Le rapport sur la ponctualité de l'accompagnement vous permet d'identifier rapidement les accompagnateurs qui effectuent des activités d'accompagnement dans les délais impartis et de visualiser la répartition des comportements d'accompagnement antérieurs. Vous pouvez générer des rapports d'événements d'une durée maximale d'un an. Pour suivre les tendances en matière de respect des délais d'accompagnement, vous pouvez également Planifier un rapport par e-mail par Samsara.
À partir du tableau de bord de la sécurité ( ), vous pouvez afficher une vue instantanée des comportements d’accompagnement, y compris les séances à temps, les retards et les délais moyens avant le coaching. Le widget Vos actions de sécurité en haut du tableau de bord met en évidence les comportements d'accompagnement en retard et le widget Opportunité de l'accompagnement en bas de la page donne un aperçu des réponses d'accompagnement en temps voulu et en moyenne :
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Lors de chaque session d'accompagnement, les événements sont regroupés en comportements et les conducteurs sont coachés sur les comportements plutôt que sur les événements individuels. Ce rapport résume la performance de l'accompagnement et indique si les conducteurs sont accompagnés à temps ou non. Pour afficher le nombre de segments non attribués, accédez à la bannière des sessions non attribuées sous le graphique récapitulatif. Sélectionnez Afficher les séances non attribuées pour afficher les conducteurs sans accompagnateur assigné.
Note
Vous pouvez voir les données de tous les entraîneurs que vous avez le droit d'afficher. Si un entraîneur accompagne des conducteurs que vous n'avez pas le droit de voir, le rapport regroupe ces conducteurs dans une catégorie générique d'utilisateurs restreints.
Pour visualiser les performances de l'accompagnement, sélectionnez l'onglet Performances de l'accompagnement en haut du tableau de bord de la sécurité. Le résumé de la ponctualité de l'accompagnement comprend un graphique récapitulatif global et une ventilation de la ponctualité de l'accompagnement par entraîneur. Utilisez le sélecteur de date pour réduire la portée des résultats. Le graphique inclut tous les conducteurs pour les comportements sélectionnés qui ont accompagné au moins un conducteur dans l'intervalle de temps sélectionné.
Vous pouvez utiliser le menu Type de comportement au-dessus du résumé pour réduire la portée des comportements affichés dans le graphique. Les comportements comprennent les événements qui ont été déclenchés au cours de la période sélectionnée. Le tableau ci-dessous résume les données du graphique :
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Données |
Description |
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Comportements accompagnés à temps |
Pourcentage d'événements accompagnés dans une catégorie de comportement qui sont complets, calculé à partir de l'événement le plus ancien de cette catégorie de comportement. |
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Total des comportements pouvant faire l'objet d'un accompagnement |
Somme de tous les comportements assignés à un conducteur dont le statut est en retard, coaché ou nécessitant un accompagnement. |
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En retard |
Somme des comportements dont l'accompagnement est en retard. Sélectionnez ce chiffre pour afficher toutes les sessions contenant un comportement en retard. Le tableau de bord de l'accompagnement peut afficher moins de sessions qu'il n'y a de comportements en retard parce qu'une session peut avoir plus d'un comportement en retard. Voir Paramètres de coaching personnalisables pour modifier le délai dans lequel une séance d'accompagnement doit être effectuée par vos accompagnateurs. |
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Délai moyen de l'accompagnement |
Le nombre total d’heures entre la détection du comportement et l’heure à laquelle la séance a été effectuée, divisé par le nombre total de séances terminées, au jour et à l’heure les plus proches |
Pour approfondir le rapport sur l'opportunité de l'accompagnement, vous pouvez sélectionner le nom d'un coach spécifique dans le tableau situé sous le résumé. Une fois que vous avez sélectionné un coach, le résumé est mis à jour pour refléter les données du coach sélectionné uniquement.
En outre, le tableau situé sous le graphique récapitulatif affiche un résumé des séances d'accompagnement attribuées au accompagnateur par conducteur.
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Champ |
Description |
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Comportement |
Un ou plusieurs types de comportements pour lesquels le conducteur a été accompagné. |
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Conducteur |
Nom du conducteur ayant bénéficié de l'accompagnement. |
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Opportunité |
Statut de l'accompagnement associé à la session d'accompagnement (Accompagnement nécessaire, Accompagné en retard, Accompagné, En retard). |
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Accompagnement terminé |
Date à laquelle la session d'accompagnement a été achevée ou devait l'être. Voir Paramètres de coaching personnalisables pour modifier le délai dans lequel une session d'accompagnement doit être achevée par vos accompagnateurs. |
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Accompagnateur assigné |
Accompagnateur affecté au conducteur ou Aucun accompagnateur affecté. |
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Séance |
Lien vers les caractéristiques de la séance d’accompagnement spécifique. |
Commentaires
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