Si le journal de bord d'un conducteur indique une mauvaise attribution de véhicule et que le temps de conduite est donc incorrect, suivez ce workflow pour supprimer l'attribution du véhicule :
Ouvrez le journal du conducteur en allant à Conformité > Journal des heures de service.
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Sélectionnez le nom du conducteur dont vous voulez modifier les journaux.
Sélectionnez la date sur le Rapport sur les heures de service que vous souhaitez modifier puis sélectionnez Modifier la file d'attente dans le coin supérieur droit du journal.
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Sélectionnez 12:00:00 AM et 11:59:59 PM comme heures de début et de fin de statut.
Changez le Statut et passez sur « En service ».
Changez le Véhicule et passez sur Aucun.
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Enregistrez vos modifications.
Le conducteur sera invité à examiner vos modifications dans l’application Samsara Driver une fois qu'il aura validé son journal pour cette journée. Une fois que le conducteur aura accepté les modifications, son journal indiquera « Hors service » sans véhicule pour toute la journée.
Note
Si le conducteur a un journal contenant des heures de conduite enregistrées automatiquement en raison d'une attribution incorrecte du véhicule, ce segment ne doit pas être modifié conformément aux règles de la FMCSA. Les administrateurs ou le conducteur doivent annoter le journal pour expliquer la raison pour laquelle le temps de conduite ne doit pas figurer sur le journal du conducteur.
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