Si revisa un incidente en el Flujo de trabajo de asesoramiento de conductores que muestra un buen comportamiento de conducción, puede usar el panel de Samsara para rastrear el reconocimiento del comportamiento. Al aplicar una etiqueta de conducción defensiva y marcar los incidentes con un estado de asesoramiento, puede rastrear el refuerzo de comportamientos positivos desde el panel de Samsara.
Nota
Para actualizar el estado de asesoramiento a Necesita reconocimiento, debe tener asignado un rol de administrador con acceso total o un rol personalizado con permisos de Reconocimiento y permiso de Seguridad > Revisar incidentes de seguridad.
Para obtener más información sobre el efecto del estado de asesoramiento en el flujo de trabajo del buzón de seguridad, consulte Estados del asesoramiento.
Cuando se detecta un incidente de seguridad, Samsara aplica automáticamente una etiqueta de incidente de seguridad al incidente y puede afectar la puntuación de comportamiento de seguridad. Para obtener más información sobre cómo el estado del incidente influye en la puntuación de seguridad, consulte Estados del asesoramiento.
Si determina que el incidente de seguridad demuestra un buen comportamiento de conducción defensiva, puede aplicar una etiqueta de Conducción defensiva. De manera predeterminada, la etiqueta de Conducción defensiva no afecta la puntuación de seguridad. Sin embargo, puede activar la conducción defensiva en su configuración de seguridad para impactar positivamente la puntuación de seguridad del conductor. Elija el flujo de trabajo apropiado para el impacto deseado en la puntuación de seguridad:
Para marcar la finalización del reconocimiento del conductor en el panel de Samsara y mejorar la puntuación de seguridad del conductor, siga los pasos a continuación:
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Si aún no lo ha hecho, habilite y configure la puntuación de seguridad de conducción defensiva. Para obtener más información, consulte Configuración de la puntuación de seguridad.
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Localice el incidente en el buzón de seguridad (Seguridad (
) > Buzón de seguridad). Busque incidentes para localizar rápidamente un incidente por nombre de conductor o vehículo, o utilice etiquetas o el filtro de rango de fechas para acotar el alcance de los resultados.
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Seleccione el incidente para ver los detalles del mismo y confirme que está asignado al conductor adecuado. Reasigne el incidente, si es necesario.
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Haga clic en + AGREGAR > Conducción defensiva para aplicar la etiqueta al incidente de seguridad.
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Para eliminar un comportamiento del incidente y cualquier impacto negativo en la puntuación de seguridad, haga clic en eliminar ( X ) en la etiqueta del incidente abrupto.
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Después de que el conductor reciba reconocimiento, actualice el estado del incidente a Revisado.
Estos incidentes se mostrarán en el informe de Todos los incidentes en el Buzón de seguridad. Sin embargo, estos incidentes no están integrados en el Flujo de trabajo de asesoramiento de conductores.
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Localice el incidente en el buzón de seguridad (Seguridad (
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Seleccione el incidente para ver los detalles del mismo y confirme que está asignado al conductor adecuado. Reasigne el incidente, si es necesario.
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Si desea dar seguimiento al reconocimiento del incidente para sus propios registros, desde el menú de estado del incidente, seleccione Necesita reconocimiento.
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Después de que el conductor reciba reconocimiento, actualice el estado del incidente a Reconocido.
Estos incidentes se mostrarán en el informe de Todos los incidentes en el Buzón de seguridad. Sin embargo, estos incidentes no están integrados en el Flujo de trabajo de asesoramiento de conductores.
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Para ver los incidentes en estado de Necesita reconocimiento o Reconocido, filtre el estado que desea ver del informe de Todos los incidentes en el buzón de seguridad.
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