Para crear rápida y fácilmente una gran cantidad de rutas para su flota, puede cargar un archivo de valores separados por comas (CSV). Para ver plantillas de ejemplo, consulte los dos archivos siguientes: plantilla para rutas que usan el directorio o plantilla para rutas que usan direcciones sin procesar.
En general, cada fila del archivo representa una parada en una ruta, con varias filas que representan entre todas una ruta completa. Cada ruta debe tener al menos dos paradas. Como resultado, cada ruta en el archivo CSV debe tener un mínimo de dos filas. La primera fila de una ruta determinada representa la ubicación y la hora de inicio.
Para obtener más información sobre cómo agregar rutas en lote, consulte los siguientes temas:
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Cree el archivo CSV en la aplicación de hoja de cálculo de su elección. Consulte Reglas de formato para los archivos CSV de rutas para conocer a detalle los requisitos de formato.
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Desde el tablero de Samsara, seleccione Reparto (
) > Rutas.
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Seleccionar Más acciones > Cargar CSV.
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Haga clic en el enlace para Cargar un archivo o arrástrelo y suéltelo en el cuadro de diálogo.
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Haga clic en Cargar para iniciar la carga del archivo.
Para cargar rutas en bloque, debe crear un archivo CSV que cumpla con las siguientes características:
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El archivo puede contener hasta 1000 filas de datos.
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Todos los encabezados de campo en la fila 1 deben dejarse intactos, incluso si elige dejar alguna columna en blanco.
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Cada entrada debe tener un nombre de ruta (Route Name) y un nombre de parada (Stop Name). Para agrupar todas las paradas en una ruta, use el mismo nombre de ruta para cada entrada.
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Cada ruta en Samsara debe tener una ubicación inicial y final, lo que significa que se requieren dos paradas.
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Samsara recomienda usar una aplicación de hoja de cálculo para editar el archivo CSV. Google Sheets y Excel son excelentes opciones. Si utiliza un editor de texto, debe poner comillas alrededor de cualquier entrada que contenga comas (por ejemplo, una dirección completa).
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Las rutas se pueden asignar a un vehículo o conductor, o se pueden dejar sin asignar.
Para las rutas asignadas, ingrese la asignación ya sea en el campo Nombre de usuario del conductor asignado (Assigned Driver Username) o en Nombre del vehículo asignado (Assigned Vehicle Name). Las rutas no se pueden asignar a ambos, por lo que solo puede usar un método de asignación por ruta. Las asignaciones también deben coincidir con los nombres en el tablero de Samsara.
Para rutas no asignadas, deje ambos campos en blanco.
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Todos los valores de fecha y hora en un archivo CSV deben tener el mismo formato y se basan en la zona horaria establecida en la Configuración general del tablero de Samsara. No se tendrá en cuenta la configuración de la zona horaria local asociada con el usuario. Por ejemplo, si la zona horaria del tablero se establece en la hora del este, el usuario se encuentra en la hora estándar del Pacífico y la hora de una parada se establece en las 2:00 p. m. en el archivo CSV, la parada se programará para las 2:00 p. m., hora del este.
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Puede cargar rutas programadas para un futuro lejano, pero el tablero de Samsara solo mostrará los próximos 30 días de rutas programadas. Si un archivo se carga correctamente, significa que se creó su ruta. Cuando la fecha programada esté dentro de los 30 días, podrá verla en el tablero.
