La asignación precisa de conductores es importante para rastrear trayectos, kilometraje, tiempo de conducción e incidentes de seguridad. Si su flota no puede usar la aplicación Samsara Driver, tiene una alta rotación de conductores o tiene dificultades logísticas para distribuir tokens o tarjetas, puede utilizar una cámara de tablero bidireccional Samsara (CM32 o CM34) con un código QR personalizado en su lugar.
Cuando usted Configura y Envía Códigos QR para la Asignación de Conductores, los conductores pueden asignarse a un vehículo con una terminal telemático vehicular (VG) y una cámara de tablero bidireccional escaneando su código QR personalizado en la lente orientada hacia el interior. También puede habilitar alertas opcionales en la cabina para recordar a los conductores que escaneen. Estas alertas se detienen una vez que el conductor escanea con éxito o cuando se alcanza el umbral del recordatorio de audio.
Aviso
El uso de códigos QR para la asignación de conductores no sustituye a la aplicación Samsara Driver para administrar las horas de servicio. Para efectos de los informes de HOS, deberá usar un VG como ELD en conjunto con la aplicación Samsara Driver.
Si habilita las alertas opcionales en cabina, cuando los conductores estén listos para hacer un trayecto y arrancar el vehículo, la cámara de tablero les solicitará que escaneen el código QR en los próximos 30 segundos. Una vez que la cámara de tablero reconozca con éxito el código QR, detendrá los recordatorios de audio y reproducirá un mensaje de éxito. Cuando se habilita esta configuración, puede configurar la frecuencia y duración de los recordatorios de audio.
Nota
Los recordatorios en cabina se reproducirán independientemente del método de asignación de conductores utilizado. Por ejemplo, si un conductor inicia sesión en la aplicación Samsara Driver, el recordatorio para iniciar sesión con el código QR se seguirá reproduciendo.
Después de enviar un enlace de acceso al código QR, los conductores tienen hasta 30 días para acceder a su código QR desde el enlace. Después de que los conductores hacen clic en el enlace, pueden ver y descargar su código QR en sus dispositivos móviles para obtenerlo fácilmente.
Consulte Asignación de conductor mediante su código QR para obtener información más detallada sobre este flujo de trabajo.
Atención
Para garantizar la precisión de los informes, los conductores no deben compartir su código QR único ni utilizar el código QR de otro conductor. Samsara no se hace responsable del mal uso de los códigos QR por parte de los conductores.
La asignación de conductores con código QR se establece por vehículo; todos los conductores que utilicen el mismo vehículo deberán utilizar este método de asignación. Sin embargo, si utiliza la Reconocimiento automático de conductores (identificación por cámara), puede optar por conservar la identificación por cámara como método de respaldo.
Ciertas selecciones de vehículos anularán una asignación basada en códigos QR. Para obtener más información sobre la jerarquía de asignación de los conductores a un vehículo, consulte Jerarquía y prioridades de métodos de asignación de conductor a vehículo.
Si elige imprimir el código QR o usar su dispositivo móvil, use las siguientes recomendaciones para obtener mejores resultados de escaneo:
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Utilice papel mate para imprimir: lo mejor es utilizar papel de impresora normal o cartulina.
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Si va a laminar, elija una laminación mate o de bajo brillo: las superficies brillantes pueden dificultar el escaneo.
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Evite superficies de plástico para imprimir: Los códigos QR pueden no escanearse correctamente en plástico.
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Ajuste el brillo de la pantalla en dispositivos móviles: Configure el brillo de la pantalla a medio, ya que el brillo completo o bajo puede impedir que la cámara de tablero detecte el código.
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No altere el formato del código QR: Mantenga el relleno y el diseño proporcionados para que la cámara de tablero pueda escanear correctamente. La imagen a continuación muestra formatos aceptables e inaceptables.
Utilice el siguiente flujo de trabajo para configurar o revocar asignaciones de códigos QR, o para acceder a los códigos QR del conductor. Cuando envíe un enlace de código QR, Samsara utiliza el número de teléfono guardado en la Configuración del Perfil del Conductor. Si no se ha guardado un número, actualice el perfil del conductor con un número de teléfono antes de enviar el enlace a su dispositivo móvil.
Para configurar códigos QR, debe ser un administrador general o tener un rol personalizado con permisos para Editar la Asignación de conductores y Administrar códigos QR.
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Seleccione el ícono de configuración (
) en la parte inferior del menú Flota para ver la configuración del panel.
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En la configuración de su Flota, seleccione Asignación de conductores.
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Habilite la Asignación mediante código QR.
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Antes de configurar y guardar la configuración del código QR, haga clic en Compartir o imprimir códigos QR para ver las Asignaciones mediante códigos QR.
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Seleccione los conductores que recibirán un código QR y el método de entrega:
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Enviar un mensaje de texto con un enlace de acceso al código QR: Haga clic en Enviar un mensaje de texto con el código QR para enviar un mensaje móvil al dispositivo de cada conductor.
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Descargar credencial con código QR: Para imprimir o enviar por correo electrónico los códigos QR a sus conductores, haga clic en Más acciones > Descargar credencial con código QR. Consulte Prácticas recomendadas para la asignación de conductores y recomendaciones de impresión para obtener recomendaciones sobre impresión de la credencial y el uso de dispositivos móviles.
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Configure los ajustes de la asignación mediante código QR:
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Umbral de tiempo de espera de asignación: Ingrese el tiempo mínimo de inactividad del vehículo para finalizar la asignación (5 minutos o más). Si el vehículo permanece estacionario durante el tiempo establecido, el conductor se disociará automáticamente del vehículo y la asignación terminará.
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Recordatorios de audio para iniciar sesión: Cuando están habilitados, puede configurar la frecuencia y la duración de los recordatorios en cabina:
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Frecuencia : Seleccione la Frecuencia para reproducir el recordatorio de audio de la cámara de tablero para iniciar sesión (cada 1 minuto (por defecto), 3 minutos, o 5 minutos).
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Finalizar recordatorios: Seleccione cuándo finalizar los recordatorios si el conductor aún no ha iniciado sesión y comienza un trayecto: Al comenzar el trayecto (predeterminado) o ingrese la cantidad de recordatorios para reproducir al inicio del trayecto.
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Para habilitar o deshabilitar la configuración para vehículos específicos, haga clic en Editar vehículos individuales. Haga clic en Editar en la fila de vehículos y seleccione la configuración de Asignación de conductores (Configuración predeterminada de la organización (por defecto), Activada, Desactivada).
De forma predeterminada, la configuración de la asignación mediante código QR se aplica a todos los vehículos con una cámara de tablero orientada hacia el interior.
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Guardar para confirmar la configuración.
La configuración en los vehículos seleccionados se activa tan pronto se guarda. Asegúrese de haberles enviado los códigos QR a los conductores antes de guardar su configuración.
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Para revocar una credencial y desactivar el enlace del código QR, desde la Asignación de conductores, haga clic en Compartir o imprimir códigos QR y seleccione uno o más conductores. Haga clic en Más acciones > Revocar código QR y haga clic en Revocar código para confirmar el cambio.
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