Das Sicherheitspostfach bietet Werkzeuge zur Überprüfung und Lösung von Sicherheitsereignissen. Sie können automatisierte oder KI-unterstützte Workflows verwenden oder Ereignisse manuell überprüfen, um die Erkennungsgenauigkeit zu bestätigen, Verhaltens- oder Kontextlabels zu aktualisieren und Folgeaktionen wie Verwerfen, Anerkennen oder Senden von Ereignissen zum Coaching durchzuführen.
Um erkannte Sicherheitsereignisse zu überprüfen und das geeignete Ergebnis für jedes zu bestimmen, verwenden Sie den folgenden Workflow:
-
Wählen Sie im Samsara-DashboardSicherheit (
) > Sicherheitspostfach.
-
Wählen Sie einen Ansichtsmodus aus, um Ereignisse zu gruppieren:
-
Ereignis: Überprüfen Sie ein einzelnes Ereignis, um Erkennungen zu verifizieren, Videos zu überprüfen und Labels vor der Lösung zu bestätigen.
-
Fahrt: Überprüfen Sie alle Sicherheitsereignisse einer Fahrt, um zu sehen, wie sich Verhaltensweisen in der Reihenfolge ereignet haben.
-
Fahrer nach Tag: Überprüfen Sie die Ereignisse eines Fahrers für einen einzelnen Tag, um wiederkehrende Verhaltensweisen zu identifizieren und Coaching-Prioritäten festzulegen.
-
-
Filtern und sortieren Sie Ereignisse, um sich auf bestimmte Fahrer, Fahrzeuge oder Verhaltensweisen zu konzentrieren: Verwenden Sie die Filtermenüs, um die Liste nach Fahrer, Fahrzeug, Ereignistyp, Verhalten, KI-Kontextlabel oder Gruppe zu verfeinern, und sortieren Sie nach Priorität oder Datum, um die relevantesten Ereignisse zuerst zu überprüfen.
-
Wählen Sie ein Ereignis aus, um das Sicherheitsereignis-Zusammenfassung zu öffnen.
Anmerkung
Um ein Geschwindigkeitsüberschreitungsereignis zu priorisieren, lesen Sie die ausführlichen Anweisungen unter Geschwindigkeitsüberschreitungsereignisse im Sicherheitspostfach überprüfen.
-
Überprüfen Sie den Ereignistyp, das Video und die kontextuellen Daten.
-
Bestätigen Sie, dass der richtige Fahrer dem Ereignis zugewiesen ist. Wenn die Fahrerzuweisung falsch ist, weisen Sie das Ereignis dem richtigen Fahrer zu.
Die Zuweisung des richtigen Fahrers stellt sicher, dass der Coaching-Workflow und alle geteilten Ereignisse genaue Fahrerinformationen widerspiegeln.
-
Verifizieren Sie die Ereignisklassifizierung. Um Ereignis-Labels hinzuzufügen oder zu entfernen, klicken Sie auf BEARBEITEN neben dem Label. Um ein Verhaltens-Label als Indikator zuzuweisen—zum Beispiel, um ein Ereignis zur Verwerfung durch einen Administrator zu kennzeichnen oder es aus einem anderen Grund zu reservieren—verwenden Sie das Andere Verhaltens-Label.
Das Entfernen automatisierter oder das Hinzufügen benutzerdefinierter Labels ändert die Ereignisklassifizierung und unterstützt Verbesserungen der Erkennungsgenauigkeit. In exportierten Berichten werden manuell hinzugefügte Labels als manuelle Ereignisse angezeigt, aber alle Ereignistypen sind im Sicherheitsübersicht kombiniert.
-
Für zusätzlichen Kontext zum Ereignis überprüfen Sie die Insights-Karte, die eine KI-generierte Zusammenfassung des erkannten Verhaltens, der Fahrt oder der Ereignisbedingungen bietet—zum Beispiel, um wiederkehrende Verhaltensweisen oder relevante Faktoren wie Wetter oder Sichtbarkeit hervorzuheben.
-
(Optional) Geben Sie Feedback zum Sicherheitsereignis-Video und zur Insights-Karte.
Regelmäßiges Feedback verbessert die Genauigkeit der Erkennung.
-
Ergreifen Sie Folgeaktionen für ein oder mehrere Verhaltensweisen:
-
Individuelle Verhaltensweisen: Ergreifen Sie aus der Zeitleiste Maßnahmen zu individuellen Verhaltensweisen:
-
Schnellaktionen: Verwenden Sie die Schnellaktionssymbole, um das Verhalten an einen Fahrer (
) zum Coaching zu senden oder die Erkennung zu verwerfen (
).
