Opmerking
Dit is een gids voor probleemoplossing voor Samsara's Site Gateways (SG1). Een probleem met uw Site Gateway kan invloed hebben op het gedrag van uw camera's, weergaven en andere functionaliteit. Als u de functionaliteit van uw Site-Gateway niet kunt herstellen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via sites-support@samsara.com en beschrijf de gevolgde stappen voor probleemoplossing.
|
Probleembeschrijving |
Mogelijke oorzaken |
Stappen om op te lossen |
|
Gateway is offline |
Gateway zonder stroom |
Gateway uit- en weer inschakelen, verbinding bevestigen. Als de LED-statuslampjes na het uitzetten nog steeds niet terugkeren, neem dan contact op met ondersteuning |
|
Gateway kan geen verbinding maken met netwerk (knipperende LED, gateway alleen verbonden via LTE) |
OpmerkingHet wordt aanbevolen om de Stick-antennes aan te sluiten op de antennepoorten van de gateway, vooral bij het oplossen van problemen met de netwerkverbinding. |
|
|
Gateway heeft rode LED |
|
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.