U kunt aanpassen hoe coaching-gebeurtenissen worden afgehandeld in de veiligheidsinbox en coaching-workflows met behulp van coaching- en inboxinstellingen. Deze instellingen bepalen hoe gebeurtenissen worden toegewezen aan coaches, beoordeeld door chauffeurs en genegeerd zodra ze zijn opgelost.
Coachinginstellingen bepalen hoe veiligheidsgebeurtenissen worden toegewezen, beoordeeld en beheerd via coachingworkflows (Instellingen ( ) > Wagenpark > Veiligheid > Coaching). Deze instellingen—samengevat in de volgende tabel—bepalen hoe coaches, chauffeurs en geautomatiseerde regels samenwerken tijdens het beoordelings- en coachingproces.
|
Instelling |
Beschrijving en Gedrag |
|---|---|
|
Coachingprogramma |
Toont geconfigureerde coaching-geautomatiseerde processen die bepalen hoe veiligheidsgebeurtenissen worden geëvalueerd en afgehandeld—zoals het sturen van gebeurtenissen met lagere prioriteit naar chauffeurs voor zelfbeoordeling en het doorsturen van gebeurtenissen met hogere prioriteit naar managers voor coaching. Wanneer een geautomatiseerd proces is ingeschakeld, bepalen de regels de afhandeling van gebeurtenissen voor alle toepasselijke gevallen. Geautomatiseerde workflows hebben voorrang op alle geconfigureerde Coach Toewijzingsinstellingen. |
|
Coachopdracht |
Bepaalt hoe coaches worden toegewezen aan gebeurtenissen en sessies. Coach Toewijzing wijst de meest recente coach toe die is gekoppeld aan de chauffeur of label wanneer een gebeurtenis naar coaching wordt gestuurd. Als deze optie is uitgeschakeld, selecteert een beheerder handmatig een coach uit de veiligheidsinbox of tijdens het aanmaken van een sessie. Als er geen coach is geselecteerd, blijft de sessie Niet-toegewezen totdat een coach deze voltooit, op welk moment die coach de toegewezen coach wordt. |
|
Stelt chauffeurs in staat om veiligheidsgebeurtenissen te bekijken en te erkennen in de Samsara Driver app of Portal. Beheerders kunnen kiezen of chauffeurs gebeurtenissen als Gecoacht kunnen markeren of dat een manager een coachingsessie moet voltooien. |
|
|
E-mailmeldingen voor toegewezen coaches |
Stuurt een e-mailmelding naar de toegewezen coach wanneer een heftige gebeurtenis of andere gebeurtenis die coaching vereist, zich voordoet. Meldingen worden automatisch verzonden met behulp van de standaard e-mailinstellingen van de organisatie. |
|
Stemcoaching |
Configureert audiowaarschuwingen in de cabine voor onveilig rijgedrag dat wordt gedetecteerd door CM-serie dashcams. Wanneer geconfigureerd, zijn deze instellingen ook van toepassing op Meldingen. |
|
Datum van coaching |
Bepaalt het aantal dagen dat coaches hebben om een sessie te voltooien nadat een gebeurtenis is toegewezen. De standaard is 14 dagen, maar beheerders kunnen het tijdsbestek aanpassen. Sessies die de vervaldatum overschrijden, worden als te laat gemarkeerd in de Coaching tijdigheidsrapport. |
Inboxinstellingen bepalen hoe gebeurtenissen worden beheerd in de Veiligheidsinbox (Instellingen ( ) > Wagenpark > Veiligheid > Inbox). Deze instellingen—samengevat in de volgende tabel—bepalen hoe gebeurtenissen worden genegeerd en of een reden voor negeren vereist is of automatisch wordt toegepast op basis van geautomatiseerde procesregels.
|
Instelling |
Beschrijving en Gedrag |
|---|---|
|
Vereist reden voor negeren |
Vereist dat coaches een reden selecteren of invoeren wanneer een gebeurtenis als Genegeerd wordt gemarkeerd. De reden wordt vastgelegd in het tabblad Interne Opmerkingen van de gebeurtenis en het Activiteitenlogboek en is opgenomen in de exporten van Veiligheidsgebeurtenissen. |
|
Veiligheidsgebeurtenissen automatisch negeren |
Negeert automatisch veiligheidsgebeurtenissen die plaatsvinden tijdens geverifieerde noodreacties. Wanneer de hulpingangen voor noodverlichting of noodsirenes actief zijn, worden gebeurtenissen die aan de geselecteerde verwijderingsvoorwaarde voldoen, verwijderd uit de actieve Veiligheidsinbox, gemarkeerd met een contextlabel Noodhulp en weergegeven op het tabblad Verwijderd met de redencode Noodhulp. |
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.