Mises à jour des liens de paiement

Afin de renforcer les mesures de sécurité pour vos opérations commerciales, de nouvelles mises à jour concernant la façon dont Samsara prend en charge la gestion du mode de paiement requis seront mises en ligne le 20 novembre 2023. Cette mise à jour affectera tous les clients qui paient par carte de crédit ou par prélèvement automatique.

Quelle est la mise à jour ?

Depuis le 20 novembre 2023, seuls les utilisateurs du tableau de bord Samsara auxquels est attribué un rôle d'administrateur complet, un rôle de facturation ou un rôle personnalisé avec les autorisations de facturation activées peuvent mettre à jour le mode de paiement. Si vous n'êtes pas actuellement un utilisateur du tableau de bord avec les autorisations de facturation ou administratives activées, vous pouvez contacter un administrateur du tableau de bord Samsara dans votre organisation pour vous attribuer le rôle d'administrateur complet ou de facturation requis.

Pour accéder aux informations de facturation, vous devez disposer d'un rôle d'administrateur complet ou de facturation ou disposer d'un rôle personnalisé avec les autorisations de facturation activées pour l'ensemble de l'organisation. Si vous êtes un administrateur de tableau de bord, vous pouvez attribuer les autorisations appropriées aux employés de votre organisation qui peuvent avoir besoin d'afficher ou de modifier les informations de paiement. Pour attribuer les rôles appropriés aux utilisateurs existants dans le tableau de bord, les administrateurs peuvent attribuer aux utilisateurs un rôle d'administrateur complet ou de facturation (voir Gérer les administrateurs), ou un rôle personnalisé avec les autorisations de facturation activées.

Vous pouvez envoyer les instructions suivantes à un administrateur du tableau de bord Samsara de votre organisation pour ajouter de nouveaux utilisateurs et vérifier les rôles de facturation :

Pour des questions, veuillez contacter l’Assistance Samsara.