configuration de votre tableau de bord Samsara pour la première fois
- Étape 3 : Télécharger les applications Samsara
- Étape 4 : Activer le matériel et les accessoires Samsara
- Étape 5 : Installer le matériel et les accessoires Samsara
- Afficher les 9 articles
Explorer le tableau de bord Samsara
Aperçu du tableau de bord
- Rapports personnalisés avancés
- Accéder au tableau de bord Samsara
- Collecter le trafic de session Web Chrome pour aider au dépannage
- Personnalisation de la carte
- Prise en charge des navigateurs pour le tableau de bord Samsara
- Dépannage du navigateur du tableau de bord Samsara
- Favoris
- Afficher les 13 articles
Paramètres du tableau de bord
Paramètres de l’organisation
Licences logicielles
Hardware Purchases
Billing and Orders
Contract and Referrals
Application Samsara Fleet
Authentification
Autorisations et accès administrateur
Notifications et alertes
Gestion des conducteurs
Sécurité
Wi-Fi et utilisation des données
Gestion des appareils
Boîtiers télématiques de véhicule
Connectivité satellite
Boîtiers télématiques d'actifs
Boîtiers télématiques pour site et caméras
Bouton de confidentialité
Bouton d'alarme
Entrées auxiliaires
Balises
Caméras de véhicule
Haut-parleurs
Cartes et jetons d'authentification
- Affectation des conducteurs à l'aide de codes QR (pour les administrateurs)
- Options d'identification du conducteur et du passager
- Installer un lecteur de carte d'identité
- Cartes d'identité pour l'affectation de conducteurs
- Cartes d'identité pour le transport des étudiants
- Jetons d’identification du conducteur
- Afficher les 9 articles
Capteurs
Épandeurs de matériaux
État de l’appareil
- Meilleures pratiques de gestion de l’état de l’appareil
- Rapports sur l'état des appareils
- État du boîtier télématique de véhicule (VG) : Définitions et dépannage
- État du boîtier télématique d'actifs (AG) : Définitions et dépannage
- État de fonctionnement de la caméra : Définitions et dépannage
- État de fonctionnement de connecteur de caméra : Définitions et dépannage
- Afficher les 9 articles
Conformité - présentation générale
Paramètres de conformité
Exemptions concernant les heures de service
Gestion de la conformité et des heures de service
- Premier pas concernant le suivi des heures de service
- Modifier le temps de conduite des conducteurs au sein d’une équipe
- Conversions de la localisation ELD
- Comment gérer au mieux la conformité des véhicules de location
- Gestionnaire du programme CARB Clean Truck Check (CTC) pour la conformité de la flotte
- Initier un événement de collecte de données CARB CTC
Gérer les audits et les inspections
Rapports sur la conformité et les heures de service
Résoudre les problèmes liés aux heures de service
- Modification du journal des heures de service d’un conducteur (Administrateurs)
- Ignorer un segment de conduite
- Corriger les identifiants d'expédition et les noms de remorques
- Sélection de véhicule incorrecte
- Gérer les heures de service par le biais des dysfonctionnements
- Résoudre les dysfonctionnements de conduite non identifiés (D)
- Afficher les 7 articles
Tachygraphe
[en] Driver Safety Features Disclaimer
Aperçu de la Sécurité conducteur
Messagerie de sécurité et événements de sécurité
Accompagnement du conducteur
Reconnaissance
Paramètres personnalisables de la sécurité conducteur
Examen des images et des vidéos
- Récupération de vidéo
- Diffusion en direct
- Logique d'enregistrement de la caméra embarquée pour les vidéos et les images
- Images et vidéos de la vhronologie du trajet
- Activer les images périodiques du trajet
- Activer les images de trajet face aux conducteurs
- Vidéos hyperlapse
- Télécharger une vidéo depuis un véhicule
- Afficher les 8 articles
Confidentialité et conformité
- Enjeux en matière de vie privée pour la mise en œuvre et le déploiement de la technologie
- Considérations relatives à la confidentialité des données et à la conformité pour les caméras
- Confidentialité de la caméra
- Protection de l’identité
- Caméras embarquées aux postes-frontière entre les États-Unis et le Canada
Rapport de sécurité
Détection d’incident de sécurité
Intelligence météorologique
application Samsara Driver pour les administrateurs
- Commencez avec l'application Samsara Driver
- [en] Troubleshoot Samsara Driver App Issues
- Application conducteur Samsara – Sélection de véhicules en fonction de la localisation
- Paramètres de l'application Samsara Driver et de l'appareil
- Ajouter une tuile personnalisée à l'écran d'accueil de l'application Samsara Driver
- Transitions de l'état de service hors ligne
- Ajout et modification de conducteurs
- Déconnexion manuelle de l'application Samsara Driver à distance
- Afficher les 8 articles
Guide de l'utilisateurFlux de travail et ressources pour les conducteurs
Gestion de l'expérience mobile
Flux de travail numériques
Principes de base de l'API
Intégrations de conformité
Intégrations du connecteur de données
Intégrations de gestion de documents
Intégrations de répartition et de routage
Intégrations de gestion de carburant
Intégrations d'assurance
Intégrations K-12
Intégrations de maintenance
Intégrations de messagerie
Intégrations de navigation
OEM Integrations
Intégrations de paie
Intégrations de sécurité et d’accompagnement
Supply Chain Visibility Integrations
Intégrations de tachygraphe
Intégrations TMS
Autres intégrations
General
- Le Centre d’aide nécessitera une connexion à compter du 7 mars 2026
- Découvrez les écrans de démarrage personnalisables de l'application conducteur
- Nouveautés du centre d'aide
- Mises à jour des liens de paiement
- Lancement de l’harmonisation commerciale des échéances
- Résumé annuel avec Samsara : votre rapport de l'année 2025 en revue
- Afficher les 11 articles
Notes de mise à jour
Produits en fin de vie
Nouvelles et aide sur les produits
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