Après qu'un événement ait satisfait Critères pour les événements de sécurité détectés automatiquement dans la boîte de réception de sécurité , l'événement déclenche le téléchargement de la vidéo de l'événement de sécurité et des détails de l'événement dans votre boîte de réception de sécurité. Samsara vous recommande de trier les nouveaux événements dans la boîte de réception de sécurité pour coaching de chauffeur sur une base régulière pour renforcer les comportements de conduite prudents et trier les facteurs d'événement qui peuvent avoir contribué à un événement de sécurité.
Note
Pour examiner un événement de sécurité, vous devez disposer d'un rôle d'administrateur complet (pour plus d'informations, voirRôles administratifs ).
Pour les grandes flottes de 500 véhicules ou plus, le Service d’examen des incidents de sécurité par Samsara rationalise le processus d'examen des événements de sécurité en effectuant l'examen initial des événements, puis en filtrant et en marquant les événements de sécurité pour votre flotte.
Samsara attribue automatiquement une étiquette d'événement à chaque événement de sécurité en fonction du type d'événement détecté. Libellés d’incidents de sécurité surface dans les rapports de sécurité et dans Aperçu de la sécurité pour aider à catégoriser l'activité des événements de sécurité.
Utilisez le flux de travail suivant pour revoir manuellement chaque événement ou utilisez les automatisations suivantes pour accélérer l'examen des événements de sécurité :
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Envoyer automatiquement les incidents au Suivi : transmet automatiquement les incidents de sécurité au Suivi conducteur.
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Affecter automatiquement un coach : automatise l’affectation d’un coach à des conducteurs spécifiques.
Pour suivre les modifications apportées aux incidents de sécurité, chaque affectation d’incident et tout aperçu vidéo de plus de 2,5 secondes s’affichent dans le registre des Activités sur les . Pour améliorer la précision de la détection, Samsara demande également un retour d’information sur la détection après que vous ayez visionné la vidéo de l’incident de sécurité.
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Critères pour les événements de sécurité détectés automatiquement dans la boîte de réception de sécurité
La passerelle de véhicule (VG) détecte automatiquement les événements de sécurité tels que les collisions et les événements de conduite difficiles, notamment les freinages brusques, les accélérations brusques ou les virages brusques.
Si votre véhicule n’est pas équipé d’une caméra embarquée CM, mais qu’il est doté d’un BT, vous pouvez utiliser le Samsara dashboard pour Gérer les occurrences sévères (flottes BT uniquement).
Les détails de l'événement de sécurité et la vidéo associée s'affichent dans la boîte de réception de sécurité lorsque tous les critères suivants sont remplis :
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Le véhicule est équipé d’un BT et d’une caméra embarquée CM.
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Le véhicule effectue un trajet.
Un trajet est défini comme le déplacement d’un point de départ à un arrêt ou au point d’arrivée. Par défaut, un trajet commence lorsque votre véhicule atteint une vitesse d’au moins 8 km/h et se termine lorsque la vitesse du véhicule est inférieure à 8 km/h pendant 5 minutes ou si votre véhicule traverse la frontière d’un État ou d’un pays.
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Pour les événements détectés par l'IA, le type de paramètre est activé et configuré (pour plus d'informations, voirDétection des occurrences par l’IA ).
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L'événement dépasse le seuil du type d'événement. Les seuils varient selon le type d'événement. Pour plus d'informations sur les paramètres d'événement de sécurité et leurs seuils associés, voirConfigurer les paramètres d’occurrences sévères etDétection des occurrences par l’IA .
Le tableau suivant résume les catégories d’état des incidents qui composent la Messagerie de sécurité :
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Statut des incidents |
Description |
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Tous |
Comprend les incidents de sécurité, quel que soit leur statut, triés par incidents récents. N’inclut pas les incidents |
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Examen nécessaire |
Incidents de sécurité en attente de classement pour les incidents |
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Non affecté |
Événements de sécurité sans affectation de conducteur. Pour coacher un conducteur pour un événement de sécurité, un conducteur doit d'abord être affecté à l'événement de sécurité soit par affectation manuelle de l'administrateur ou du conducteur, soit par affectation automatique, telle que la reconnaissance faciale ou l'API. |
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Ignoré |
Incidents liés à la sécurité pour lesquels le coach de sécurité a déterminé que le conducteur n’était pas en faute. |
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Épinglé |
Incidents liés à la sécurité que vous avez enregistrés pour un accès facile et une référence future. |
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Du Samsara dashboard, sélectionner Sécurité (
) > Boîte de réception de sécurité.
