Utilice el informe de resolución de incidentes (disponible en Seguridad (
) > Resolución de incidentes) para ayudarle a comprender el estado de los incidentes de formación a medida que pasan por el proceso de formación. Puede utilizar este informe para comparar el progreso de la formación individual y grupal relativa a incidentes de seguridad mediante clasificación. Este informe no incluye los incidentes de seguridad detectados por la detección beta por IA (para más información, consulte la exención de responsabilidad de la función beta de IA).
Para ayudarle a monitorizar el progreso de la formación, el informe organiza el estado de la formación utilizando las siguientes categorías:
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No resuelto: eventos con estado de formación Necesita revisión, Necesita formación, Necesita reconocimiento
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Resuelto: eventos con estado de formación Revisado, Formado, y Reconocido
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Descartado: eventos que han sido descartados por el formador, que el formador determinó que no requerían más acciones
Por defecto, las métricas de estado de formación se muestran como un porcentaje comparativo para cada estado durante los últimos 30 días. Seleccione Ver como: para ver métricas por recuento de eventos o utilice el selector de fechas en la parte superior del informe para acotar o ampliar el alcance del informe para un rango de fechas específico. El informe proporciona un resumen del progreso por estado y comportamientos de resolución de formación:
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Desglose de estados de eventos: Gráfico de anillos del progreso de la formación de todas las categorías de estado y porcentaje para cada categoría durante los últimos seis meses. Desplácese sobre un segmento del gráfico para ver el recuento total de eventos en la categoría.
Si utiliza Vídeo compartido, seleccione el gráfico de Evento compartido para ver los datos del estado de formación por eventos que han sido compartidos con los conductores y que han sido vistos por estos.
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Eventos no resueltos versus resueltos a lo largo del tiempo: Gráfico de líneas con la tendencia de los eventos en diferentes partes del proceso de formación a lo largo del tiempo. Desplácese sobre el gráfico para ver las métricas semanales de eventos descartados, resueltos y no resueltos.
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Métricas de resolución de eventos por etiqueta o formador: Desglose de los estados de los eventos por cada etiqueta o formador.
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