La siguiente tabla describe los campos CSV que puede usar para definir rutas:
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Campo |
Descripción |
Ejemplo |
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Route Name (nombre de ruta) |
Nombre descriptivo para identificar la ruta. Para agrupar entradas de paradas relacionadas con una ruta, use el mismo nombre de ruta. |
Entregas de helados |
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Assigned Driver Username (nombre de usuario del conductor asignado) (Opcional) |
Para asignar un conductor a una ruta, el nombre de usuario del conductor ya debe estar definido en Samsara y debe copiar el nombre de usuario exactamente. Deje este campo en blanco si en su lugar prefiere usar el nombre del vehículo asignado o para importar la ruta como no asignada. |
conductor_a |
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Assigned Vehicle Name (nombre del vehículo asignado) (Opcional) |
Para asignar un vehículo a una ruta, el nombre del vehículo ya debe estar definido en Samsara y debe copiar el nombre exactamente. Deje este campo en blanco si en su lugar prefiere usar el nombre del conductor asignado o para importar la ruta como no asignada. |
Semi1 |
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Stop Name (nombre de la parada) (Obligatorio) |
Nombre descriptivo para identificar la parada. Este campo debe llenarse para cada ubicación dentro de la ruta, incluida la ubicación de inicio. Todas las rutas deben tener un mínimo de dos paradas. Como resultado, debe tener al menos dos nombres de parada. Para cada parada adicional en la ruta, se requiere otro nombre de parada. |
Bi-rite |
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Stop Arrival Time (hora de llegada a la parada) (Opcional para la primera parada, obligatorio de la segunda parada en adelante) |
Este campo representa la hora de llegada programada para que el conductor llegue a una parada o ubicación final. Las zonas horarias son relativas a la zona horaria establecida en la Configuración general del tablero de Samsara. Si espera que el conductor ya esté en la primera ubicación cuando comience la ruta, es posible que desee dejar la hora de llegada a la parada en blanco para la primera fila. Si espera darle seguimiento a la hora de llegada en la primera parada, es recomendable llenar la hora de llegada de la parada. Este campo debe llenarse para todas las demás paradas. |
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Stop Departure Time (hora de partida de la parada) (Obligatorio para la primera parada si la hora de llegada a la parada está en blanco; opcional de la segunda parada en adelante) |
Este campo representa la hora de salida programada o la hora planificada para que el conductor salga de la ubicación inicial. Las zonas horarias son relativas a la zona horaria establecida en la Configuración general del tablero de Samsara. Este campo es opcional para todas las demás paradas. |
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Stop Notes (notas de la parada) (Opcional) |
Identifica las notas que desea incluir sobre la parada. Las notas que se agregan a las paradas de ruta son visibles para los conductores en la aplicación Samsara Driver debajo de la parada respectiva. La vista de ruta para administradores de flotas no incluye las notas del conductor. |
Entregar 5 cajas |
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Address Name (nombre de la dirección) (Obligatorio si no se especifica la latitud, la longitud y la dirección completa) |
Nombre de la ubicación de la dirección en el directorio. Si se especifica el nombre de la dirección, se usará la geocerca de la entrada del directorio con el mismo nombre para crear la parada. El nombre debe ser una coincidencia exacta. Los nombres también distinguen entre mayúsculas y minúsculas y espacios. Incluya cualquier espacio si está presente al principio o al final de un nombre. Si no especifica una entrada del Directorio con un nombre de la dirección, puede dejar este campo en blanco y en su lugar especificar la latitud, la longitud y la dirección completa. |
Bi-Rite |
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Latitude (latitud) (Obligatorio si no se especifica el nombre de la dirección) |
Los campos latitud, longitud y dirección completa se pueden usar juntos para crear una parada de la ruta en lugar de usar una entrada del directorio. |
36.24491 |
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Longitude (longitud) (Obligatorio si no se especifica el nombre de la dirección) |
Los campos latitud, longitud y dirección completa se pueden usar juntos para crear una parada de la ruta en lugar de usar una entrada del directorio. |
-79.98793 |
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Full Address (dirección completa) (Obligatorio si no se especifica el nombre de la dirección) |
Los campos latitud, longitud y dirección completa se pueden usar juntos para crear una parada de la ruta en lugar de usar una entrada del directorio. |
8632 US Highway 158, Stokesdale, NC 27357 |
Para ayudarle con este proceso, hay dos plantillas de ejemplo que puede ver. La primera plantilla ejemplifica la creación de rutas que usan el directorio. La segunda plantilla ejemplifica la creación de rutas que usan direcciones sin procesar (latitud, longitud, dirección completa). También es posible usar ambos métodos a la vez en un mismo archivo (con algunas filas usando el directorio y otras filas usando direcciones sin procesar).
Consulte la siguiente tabla para conocer los problemas comunes que puede encontrar al intentar cargar rutas en bloque.
