En cada sesión de asesoramiento, los asesores pueden ver un resumen de los comportamientos que necesitan asesoramiento y asignar un estado para mostrar si el comportamiento se abordó, necesita seguimiento o debe omitirse. También pueden profundizar en cada comportamiento para ver los incidentes relacionados como parte del Flujo de trabajo de asesoramiento de conductores y de Compartir un incidente de seguridad con un conductor para autocorrección o asesoramiento.
Durante una sesión de asesoramiento, puede revisar comportamientos señalados, videos relacionados y orientación clave para admitir un asesoramiento efectivo.
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Visualización de video para incidentes con múltiples etiquetas: Si un incidente de seguridad tiene más de una etiqueta, como
Conducción distraídayExceso de velocidad, el video aparece en cada informe de comportamiento asociado dentro de la sesión. -
Consejos de seguridad: Se muestran en la parte superior de cada comportamiento con una explicación y orientación de asesoramiento recomendada. También puede ordenar los incidentes por Más recientes, Más antiguos o Destacados para priorizar el asesoramiento.
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Resumen de la sesión: Al final de la sesión, Samsara genera un resumen que destaca los comportamientos asesorados y muestra miniaturas de video para cada comportamiento detectado.
Para revisar un comportamiento de seguridad y asesorar a un conductor:
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Vaya a Seguridad (
) > Asesoramiento > Próximo.
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Ubique al conductor de la lista y seleccione Asesor.
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Si hay varios tipos de comportamiento que requieren asesoramiento, seleccione el tipo de comportamiento correspondiente a la sesión.
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Consulte el consejo de seguridad para leer una descripción de por qué se marcó el incidente y revisar las recomendaciones para corregir el comportamiento.
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Revise la miniatura del video. Desplácese sobre la miniatura del video para reproducir automáticamente el incidente o haga clic en el video para ver un formato de video más grande del incidente.
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Para ver el Detalles de un incidente de seguridad y realizar acciones sobre un incidente, como asignar un asesor, conductor, curso de capacitación o estado, haga clic en menú de más acciones ( ••• ) > Ver detalles.
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Si el incidente no necesita ninguna investigación o asesoramiento adicional, puede Descartar el incidente.
Un estado de asesoramiento descartado excluye el evento de los informes de asesoramiento y lo elimina del cálculo de la puntuación de seguridad.
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Para resumir una sesión de asesoramiento o agregar notas de capacitación y comportamiento, haga clic en el signo de más ( + ) junto a Notas de comportamiento. Seleccione Guardar para adjuntar las notas a la sesión de asesoramiento.
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Para enviar un evento a un conductor para revisar un comportamiento de seguridad observado, haga clic en Enviar al conductor (
).
Los eventos compartidos pueden permitir la autocorrección o requerir asesoramiento del gerente (consulte también Compartir un incidente de seguridad con un conductor para autocorrección o asesoramiento).
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Para finalizar la sesión de asesoramiento y ver el resumen de la sesión, seleccione Marcar el comportamiento como asesorado y luego confirme seleccionando Finalizar. Usted y su conductor pueden opcionalmente firmar el resumen de asesoramiento para confirmar la finalización y precisión.
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(Opcional) Para asignar Cursos de capacitación de conductores sobre comportamientos de seguridad autogestionados para que los conductores lo completen desde dentro de la aplicación Samsara Driver, haga clic en + Agregar curso. Indique una fecha de vencimiento y seleccione Asignar para enviar el curso de capacitación al conductor.
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El incidente asesorado se moverá del informe de asesoramiento próximo al informe de sesiones de asesoramiento finalizadas.
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