Das Sicherheitspostfach bietet eine zentrale Ansicht automatisch erkannter Ereignisse basierend auf Daten von Samsara Fahrzeug-Gateways (VGs) und CM-Serie Dashcams. Wenn das Geschwindigkeitsüberschreitungs-Postfach aktiviert ist, zeigt das Sicherheitspostfach sowohl Sicherheits- als auch Geschwindigkeitsüberschreitungsereignisse in einer einzigen, einheitlichen Ansicht an. Die regelmäßige Überprüfung von Ereignissen und das Senden an Fahrer für Coaching kann dazu beitragen, sicheres Fahrverhalten zu verstärken und Faktoren zu identifizieren, die zu Sicherheitsereignissen beigetragen haben könnten.
Die folgenden Details beschreiben, wie das Sicherheitspostfach funktioniert und wie es verwendet werden kann, um Sicherheitsereignisse in einer Flotte zu verwalten:
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Berechtigungen zur Überprüfung von Ereignissen: Die Überprüfung von Sicherheitsereignissen erfordert die Volladministrator-Rolle.
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Ereignislabels: Zur Unterstützung von Triage- und Coaching-Workflows enthalten Sicherheitsereignisse systemgenerierte Labels, die das Verhalten kategorisieren. Diese Labels werden in der Sicherheitsübersicht und in Sicherheitsberichten angezeigt. Sie können die Labels während der Ereignisüberprüfung bearbeiten, um zusätzlichen Kontext widerzuspiegeln oder eine Fehlklassifizierung zu korrigieren.
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Coaching- und Triage-Optionen: Nach der Überprüfung von Sicherheitsereignissen wählen Sie einen Coaching-Status aus, um die geeignete Folgemaßnahme anzuzeigen, wie z.B. Verworfen oder Coaching erforderlich. Standardmäßig müssen Coaching und Coach-Zuweisung manuell abgeschlossen werden. Um diesen Prozess zu optimieren, können Sie die Zuweisung von Coaches zu Fahrern automatisieren und festgelegte Ereignistypen so konfigurieren, dass sie automatisch zum Coaching gesendet werden.
Tipp
Flotten mit 500 oder mehr Fahrzeugen können optional den Überprüfungsdienst für Sicherheitsereignisse nutzen, um bei der Ereigniskennzeichnung und -filterung zu helfen.
Ereignisse werden im Sicherheitspostfach basierend auf Erkennungslogik, Konfiguration oder manueller Eingabe aufgelistet.
Automatisch erkannte Ereignisse werden aufgelistet, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
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Das Fahrzeug ist mit einem Fahrzeug-Gateway und einer CM-Serie Dashcam ausgestattet. Wenn der Privatsphären Modus aktiviert ist, werden straßenseitige und nach innen gerichtete Videos basierend auf den konfigurierten Einstellungen hochgeladen.
Tipp
Für Flotten, die nur Fahrzeug-Gateway verwenden, zeigt das Sicherheitspostfach auffällige Fahrmanöver an, wie starkes Bremsen, starke Beschleunigung oder abrupte Wendungen, selbst wenn kein Video verfügbar ist (für detaillierte Informationen zu Flotten, die nur Fahrzeug-Gateway verwenden, siehe Management von unsanften Fahrweisen (VG-only-Flotten)).
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Das Fahrzeug befindet sich auf einer Fahrt.
Eine Fahrt ist definiert als eine Fahrt von einem Startpunkt zu einem Zwischenstopp oder Ziel. Standardmäßig beginnt eine Fahrt, wenn Ihr Fahrzeug eine Geschwindigkeit von mindestens 8 km/h erreicht und endet, wenn die Fahrzeuggeschwindigkeit 5 Minuten lang unter 8 km/h bleibt oder wenn Ihr Fahrzeug eine Staats- oder Landesgrenze überquert.
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Der Schwellenwert ist definiert und das Ereignis erreicht oder überschreitet diesen Wert. Die Schwellenwerte werden definiert, wenn die Einstellungen (auffälliges Ereignis oder KI-Ereigniserkennung) aktiviert und konfiguriert sind.
Manuell gelabelte Ereignisse werden aufgelistet, wenn ein Benutzer ein Verhaltens-Label mit der Option Labels bearbeiten während der manuellen Ereignisüberprüfung anwendet. Nur manuelle Ereignisse sind auch in der Sicherheitsübersicht und der Sicherheits-Punktzahl enthalten, wenn die zugehörigen Labels so konfiguriert sind, dass sie zur Anzahl der Punktzahl beitragen.
