Nota
Para administrar los flujos de trabajo, debe tener un rol de administrador con acceso total o un rol personalizado con los siguientes permisos de alertas, según sea necesario:
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Ver y descargar alertas
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Crear, editar y eliminar alertas
Puede configurar alertas de defectos de inspección vehicular para recibir notificaciones automáticas de cualquier defecto o inspección potencialmente insegura en su flota. Con las alertas de defectos de inspección vehicular, puede evaluar cualquier tiempo de inactividad del vehículo (de vehículos inseguros) y planificar actividades de mantenimiento.
Puede usar una o más de las siguientes opciones para recibir notificaciones respecto a inspecciones vehiculares
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Configurar alertas sobre defectos de inspecciones vehiculares con Samsara: Puede configurar alertas de defectos directamente en el panel de Samsara. Las alertas de defectos se mostrarán junto con las alertas de Samsara existentes en el informe de avisos de incidentes.
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Configurar notificaciones de alertas sobre defectos de inspecciones vehiculares mediante webhooks: Puede crear Webhooks para permitir que Samsara envíe una solicitud de protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) a su aplicación cuando se activa un evento (como una geocerca o alertas de exceso de velocidad).
Si configura alertas desde el panel de Samsara (consulte Configuración de alertas para obtener más información), la alerta se activará cada vez que se detecte un defecto individual en una inspección vehicular segura o insegura recién enviada. Tenga en cuenta que si en una sola inspección se informa de cinco defectos, se activarán cinco alertas y cinco incidentes, con 1 ms de diferencia.
Para recibir una notificación de los informes de inspección enviados:
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Seleccione el ícono de Alertas (
) para ver los avisos de incidentes.
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Seleccione + Crear alerta.
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Dentro de la categoría Mantenimiento, seleccione Informe de inspección enviado.
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Introduzca un nombre de alerta descriptivo.
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Dentro de la configuración de Desencadenantes, seleccione una o más de las siguientes Condiciones:
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Inspección segura (sin defectos): Alerta cuando un conductor envía un informe de inspección marcado como seguro (que no incluye defectos).
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Inspección segura (con defectos): Alerta cuando un conductor envía un informe de inspección que está marcado como seguro (que incluye defectos).
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Inspección insegura: Alerta cuando un conductor envía un informe de inspección que está marcado como inseguro.
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(Opcional) Seleccione una Duración de la inspección.
Esto activará una alerta si los tipos de inspección seleccionados se envían en un periodo de tiempo inferior al umbral seleccionado.
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En el campo Aplicar a, seleccione uno o más activos o etiquetas aplicables al desencadenante.
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(Opcional) Puede incluir las siguientes condiciones en la alerta:
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+ Agregar geocerca: Reciba alertas relativas a una geocerca (Dentro de la geocerca, Fuera de la geocerca).
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+Agregar encendido/apagado del motor: Reciba alertas basadas en el estado del motor (Motor del activo encendido, Motor del activo apagado).
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Intervalo de tiempo: Seleccione la condición de rango de tiempo para la alerta (Activa entre, Inactiva entre).
Los incidentes solo se registrarán durante el rango de tiempo seleccionado.
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En la categoría Acciones, agregue Destinatarios para recibir notificaciones de alertas.
Puedes añadir Destinatarios usando las siguientes opciones:
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Barra de búsqueda: Busque usuarios o contactos para recibir notificaciones.
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+ Nuevo contacto: Cree un nuevo contacto (dentro o fuera de su organización) que pueda recibir notificaciones de alertas.
Los informes programados se enviarán a la dirección de correo electrónico del contacto, mientras que las alertas se pueden enviar por mensaje de texto o correo electrónico.
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Administrar contactos: Administre y vea sus contactos de alerta existentes.
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(Opcional) Seleccione + Agregar acción para agregar las siguientes opciones de notificación:
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Enviar notificación por Slack: Seleccione una integración de Slack existente a la que desee enviar notificaciones o seleccione Administrar para configurar o modificar una integración con Slack.
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Enviar webhook: Seleccione una configuración de webhook existente a la que desee enviar notificaciones o seleccione Administrar para configurar o modificar una integración mediante webhooks.
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Seleccione Guardar.
Un webhook es un método de entrega de datos unidireccional que conecta dos aplicaciones para proporcionar una comunicación en tiempo real. Cuando se activa un incidente, como una alerta de geocerca, los webhooks permiten que Samsara envíe una solicitud HTTP a su aplicación. Puede usar webhooks para solicitar información de inspecciones vehiculares, como defectos. Los webhooks se pueden configurar para todas las alertas de inspección vehicular disponibles actualmente. Para obtener más información sobre el caso de uso, los requisitos previos y el flujo de trabajo, visite la documentación sobre webhooks.
La carga útil del webhook incluye la siguiente información de inspecciones vehiculares:
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Carga útil |
Descripción |
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Vehículo |
Identificador y nombre del vehículo en Samsara. |
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Remolque |
Identificador y nombre del remolque. |
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Conductor |
Identificador y nombre del conductor en Samsara. |
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Identificador del informe de inspección vehicular |
El identificador del informe de inspección vehicular de Samsara que se puede utilizar en los puntos de conexión de la API de Samsara. |
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Odómetro |
Este es el valor numérico de la inspección vehicular, no del cable del vehículo. El valor del odómetro en la carga útil del webhook siempre está en metros. |
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Tipo de inspección (previa o posterior al viaje, o no establecido) |
Cadena que coincide con el valor de retorno de los puntos de conexión de la API de Samsara. |
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Fotos |
Las fotos de la inspección vehicular se envían como URL S3 prefirmadas que serán válidas durante 24 horas. |
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Estado de seguridad en el momento del informe (seguro o inseguro) |
Cadena que coincide con el valor de retorno de los puntos de conexión de la API de Samsara. |
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Defectos |
Una lista de defectos creados, cada uno con:
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