-
Zusätzliche Optionen: Wählen Sie das Menü „Mehr“ ( ••• ) aus, um einen Coaching-Status auszuwählen, wie zum Beispiel Coaching erforderlich, Anerkennung erforderlich, Anerkannt, Überprüft oder Gecoacht.
-
-
Alle Ereignisse in der Ansicht: Wenden Sie aus dem Massenvorgang-Menü in der oberen Navigationsleiste einen Coaching erforderlich Status an oder lösen Sie alle nicht bearbeiteten Ereignisse in der aktuellen Sicherheitspostfach-Ansicht auf einmal.
-
-
Um eine Minute Video abzurufen, klicken Sie auf das Menü „Mehr“ ( ••• ) > Minute des Videos anfordern.
-
Um eine Aktion rückgängig zu machen, klicken Sie auf das Rückgängig-Symbol (
) oder auf das Menü „Mehr“ ( ••• ) und wählen Sie die korrekte Aktion aus.
-
Um die Wirksamkeit Ihres Coaching-Programms kontinuierlich zu überwachen, sehen Sie sich an oder Einen Bericht planen oder Benachrichtigungen konfigurieren.
Wenn Sie ein Ereignis aus dem Sicherheitspostfach öffnen, zeigt die Sicherheitsereignis-Zusammenfassung zusätzlichen Kontext und erfasste Daten für das Ereignis an. Diese Details bieten einen vollständigen Überblick über den Fahrer, die Fahrt und die Ereignisbedingungen, um genaue Coaching-Entscheidungen zu unterstützen.
-
Ereignismedien: Ein Video oder Standbild wird basierend auf dem Ereignistyp und den verfügbaren Kameraperspektiven hochgeladen. Die meisten Ereignisse beinhalten kurze Videoclips – zum Beispiel 5–10 Sekunden für abgelenkte oder Richtlinienverstoß-Ereignisse und 30 Sekunden für Unfallereignisse. Bestimmte Erkennungen, wie blockierte Kamera oder Fehlausrichtung, erfassen nur Standbilder. Wenn zusätzliches Videomaterial benötigt wird, können Sie während der Ereignisüberprüfung eine Minute Video anfordern.
-
Fahrer-Einblicke: Zeigt die aktuelle Sicherheits-Punktzahl des Fahrers und die jüngste Coaching-Aktivität an. Diese Informationen erscheinen in allen Ansichtsmodi.
-
Fahrtaktivitäts-Einblicke: Zeigt die gesamte Fahrzeit und die insgesamt zurückgelegte Strecke an. In einer Ereignis-Zusammenfassung öffnet die Auswahl von Alle Ereignisse in der Fahrt anzeigen die Fahrten-Zusammenfassung, um diese Details anzuzeigen. Diese Daten sind auch standardmäßig in den Ansichten Fahrt und Fahrer nach Tag sichtbar.
-
Geschwindigkeits- und Sensordaten: Bietet Fahrzeugtelemetrie, die während des Ereignisses aufgezeichnet wurde, einschließlich Geschwindigkeit, Beschleunigung und Pedaleingabe (wenn verfügbar) vom Fahrzeug-Gateway.
-
Ereignismetadaten: Bietet Details, die während der Erkennung im Vorschaurahmen automatisch protokolliert werden, wie Zeitstempel, Fahrzeugempfindlichkeit, maximale G-Kraft und GPS-Standort (falls verfügbar).
-
Kommentare: Zeigt alle Notizen und Rückmeldungen an, die mit dem Ereignis verbunden sind.
Die Registerkarte Kommentare ist in die folgenden Abschnitte unterteilt, die durch Sichtbarkeit definiert sind:
-
Interne Kommentare sind für Benutzer mit entsprechenden Sicherheitsberechtigungen sichtbar und für Fahrer nicht sichtbar. Verwenden Sie diese Kommentare, um interne Notizen aufzuzeichnen, wie z. B. Gründe für das Verwerfen, Koordinationsdetails oder Nachverfolgungskontext.
-
An Fahrer Kommentare werden für den Fahrer erst sichtbar, nachdem das Ereignis mit ihnen geteilt wurde, um Coaching oder Überprüfung durchzuführen. Verwenden Sie diese Kommentare, um Anleitungen oder Kontext bereitzustellen, die der Fahrer beim Betrachten des Ereignisses sehen wird.
-
-
Aktivitätsprotokoll: Bietet einen mit Zeitstempel versehenen Datensatz aller auf ein Ereignis vorgenommenen Aktionen, einschließlich Änderungen des Coaching-Status, Verwerfungen mit Grundcodes, Label-Updates und Videoabrufen. Jeder Eintrag identifiziert den Benutzer, der für die Aktion verantwortlich ist, und die Zeit, zu der sie erfolgte.
Kommentare
0 Kommentare
Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.