Actualización a los enlaces de pago

Para mejorar las medidas de seguridad en sus operaciones comerciales, a partir del 20 de noviembre de 2023 Samsara actualizará la administración del método de pago obligatorio. Esta actualización afectará a todos los clientes cuyo método de pago sea tarjeta de crédito o domiciliación bancaria.

¿En qué consiste la actualización?

A partir del 20 de noviembre de 2023, solo los usuarios en el panel de Samsara a los que se les asigna una función de administrador general, una función de facturación o una función personalizada con permisos de facturación podrán actualizar el método de pago. Si actualmente no es un usuario del panel con permisos administrativos o de facturación, puede comunicarse con un administrador del panel de Samsara en su organización para que le asigne el rol necesario de administrador general o de facturación.

Para tener acceso a la información de facturación, se le debe asignar un rol de facturación o de administrador general, o tener un rol personalizado con permisos de facturación. Si es administrador del panel, puede asignarles los permisos correspondientes a los empleados de su organización que puedan necesitar ver o editar la información de pago. Para asignar roles a los usuarios existentes en el panel, los administradores pueden asignar a los usuarios un rol de administrador general o de facturación (consulte Gestionar administradores) o un rol personalizado con permisos de facturación.

Puede enviarle las siguientes instrucciones a un administrador del panel de Samsara en su organización para agregar nuevos usuarios y revisar las funciones de facturación:

Si tiene preguntas, póngase en contacto con el servicio de Soporte de Samsara.