Es necesario asignar un conductor de forma precisa para determinar los trayectos, el kilometraje, el tiempo de conducción y los eventos de seguridad correspondientes a dicho conductor. Si su flota no puede utilizar la aplicación Samsara Driver para asignar conductores, tiene una alta rotación de personal o tiene dificultades logísticas para distribuir tokens u otros métodos físicos de asignación, puede usar una cámara de tablero bidireccional de Samsara, como los modelos CM32 o CM34, junto con un código QR personalizado para asignar conductores.
Atención
Para garantizar la precisión de los informes, los conductores no deben compartir su código QR único ni utilizar el código QR de otro conductor. Samsara no se hace responsable del mal uso de los códigos QR por parte de los conductores.
Al Configurar y enviar códigos QR para la asignación de conductores, los conductores pueden asignarse a un vehículo equipado con un terminal telemático vehicular (VG) y una cámara de tablero orientada hacia el interior para escanear el código QR personalizado. También puede configurar una alerta opcional en la cabina para recordarles a los conductores que escaneen su código QR. La alerta finaliza cuando el conductor escanea con éxito su código o cuando se alcanza el límite del recordatorio de audio configurado, lo que ocurra primero.
Aviso
El uso de códigos QR para la asignación de conductores no sustituye a la aplicación Samsara Driver para administrar las Horas de Servicio. Para efectos de los informes de HOS, deberá usar un VG como ELD en conjunto con la aplicación Samsara Driver.
Si habilita las alertas opcionales en cabina, cuando los conductores estén listos para hacer un trayecto y arrancar el vehículo, la cámara de tablero les solicitará que escaneen el código QR en los próximos 30 segundos. Una vez que la cámara de tablero reconozca con éxito el código QR, detendrá los recordatorios de audio y reproducirá un mensaje de éxito. Cuando se habilita esta configuración, puede configurar la frecuencia y duración de los recordatorios de audio.
Nota
Los recordatorios en cabina se reproducirán independientemente del método de asignación de conductores utilizado. Por ejemplo, si un conductor inicia sesión en la aplicación Samsara Driver, el recordatorio para iniciar sesión con el código QR se seguirá reproduciendo.
Después de enviar un enlace de acceso al código QR, los conductores tienen hasta 30 días para acceder a su código QR desde el enlace. Después de que los conductores hacen clic en el enlace, pueden ver y descargar su código QR en sus dispositivos móviles para obtenerlo fácilmente.
Consulte Asignación de conductor mediante su código QR para obtener información más detallada sobre este flujo de trabajo.
La asignación de conductores con código QR se establece por vehículo; todos los conductores que utilicen el mismo vehículo deberán utilizar este método de asignación. Sin embargo, si utiliza la Detección automática de conductores (Identificación facial de la cámara), puede optar por conservar la identificación por cámara como método de respaldo.
Ciertas selecciones de vehículos anularán una asignación basada en códigos QR. Para obtener más información sobre la jerarquía de asignación de los conductores a un vehículo, consulte Asignación de conductores a vehículos.
Si elige imprimir el código QR o usar su dispositivo móvil, use las siguientes recomendaciones para obtener mejores resultados de escaneo:
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Imprima en papel mate, como papel de impresión estándar o cartulina. Si elige laminar códigos QR impresos, elija laminación mate o de bajo brillo. Las superficies brillantes pueden ser más difíciles de detectar para la cámara del tablero.
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No imprima los códigos en superficies de tipo plástico.
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Para escanear dispositivos móviles, asegúrese de que la imagen completa de la insignia del código QR esté visible en la pantalla y establezca la configuración de pantalla de su teléfono en un brillo medio. Un brillo total o bajo puede evitar que la cámara de tablero detecte el código.
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No modifique ni aumente el formato estándar de la credencial de código QR. Es importante mantener el formato del código QR proporcionado, como el relleno alrededor del código QR, para garantizar que la cámara del tablero pueda detectar el código correctamente. La siguiente imagen muestra formatos de código QR aceptables e inaceptables:
Utilice el siguiente flujo de trabajo para configurar o revocar asignaciones de códigos QR o para acceder a los códigos QR de los conductores. Cuando envía un enlace de código QR a un conductor, Samsara utiliza el número de teléfono del conductor de la Configuración del perfil del conductor. Si aún no se ha guardado un número en el perfil del conductor, puede actualizar el número de teléfono utilizando el siguiente flujo de trabajo para enviar un enlace de código QR al dispositivo móvil de un conductor.
Para configurar códigos QR, debe ser un administrador general o tener un rol personalizado con permisos para Editar la Asignación de conductores y Administrar códigos QR.
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Seleccione el ícono de configuración ( ) en la parte inferior del menú Flota para ver la configuración del panel.
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En la configuración de su Flota, seleccione Asignación de conductores.
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Habilite la Asignación mediante código QR.
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Antes de configurar y guardar la configuración del código QR, haga clic en Compartir o imprimir códigos QR para ver las Asignaciones mediante códigos QR.
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Seleccione los conductores que recibirán un código QR y el método de entrega:
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Enviar un mensaje de texto con un enlace de acceso al código QR: Haga clic en Enviar un mensaje de texto con el código QR para enviar un mensaje móvil al dispositivo de cada conductor.
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Descargar credencial con código QR: Para imprimir o enviar por correo electrónico los códigos QR a sus conductores, haga clic en Más acciones > Descargar credencial con código QR. Consulte Prácticas recomendadas para la asignación de conductores y recomendaciones de impresión para obtener recomendaciones sobre impresión de la credencial y el uso de dispositivos móviles.
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Configure los ajustes de la asignación mediante código QR:
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Límite del Tiempo de espera de la asignación: Ingrese el tiempo mínimo (en minutos) de inactividad del vehículo para finalizar la tarea (5 minutos o más). Después de que la velocidad del vehículo baje de 5 km/h o 3 mi/h y se alcance el umbral, el conductor se desasociará automáticamente del vehículo y la asignación finalizará.
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Recordatorios de audio para iniciar sesión: Cuando están habilitados, puede configurar la frecuencia y la duración de los recordatorios en cabina:
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Frecuencia : Seleccione la Frecuencia para reproducir el recordatorio de audio de la cámara de tablero para iniciar sesión (cada 1 minuto (por defecto), 3 minutos, o 5 minutos).
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Finalizar recordatorios: Seleccione cuándo finalizar los recordatorios si el conductor aún no ha iniciado sesión y comienza un trayecto: Al comenzar el trayecto (predeterminado) o ingrese la cantidad de recordatorios para reproducir al inicio del trayecto.
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Para habilitar o deshabilitar la configuración para vehículos específicos, haga clic en Editar vehículos individuales. Haga clic en Editar en la fila de vehículos y seleccione la configuración de Asignación de conductores (Configuración predeterminada de la organización (por defecto), Activada, Desactivada).
De forma predeterminada, la configuración de la asignación mediante código QR se aplica a todos los vehículos con una cámara de tablero orientada hacia el interior.
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Haga clic en Guardar para confirmar la configuración.
La configuración en los vehículos seleccionados se activa tan pronto se guarda. Asegúrese de haberles enviado los códigos QR a los conductores antes de guardar su configuración.
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Para revocar una credencial y desactivar el enlace del código QR, desde la Asignación de conductores, haga clic en Compartir o imprimir códigos QR y seleccione uno o más conductores. Haga clic en Más acciones > Revocar código QR y haga clic en Revocar código para confirmar el cambio.
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