Aus dem Sicherheitspostfach können Sie sofortige Coaching-Maßnahmen ergreifen, ohne die vollständige Ereignis-Detailansicht zu öffnen. Jede Zeile zeigt ein oder mehrere Sicherheitsereignisse an, abhängig vom ausgewählten Ansichtsmodus (Fahrt, Ereignis oder Fahrer nach Tag). Wenn ein Ereignis mit einem Fahrer verknüpft ist, werden die Sicherheits-Punktzahl und das Verhaltens-Label des Fahrers angezeigt.
Sie können einen Coaching-Status direkt aus dem Posteingang für jedes Ereignis zuweisen, das als Prüfung erforderlich markiert ist.
Um Ihnen zu helfen, die relevantesten Ereignisse für die Überprüfung von Sicherheitsereignissen zu identifizieren, zeigt das Sicherheitspostfach Ereignisse nach Statuskategorien und verhaltensbasierter Priorisierung an. Diese Werkzeuge optimieren die Triage und heben risikoreichere Verhaltensweisen zuerst hervor.
Das Sicherheitspostfach umfasst mehrere Ansichtsmodi, die bestimmen, wie Ereignisse gruppiert und angezeigt werden. Jeder Modus ist darauf ausgelegt, eine bestimmte Art von Sicherheitsüberprüfung zu unterstützen.
Wenn Sie eine Zeile auswählen, wird die Details zum Sicherheitsereignis geöffnet, die Verhaltenskontext und Coaching-Maßnahmen bereitstellt. Der angezeigte Zusammenfassungstyp hängt vom ausgewählten Ansichtsmodus ab – zum Beispiel die Fahrtenübersicht für Fahrtansichten, die Fahrerübersicht für Fahreransichten oder die Ereignisübersicht für einzelne Ereignisse.
Die folgenden Ansichtsmodi sind im Sicherheitspostfach verfügbar:
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Fahrt: Gruppiert mehrere Ereignisse derselben Fahrt in einer einzigen Zeile. Diese Ansicht unterstützt die Überprüfung des Verhaltens der gesamten Fahrt.
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Ereignis: Zeigt das einzelne Sicherheitsereignis zur detaillierten Überprüfung an.
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Fahrer nach Tag: Konsolidiert die Ereignisse eines Fahrers von einem einzigen Tag in einer Zeile. Dies hilft, wiederholte Verhaltensweisen oder Muster zu identifizieren.
Ereignisse im Status Prüfung erforderlich können nach Prioritätsstufe sortiert werden. Die Priorität basiert auf der Schwere des Verhaltens und wird neu berechnet, wenn Verhaltens-Labels aktualisiert werden. Ereignisse, die gecoacht oder verworfen wurden, beeinflussen die Gesamtpriorität der Fahrt nicht. Für Ereignisse im Status Prüfung erforderlich können Sie Ereignisse und Fahrten nach der Priorität der zugehörigen Verhaltensweisen sortieren (Kritisch, Hoch, Mittel, Niedrig).
Bei der Prioritätensortierung gelten die folgenden Regeln:
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Wenn zwei Ereignisse oder Fahrten die gleiche Priorität haben, werden neuere Ereignisse höher im Posteingang angezeigt.
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Wenn ein Verhaltenslabel manuell aktualisiert wird, passt sich die Gesamtpriorität des Ereignisses oder der Fahrt entsprechend dem neuen Label an.
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Wenn eine Fahrt mehrere Verhaltens-Labels hat, bestimmt das Verhalten mit der höchsten Priorität die Gesamtpriorität der Fahrt. Zum Beispiel wird eine Fahrt mit einem Unfall-Ereignis (kritische Priorität) und einem Essen/Trinken-Ereignis (niedrige Priorität) höher priorisiert als eine Fahrt mit fünf Stoppschild überfahren-Ereignissen, da das Unfall-Ereignis eine kritische Priorität hat.
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Wenn ein Ereignis innerhalb einer Fahrt gecoacht oder verworfen wird, wird dessen Prioritätsstufe nicht mehr in die Gesamtpriorität der Fahrt einfließen.
Die folgende Tabelle skizziert die Standardpriorität, die jedem Ereignisverhalten zugewiesen wird. Die Priorisierung basiert auf den NHSTA-Richtlinien für riskantes Verhalten, ergänzt durch Feedback und Nutzungsdaten von Samsara-Kunden.
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Priorität |
Ereignisverhalten |
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Kritisch |
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Hoch |
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Mittel |
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Niedrig |
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