Lors de l'examen du rapport sur l'état des appareils FEO pour le statut d'intégration, utilisez le tableau suivant pour comprendre les états de l'état et adresser les problèmes. Le rapport reflète les données reçues des intégrations télématiques OEM ou installées en usine. Pour obtenir des conseils sur la gestion des rapports et le suivi proactif de tous les types d'appareils, consultez le rapport d'état des appareils.
Utilisez le tableau suivant pour examiner les états de FEO, comprendre ce que signifie chaque état et accéder aux étapes de dépannage lorsque des problèmes nécessitent une action.
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État de fonctionnement de l'appareil |
Raison d'état |
Description |
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En bon état |
Toutes les données de la FEO sont reçues comme prévu. |
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Véhicule éteint |
Aucune donnée n'est reçue de l'appareil, mais cela est attendu car le véhicule est éteint. Aucune action requise. |
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FEO ne rendant pas de rapport |
Aucune donnée n'a été reçue de l'appareil, et le système indique un problème de rapport. Les données pour cet actif n'ont pas été reçues comme prévu. Contactez l'assistance pour assistance. |
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Faible tension de batterie |
Le véhicule affiche une faible tension de batterie. |
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