Solución de problemas del token de identificación de conductores de Samsara

Coloque el token del conductor directamente encima del VG.

Verifique si la asignación se realiza en Flota > Vista general.

Asegúrese de que el token esté aislado y no junto con otros tokens. Los tokens se conectan a través de Bluetooth, así que asegúrese de que no haya otros tokens dentro del alcance.

El conductor asignado puede tardar hasta dos minutos en aparecer en el panel de Samsara. El nombre se mostrará en Flota > Vista general al seleccionar un vehículo.

Seleccione el ícono de configuración ( ) en la parte inferior del menú Flota para ver la configuración del panel.

Seleccione Conductores > ID del conductor.

Asegúrese de que el token esté aislado y no junto con otros tokens. Los tokens se conectan a través de Bluetooth, así que asegúrese de que no haya otros tokens dentro del alcance.

Compruebe si alguna Asignación de conductores a vehículos tiene prioridad sobre el token del conductor (escaneo BLE).

En el caso de que haya más de un tipo de asignación para un vehículo, Samsara utiliza lógica de jerarquía para determinar qué conductor asignar al vehículo.