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Problema |
Descripción |
|---|---|
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El nombre de la ruta no coincide |
Cada ruta debe tener al menos dos paradas (inicial y final) con el mismo nombre de ruta. Asegúrese de que cada parada tenga un nombre de ruta que coincida con al menos una entrada anterior o posterior. |
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El nombre de usuario del conductor o el nombre del vehículo no coinciden |
Para las asignaciones de conductor y vehículo, debe ingresar una coincidencia exacta con el nombre especificado en el tablero de Samsara. Para evitar errores tipográficos, puede descargar su lista de conductores o vehículos para copiar y pegar los nombres exactos en su archivo de rutas. |
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Múltiples conductores o vehículos enumerados en una sola ruta |
Puede asignar una ruta únicamente a un conductor o a un vehículo. Si intenta asignar partes de una ruta a varios conductores, se producirá un error en la carga. |
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Los horarios de llegada y partida de las paradas no están en orden cronológico |
Asegúrese de que las paradas de su ruta estén programadas en orden cronológico. Intentar programar todas las paradas a la misma hora o programar la partida de una parada después de la llegada programada de la próxima parada dará como resultado una error en la carga. |
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El nombre de la dirección no coincide con una entrada del directorio |
Asegúrese de que el nombre de la dirección coincida exactamente con una entrada en el tablero de Samsara. Las direcciones distinguen entre mayúsculas, minúsculas y espacios. Puede descargar su directorio para copiar y pegar el nombre de dirección exacto en su archivo de rutas. |
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Combinar un nombre de dirección con la latitud, la longitud o la dirección completa |
Asegúrese de elegir solo un método para especificar una dirección en una parada:
El método que no elija debe dejarse en blanco. Dado que estos representan dos métodos distintos para especificar la información de la dirección para su parada de ruta, nunca están destinados a mezclarse y pueden provocar un error en la carga. |
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Encabezados eliminados o editados |
La primera fila del archivo CSV identifica los encabezados que se asignan a los campos en el tablero de Samsara. Estas entradas son obligatorias y deben incluirse exactamente como se muestran. Si edita o elimina cualquiera de los valores de la primera fila, se producirá un error. |
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Datos ocultos en campos o entradas adicionales |
En algunos casos, si reutiliza una plantilla anterior con filas adicionales en la parte inferior y no elimina correctamente la información anterior, puede cargar accidentalmente información incompleta de rutas. Para evitar este tipo de error, siempre comience con un nuevo archivo CSV o solo copie exactamente las columnas A a K en la fila 1 en un nuevo archivo CSV. Si ya tiene el formato de su ruta y no cree que haya cometido ninguno de los errores anteriores, simplemente copie y pegue las columnas A a K de todas las filas que desea conservar y péguelas en un nuevo CSV. Si hubiera entradas ocultas en el archivo antiguo, esto las eliminará. |
Para aislar un problema con la creación de rutas, use el siguiente flujo de trabajo:
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Comience con una sola ruta en un archivo.
Si su archivo falla por razones desconocidas, intente cargar solo la primera ruta para ver si se carga. Es más fácil diagnosticar primero un problema en una ruta y determinar si ese mismo problema podría existir para todas las demás rutas.
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Divida las rutas en segmentos más pequeños para hacer pruebas.
Si la primera ruta se carga correctamente, intente dividir el CSV aproximadamente por la mitad para ver si la mitad de las rutas se carga correctamente y la otra mitad falla. Esto puede ser útil para determinar si ha cometido errores en varios lugares o si es más probable que solo una o dos rutas puedan estar causando el problema. Divida de nuevo el archivo. Si la mitad de las rutas falla, divida ese archivo por la mitad nuevamente o en partes más pequeñas para ver si puede reducir el problema a solo una o dos rutas.
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Revise los errores mencionados en el mensaje de error.
Es más probable que cargar una sola ruta identifique un mensaje de error claro, ya que tener varias rutas podría generar más de un tipo de error.
Los nombres de fila proporcionados en el mensaje de error no incluyen la fila de encabezado, por lo que el número de fila estará desfasado una cifra. Por ejemplo, si el mensaje dice que el error está en la fila 5, revise la fila 6 en su archivo CSV.
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Deje los campos opcionales en blanco.
Cuando pruebe su primera ruta, elimine los valores opcionales de su ruta y déjelos en blanco para verificar que el archivo se puede cargar sin la información opcional. Esta puede ser una prueba rápida para reducir los campos con más probabilidad de errores.
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Compruebe si hay errores de escritura o si faltan datos.
Debido a que debe especificar coincidencias exactas para los nombres de usuario del conductor, los nombres de los vehículos y los nombres de las direcciones, puede descargar los archivos CSV para cada uno de estos y luego copiar las dos columnas correspondientes en una hoja nueva y usar Excel para buscar duplicados en las dos columnas. Para una carga exitosa, esperaría que cada nombre de usuario del conductor, nombre del vehículo y nombre de la dirección en su ruta se marquen como duplicados. Si alguno no está marcado como duplicado, puede determinar si se debe a que falta información en el tablero o a un error tipográfico.
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Si aún necesita ayuda, contacte al equipo de Soporte y proporcione su archivo CSV.
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