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Pour réduire le nombre de résultats, filtrez par Mots clés, Type d'événement, attribué Chef de la sécurité, ou plage de dates; ou utilisez la recherche d'événement.
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Pour trier l'événement de sécurité, survolez la vignette pour afficher un aperçu vidéo de cinq secondes ou sélectionnez l'événement pour afficher leDétails de l'événement de sécurité et la vidéo de l'événement.
Si l’incident s’est produit sur un véhicule qui dispose à la fois d’une vidéo orientée vers l’intérieur et vers l’extérieur, l’aperçu affiche la vidéo orientée vers l’extérieur. Toutefois, si l’incident implique une activité orientée vers l’intérieur, comme le Manque d’attention au volant ou les Infractions à la politique, l’aperçu affiche la vidéo orientée vers l’intérieur.
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A côté de l'automatique étiquette d'événement de sécurité , Cliquez sur + AJOUTER pour appliquer une étiquette d'événement supplémentaire. Pour supprimer une étiquette et tout impact sur le score de sécurité, cliquez sur le X à côté de l'étiquette de l'étiquette. Pour ajouter manuellement un type d'étiquette d'événement, sélectionnez Modifier les étiquettes au-dessus de la vidéo de l'événement.
La suppression d'étiquettes automatisées ou l'ajout d'étiquettes personnalisées contribue à améliorer la détection automatique de ces types d'événements de sécurité. Si vous ajoutez une étiquette d'événement, la nouvelle étiquette d'événement s'affiche sous la forme d'un Événement manuel dans leAperçu de la sécurité .
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Sélectionnez le statut d'entraîneur dans le menu d'état pour acheminer l'événement pour action.
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Pour surveiller en permanence l'efficacité de votre programme de coaching, consultez ou Planifier un rapport ou configurer les alertes.
Chaque événement de sécurité est téléchargé dans la boîte de réception de sécurité et inclut des informations de détection détaillées pour faciliter le routage et l'encadrement des événements.
Samsara marque automatiquement l'événement de sécurité avec l'étiquette de sécurité, la date et l'heure de la détection et les données de détection d'événement sévères, telles que Max G-force et le réglage de la sensibilité du véhicule. Vous pouvez également consulter la carte du trajet et le résumé du trajet pour rechercher l'emplacement et le véhicule associés au trajet.
Une vidéo ou une image s'affiche toujours pour chaque événement de sécurité :
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Vidéo de 10 secondes : Conduite difficile, accident, avertissement de collision frontale, arrêt roulant
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Vidéo de 5 secondes : Conduite distraite
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Vidéo de 2 secondes : utilisation mobile, manger/boire
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Image fixe : pas de masque, pas de ceinture de sécurité, caméra obstruée
Le VG télécharge la vitesse du véhicule vers le La rapidité graphique et (le cas échéant) des informations supplémentaires liées à la vitesse et pertinentes pour l'événement, telles que l'utilisation de la pédale de frein et l'accélération. Vous pouvez utiliser ces informations pour comprendre la synchronisation des actions du conducteur parallèlement à la détection d'événement.
Samsara crée une entrée de journal dans le Activité log pour vous permettre de suivre toutes les activités associées à l'événement de sécurité. La Activité Le journal met en évidence les activités les plus récentes et peut inclure des changements de statut de coaching, des commentaires et une activité de révision vidéo de plus de 2,5 secondes. Si vous avez un rôle d'administrateur complet avec des autorisations d'accès à Dash Cam, vous pouvez créer des commentaires et taguer d'autres utilisateurs. Lorsque vous créez un commentaire et marquez un utilisateur (@[Nom d'utilisateur]), Samsara informe l'utilisateur par e-mail et inclut un lien vers les détails de l'événement de sécurité.
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Pour vous permettre d’identifier le risque associé à chaque comportement, Samsara attribue un libellé à chaque incident de sécurité et affiche un indicateur visuel sous forme de point coloré. Le degré de gravité va du rouge (le plus grave) au bleu-vert (le moins grave).
En plus des incidents détectés automatiquement, vous pouvez ajouter manuellement des libellés d’incidents et attribuer des pondérations pour inclure l’incident de sécurité dans la Configuration du score de sécurité.
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Le tableau suivant résume la catégorie et le code couleur de gravité pour chaque libellé d’incident de sécurité :
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Catégorie |
Libellé |
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Accident |
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Collision évitée |
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Conduite brusque |
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Manque d’attention au volant |
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Signalisation routière |
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Violation de politiques |
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Excès de vitesse |
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