Desde la aplicación Samsara Fleet, puede reemplazar un dispositivo con otro del mismo tipo, ya sea que esté trabajando con terminales telemáticos vehiculares (VG), terminales telemáticos de activos (AG), rastreadores de activos (AT) o sensores ambientales (EM). Esto es útil cuando necesite reemplazar, reasignar o actualizar hardware sin tener que volver a hacer todo el proceso de instalación.
Este flujo de trabajo solo permite intercambiar dispositivos del mismo tipo: terminales telemáticos vehiculares (VG a VG), terminales telemáticos de activos (AG a AG) o rastreadores de activos (AT a AT), pero incluye el cambio entre diferentes modelos (por ejemplo, AG45 a AG52).
Para usar la aplicación para intercambiar dispositivos, se necesita lo siguiente:
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Tener asignado uno de los siguientes roles:
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Administrador con acceso total o administrador estándar, ya sea para toda la organización o con un alcance basado en etiquetas
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Rol de instalador, ya sea para toda la organización o con un alcance basado en etiquetas.
Nota
#UUID-cba27a79-4208-2fe6-6d78-11413b882d61Si está usando etiquetas, asegúrese de que el dispositivo que desea intercambiar esté asignado a una etiqueta a la que tenga acceso.
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Tener la versión 2520.100 o posterior de la aplicación Samsara Fleet instalada en un dispositivo móvil o tableta con soporte.
Consulte los siguientes temas para ir a un flujo de trabajo específico:
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Intercambiar terminales telemáticos: Reemplace un terminal telemático vehicular con otro VG o un terminal telemático de activos con otro AG.
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Intercambiar rastreadores de activos: Reemplace un AT11 con otro AT11.
Antes de comenzar este flujo de trabajo, asegúrese de que los dispositivos Samsara utilizados en este intercambio estén desconectados. Los dispositivos deben tener diferentes números de serie y pertenecer a la misma organización.
Para flujos de trabajo alternativos desde el panel de Samsara, consulte los siguientes temas:
Utilice el siguiente flujo de trabajo para intercambiar un terminal telemático vehicular o un terminal telemático de activos en la aplicación Samsara Fleet:
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En la aplicación Samsara Fleet, pulse Más (
).
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Pulse Instalar dispositivos > Intercambiar dispositivos para iniciar el proceso.
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Seleccione terminal telemático vehicular o terminal telemático de activos.
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Pulse Identificar terminales telemáticos.
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Escanee o ingrese manualmente el número de serie del terminal telemático anterior, luego pulse Listo.
Sugerencia
Puede pulsar el ícono de linterna para iluminar el código de serie en condiciones de poca luz.
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Escanee o ingrese manualmente el número de serie del nuevo terminal telemático, luego pulse Listo.
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Confirme haber seleccionado los dispositivos correctos y luego pulse Confirmar intercambio.
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Instale el terminal telemático de reemplazo en el activo correspondiente.
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Verifique la instalación e ingrese los siguientes detalles:
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Verificar instalación: Asegúrese de que el nuevo terminal telemático esté conectado. La verificación puede tardar hasta 10 minutos.
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Editar detalles del vehículo o Agregar detalles del activo: Agregue fotos del activo y vea los detalles del mismo.
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Agregar detalles de instalación: Agregue fotos para documentar el trabajo de instalación (como la colocación de los dispositivos o las conexiones de los cables).
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Pulse Listo para finalizar el intercambio.
Al reemplazar un dispositivo vinculado con un activo, los datos serán persistentes. El activo mostrará lecturas del dispositivo antiguo hasta el cambio, y luego del nuevo dispositivo en adelante.
Antes de iniciar el flujo de trabajo, retire el rastreador de activos que desea reemplazar del activo. Los dispositivos anteriores y nuevos deben tener números de serie únicos y pertenecer a la misma organización.
Utilice el siguiente flujo de trabajo para intercambiar rastreadores de activos:
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En la aplicación Samsara Fleet, pulse Más (
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Pulse Instalar dispositivos > Intercambiar dispositivos para iniciar el proceso.
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Seleccione el rastreador de activos.
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Pulse Identificar rastreador de activos.
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Escanee o ingresa manualmente el número de serie del rastreador de activos anterior, luego pulse Listo.
Sugerencia
Puede pulsar el ícono de linterna para iluminar el código de serie en condiciones de poca luz.
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Escanee o ingrese el número de serie del rastreador nuevo, luego pulse Listo.
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Confirme haber seleccionado los dispositivos correctos y luego pulse Confirmar intercambio.
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Instale el dispositivo de reemplazo en el activo.
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Ingrese los siguientes detalles para completar el intercambio:
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Agregar detalles del activo: Agregue fotos de su activo y vea los detalles del activo.
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Agregar detalles de instalación: Agregue fotos para documentar el trabajo de instalación (como la colocación de los dispositivos o las conexiones de los cables).
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Pulse Listo para finalizar el intercambio.
Al reemplazar un dispositivo vinculado con un activo, los datos serán persistentes. El activo mostrará lecturas del dispositivo antiguo hasta el cambio, y luego del nuevo dispositivo en adelante.
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