Ajuste la configuración de exceso de velocidad para enviar automáticamente los incidentes de exceso de velocidad detectados al buzón de seguridad para su revisión y asesoramiento. El buzón de seguridad prioriza los comportamientos de exceso de velocidad de mayor riesgo para que los gerentes puedan abordar primero los incidentes más críticos.
Para ver los trayectos, debe ser un administrador con acceso total o tener un rol personalizado con permisos de lectura tanto para el vehículo como para el conductor.
Los incidentes de exceso de velocidad se muestran en el buzón de seguridad cuando se detectan automáticamente con base en la Configuración de exceso de velocidad o cuando una etiqueta de exceso de velocidad se aplica manualmente a un incidente. Los siguientes son los tipos de incidentes de exceso de velocidad que se muestran en el buzón de seguridad:
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Velocidad máxima: Crea un incidente cuando un vehículo excede una velocidad máxima definida durante un período continuo (por ejemplo, 105 km/h durante 60 segundos o más).
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Exceso de velocidad grave: Crea un incidente cuando un vehículo excede el límite de velocidad establecido respecto a la cantidad y duración configuradas (por ejemplo, 20 km/h o más arriba del límite durante 60 segundos).
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Exceso de velocidad (manual): Muestra incidentes donde se aplicó manualmente una etiqueta de exceso de velocidad al incidente.
Después de Configurar los ajustes de exceso de velocidad, siga los pasos a continuación para revisar y administrar los incidentes de exceso de velocidad para trayectos completados o en curso:
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Desde el panel de Samsara, seleccione Seguridad (
) > Buzón de seguridad > Necesita revisión.
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Utilice el filtro Tipo de Incidente para seleccionar uno o más tipos de exceso de velocidad grave.
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Aplique filtros adicionales para acotar los resultados:
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Etiquetas para aislar grupos de conductores o vehículos específicos.
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Rango de fechas para concentrarse en un período de revisión definido.
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Atributos para agrupar eventos según criterios como etiqueta de comportamiento o asesor asignado.
El buzón de seguridad retiene estos filtros entre sesiones para que su vista seleccionada permanezca activa cuando regrese a la página.
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Ordenar incidentes por prioridad para mostrar primero los incidentes de mayor riesgo, o cambiar la vista entre Incidente, Trayecto o Conductor por día para evaluar patrones de exceso de velocidad en múltiples contextos.
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Seleccione una fila para abrir el Detalles de un incidente de seguridad.
La vista de resumen se actualiza automáticamente según el modo de vista seleccionado y muestra la puntuación de seguridad del conductor, los comportamientos de los incidentes y el número de infracciones de exceso de velocidad detectadas para ese trayecto o conductor.
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Después de revisar el resumen del incidente, puede seguir los pasos a continuación:
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Analizar tendencias de exceso de velocidad: Utilice el gráfico de velocidad, el resumen de exceso de velocidad del trayecto o Google Maps Street View para examinar cuándo y dónde ocurrió el exceso de velocidad e identificar patrones en la gravedad y duración.
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Acciones administrativas: Envíe el incidente para asesoramiento dirigido por el administrador o para autocorrección, actualice el estado del asesoramiento, o edite el límite de exceso de velocidad publicado basado en el contexto del incidente.
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El gráfico de velocidad en un incidente de buzón de seguridad proporciona una línea de tiempo visual de la actividad de exceso de velocidad, ayudándole a evaluar cuándo y dónde ocurrieron las infracciones y qué tan graves fueron. La información siguiente está disponible a partir del gráfico:
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Amplíe los segmentos de tiempo haciendo clic y arrastrando el gráfico, o ajustando el control deslizante para limitar la ventana de tiempo.
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Vea los detalles de velocidad y los límites correspondientes desplazándose sobre cualquier punto para mostrar la velocidad, el límite establecido y la cantidad excedida. Los incidentes de exceso de velocidad están codificados por colores según su gravedad para que pueda hacer una evaluación visual rápida.
Para revisar patrones más amplios o comprender el contexto de la ubicación, puede realizar las siguientes acciones adicionales:
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Ver patrones de exceso de velocidad a nivel de trayecto, incluyendo el tiempo total pasado en exceso de velocidad, número de infracciones y desglose de la gravedad, abriendo el Resumen de exceso de velocidad del trayecto.
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Examinar el ambiente del incidente abriendo la ubicación de la infracción en Google Street View.
Después de revisar un incidente de exceso de velocidad, puede tomar las siguientes medidas directamente desde los Detalles o la línea de tiempo:
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Enviar a asesoramiento: Envía el incidente para asesoramiento autodirigido o dirigido por el gerente (haga clic en Enviar al conductor (
) desde la línea de tiempo del incidente para un solo incidente, o haga clic en Enviar a asesoramiento desde la parte superior de la vista de resumen para aplicar la acción a todos los incidentes).
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Actualizar estado de asesoramiento: Aplica un Estado de asesoramiento, que puede ser Revisado, Asesorado o Descartado para reflejar la finalización del asesoramiento (use el menú de más acciones ( ••• ) en la línea de tiempo del incidente para un solo incidente, o el menú desplegable junto al botón Enviar a asesoramiento para aplicar a todos los incidentes).
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Editar límite de velocidad: Abre la ubicación del incidente de exceso de velocidad en el Editor del mapa (haga clic en (
) Editar desde los detalles del resumen).
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