Importante
Según el mandato de ELD:
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El tiempo de conducción automático no podrá reasignarse y nunca podrá modificarse de forma acumulativa.
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Un ELD no debe permitir que se acorte el tiempo de conducción registrado automáticamente ni que se edite o reasigne el nombre de usuario de ELD asociado con un registro de ELD, excepto en circunstancias limitadas, según se define en el mandato de ELD.
Consulte la sección 4.3.2.8.2. de las Limitaciones de edición para conductores FMCSA y Especificaciones técnicas de ELD de Transporte de Canadá.
Si un estado de Conducción (ELD) se asigna incorrectamente, por ejemplo, si un conductor olvida cerrar sesión y un mecánico mueve el vehículo, puede usar la configuración “Ignorar un segmento de conducción” para corregirlo. Esto actualiza las horas restantes del conductor, elimina cualquier infracción de horas de servicio relacionada y restablece los relojes de horas de servicio en la aplicación Samsara Driver.
Antes de usar Ignorar segmento de conducción, asegúrese de tener los permisos correctos: debe ser un administrador con acceso total o tener un rol personalizado con permisos Básicos > Registros del conductor - Ignorar habilitados.
Importante
Ignorar un segmento de conducción actualizará los informes del tablero y los puntos de conexión de la API, pero no eliminará el tiempo de Conducción (ELD) del archivo de datos, los registros enviados por correo electrónico o las vistas para oficiales. Los inspectores aún verán el tiempo de conducción original, junto con la anotación en la sección de Observaciones, y pueden usarlo para determinar si ocurrió una infracción.
Para ignorar un segmento de Conducción (ELD) en un registro de horas de servicio, siga los pasos a continuación:
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Desde el panel de Samsara, navegue a Cumplimiento (
) > HOS del conductor.
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Haga clic en el nombre del conductor cuyas horas de servicio desea editar.
Puede usar Buscar o aplicar Etiquetas para filtrar la lista de conductores.
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Seleccione el registro que desea editar del informe de horas de servicio del conductor.
Puede usar el filtro de rango de fechas para localizar una fecha específica.
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Haga clic en Gestionar a la derecha del segmento que desea ignorar.
Nota
Según los requisitos del mandato de ELD, solo puede editar registros después de que hayan sido certificados por un conductor. Las opciones de Editar y Gestionar no están disponibles (aparecen en gris) hasta que el conductor certifique los registros en su aplicación Samsara Driver.
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Habilite Ignorar segmento de conducción para recalcular los relojes del conductor al tratar el segmento como Fuera de servicio, En servicio, Transporte personal o Litera.
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Ingrese una breve Observación para explicar la edición. Puede elegir entre las observaciones sugeridas o ingresar la suya propia.
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Haga clic en Siguiente.
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Seleccione el Estado correcto.
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Seleccione Guardar los cambios.
Después de guardar la corrección, puede alternar entre Mostrar ediciones pendientes y Ocultar ediciones pendientes para comparar entre los registros originales y corregidos. Las ediciones pendientes se resaltan en amarillo y el valor del
Odómetrose oculta hasta que el conductor acepte los cambios. -
El conductor revisará las ediciones del transportista en su aplicación Samsara Driver y aceptará o rechazará las ediciones.
Después de habilitar Ignorar segmento de conducción y que el conductor acepte las ediciones, el turno tendrá una anotación y reflejará los cambios. Los conductores pueden revisar las ediciones en la aplicación Samsara Driver de la siguiente manera:
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Desde el Registro diario, el conductor puede pulsar Revisar ediciones del transportista para ver los cambios.
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El conductor revisa la edición y la observación del administrador. Si el conductor acepta la edición, los relojes de horas de servicio reflejan el nuevo estado de servicio.
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Durante una inspección en carretera, la edición aparecerá como una observación en el registro del conductor.
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