Le rapport sur l'état des appareils offre une vue centralisée de l'état des appareils à travers votre flotte, y compris les statuts en temps réel, les actions recommandées et les détails des appareils. Il vous aide à identifier rapidement les problèmes, à prendre des mesures proactives et à réduire les temps d'arrêt.
À partir du rapport sur l'état des appareils, vous pouvez prendre les mesures suivantes pour rester au courant des performances de la flotte :
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Consultez l’état actuel en filtrant et en triant les appareils, puis exportez les données pour analyser les tendances de santé.
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Résolvez les problèmes en vérifiant l’état des appareils et en suivant les étapes de dépannage pour ce type d’appareil.
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Prenez des mesures proactives en définissant des alertes d’état de santé ou en planifiant des rapports.
Autorisations : Pour voir l'état de l'appareil, vous devez être un administrateur complet ou avoir un rôle personnalisé avec les autorisations requises. Si un rôle personnalisé vous est attribué, votre accès est limité aux types d'appareils couverts par vos autorisations, et tous les appareils en dehors de ce périmètre sont exclus du rapport. Les autorisations de rôle personnalisé requises pour chaque type d'appareil sont les suivantes :
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Boîtiers télématiques (de véhicule et actif) : Essentiels > Voir État du boîtier télématique
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Intégrations OEM : Essentiels > Voir Problèmes d'état et aux rapports OEM
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Caméras et connecteurs de caméra : Sécurité > Voir État de la caméra
À partir de n'importe quel rapport d'état de l'appareil, ouvrez le menu plus d'actions ( ••• ) pour effectuer les tâches suivantes :
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Exporter : Télécharger le rapport pour une analyse hors ligne ou pour la tenue de dossiers.
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Planifier un rapport envoyé par e-mail : Configurez la livraison récurrente d'e-mails pour tenir les parties prenantes informées.
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Imprimer : Générer une vue imprimable du rapport actuel.
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Créer un rapport personnalisé : Construisez un rapport avec des champs et des filtres sélectionnés que vous pouvez enregistrer ou planifier.
Le rapport d'état de l'appareil se met à jour toutes les 15 minutes. Les appareils sont inclus lorsqu'ils sont installés, c'est-à-dire qu'ils se sont connectés avec succès à la Plateforme Samsara, et que leur véhicule ou actif associé n'a pas été supprimé de votre flotte.
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Boîtiers télématiques de véhicule (VG) : Inclus lorsqu'ils sont installés dans un véhicule.
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Boîtiers télématiques d'actifs (AG) : Inclus lors de l'installation.
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Caméras (CMs) : Incluses lorsqu'elles sont installées ; doivent être activées par IA (double ou orientée vers l’avant) et connectées à un boîtier télématique de véhicule.
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Caméras externes (AHD1, AIM4) : Incluses lors de l'installation.
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Connecteurs de caméra : L'état est calculé à partir de l'attribut attribué (
Moteur en marcheouSeulement en marche arrière) et nécessite au moins 50 heures de temps de conduite pour l'évaluation. -
Capteurs : Les capteurs environnementaux, de cargaison et les capteurs de porte sont inclus lorsqu'ils sont associés ; l'état est basé sur le niveau de la batterie et la connectivité.
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Intégrations FEO : Incluses lorsqu'elles sont actives après la connexion du compte FEO ; l'état reflète les données reçues au cours des dernières 24 heures.
Utilisez les étapes suivantes pour examiner l'état de vos appareils connectés :
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Accédez à Rapports (
) > Appareils > État de l'appareil, puis sélectionnez le rapport pour votre type d'appareil.
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Utilisez les filtres en haut (par exemple, Filtres, Modèle de l'appareil, État, ou Raison de l'état) pour restreindre la liste des appareils. Pour faire apparaître les appareils qui nécessitent une action, appliquez les filtres Attention nécessaire ou Remplacement nécessaire.
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Après avoir ouvert le rapport, examinez les états et suivez les étapes de dépannage dans la référence pour votre type d'appareil :
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