Um die Anzahl der Sicherheitsereignisse, die ein Coaching erfordern, zu verringern und die Notwendigkeit eines persönlichen Coachings zu reduzieren, bieten Nudges in der Fahrerkabine den Fahrern die Möglichkeit, ihr Verhalten im Moment selbst zu korrigieren, bevor ihre Sicherheitswerte beeinträchtigt werden.
Anmerkung
Nudges sind am effektivsten, wenn Ihre Flotte eine konsistente Quelle für Fahrerzuweisung in der Samsara Plattform hat, wie z.B. Kamera-ID oder Samsara Driver App Zuweisungen. Wenn Ihr Prozentsatz der Fahrten mit einem zugewiesenen Fahrer unter 80% liegt, erhalten Sie eine Warnung im Samsara-Dashboard, wenn Sie das Feature aktivieren. Sie können auch die Einstellung "Nudge-Ereignisse ohne zugewiesene Fahrer anzeigen" aktivieren.
Sie können Nudges für die folgenden KI-Ereigniserkennung-Ereignisse konfigurieren:
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Erkennung von Sicherheitsabständen (Tailgating): Erkennt zu dichtes Auffahren, bei dem ein Fahrer einem anderen Fahrzeug zu nahe folgt.
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Spurverlassenswarnung: Erkennt, wenn das Fahrzeug eine durchgezogene gelbe oder weiße Linie überquert.
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Fahrlässige Fahrweise: Erkennt Ablenkungen wie Essen, Trinken, Gespräche mit Mitfahrern oder das Herumspielen mit dem Radio während des Fahrens.
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Handynutzung: Erkennt, wenn ein Fahrer ein Mobiltelefon benutzt.
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Kein Haltegurt-Erkennung: Überprüft, ob ein Haltegurt fest über den Körper des Fahrers geschnallt ist.
Wenn Nudges aktiviert sind, erhalten Fahrer akustische Benachrichtigungen in der Kabine, wenn ein Sicherheitsverhalten erkannt wird. Wenn der Fahrer das Verhalten nicht korrigiert, wiederholen sich die Nudges, bis die konfigurierte Schwelle erreicht ist.
Wenn das Verhalten die Schwelle während des konfigurierten Rücksetzzeitraums erreicht, wird das Verhalten an das Sicherheitspostfach eskaliert. Für Verhaltenstypen, bei denen Nudges aktiviert sind, erhalten Fahrer keine Benachrichtigung für ein Ereignis, bis die Nudge-Schwelle erreicht ist, wenn Benachrichtigungen konfiguriert sind. Nachdem die Schwelle erreicht ist, erhalten Fahrer eine Benachrichtigung für jedes Sicherheitsereignis, das von einem Nudge gefördert wird.
Um vollständige Transparenz über die Fahrer-Verhaltensweisen zu bieten, die die Eskalation ausgelöst haben, werden alle Sicherheitsereignisse innerhalb des ausgewählten Rücksetzzeitraums – sowohl vor als auch nach Erreichen der Schwelle – standardmäßig in das Sicherheitspostfach hochgeladen. Wenn Nudge-Ereignis-Upload begrenzen während der Nudges-Konfiguration aktiviert ist, können Sie nur das letzte Ereignis hochladen, das die Nudge-Schwelle erreicht; frühere Ereignisse aus demselben Rücksetzzeitraum werden ausgeschlossen.
Anmerkung
Wenn der Rücksetzzeitraum für eine Erkennung so eingestellt ist, dass er auf einer Pro-Fahrt-Basis arbeitet, wird die übliche Begrenzung von einem Ereignis pro Fahrt ignoriert, wenn Sie die Nudge-Limits deaktivieren. Wenn ein zusätzliches Ereignis nach Erreichen der Schwelle auftritt, verhindert der Begrenzungsfilter, dass es als Nudge gezählt wird, sodass keine weiteren Benachrichtigungen für diese Fahrt generiert werden. Dies stellt sicher, dass Benachrichtigungen den konfigurierten Schwellenwert widerspiegeln, während unnötige Benachrichtigungen über die Anzahl hinaus vermieden werden.
Bevor sich das Sicherheitsereignis auf die Sicherheitsbewertung und die Anzeige in Sicherheitsberichten auswirkt, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
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Dem Fahrzeug ist ein Fahrer zugewiesen.
Anmerkung
Für Organisationen, die nach dem 1. Oktober 2024 erstellt wurden, werden nicht zugewiesene Sicherheitsereignisse automatisch die Nudge-Schwelle umgehen und im Sicherheitspostfach angezeigt. Für Organisationen, die vor dem 1. Oktober 2024 erstellt wurden, werden nicht zugewiesene Sicherheitsereignisse nicht an das Sicherheitspostfach eskaliert, es sei denn, die Einstellung Nudge-Ereignisse ohne zugewiesene Fahrer anzeigen ist aktiviert.
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Der Fahrer wiederholt das Verhalten innerhalb eines rollierenden Rücksetzzeitraums (entweder 12 Stunden oder pro Fahrt).
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Der Fahrer erreicht oder überschreitet den konfigurierten Nudges-Schwellenwert.
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Samsara stellt mit Hilfe einer fortschrittlichen Logik fest, dass es sich bei dem Ereignis nicht um einen Fehlalarm handelt.
Sie können Nudges als Teil Ihrer KI-Ereigniserkennungseinstellungen konfigurieren, um Audiowarnungen in der Kabine bereitzustellen, wenn unsicheres Fahrverhalten erkannt wird. Wenn Nudges für einen Ereignistyp aktiviert sind, werden die sprachbasierten Coaching-Einstellungen für Audiotyp und Sprache auf Nudges angewendet.
Sie können Nudges für Ihre gesamte Flotte oder auf Fahrzeugbasis konfigurieren. Verwenden Sie den folgenden Workflow, um Nudges für Ihre Flotte zu konfigurieren:
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Wählen Sie das Symbol „Einstellungen“ (
) unten in Ihrem Flottenmenü, um die Dashboard-Einstellungen anzuzeigen.
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Klicken Sie in Ihren Flotteneinstellungen auf Sicherheit > Ereigniserkennung.
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Für jede Erkennungsmethode, die Sie aktivieren, konfigurieren Sie Ihre Erkennungseinstellungen für Audio-Benachrichtigungen und Nudges.
Wenn Sie Nudges aktivieren, definieren Sie auch die Anzahl der Nudges, die ein Coaching-Ereignis auslösen, sowie den Rücksetzzeitraum. Der Rücksetzzeitraum beträgt entweder 12 Stunden (Standard) oder pro Fahrt.
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Konfigurieren Sie die Nudge-Einstellungen.
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(Nur für Organisationen, die vor dem 1. Oktober 2024 erstellt wurden) Aktivieren Sie die Einstellung Nudge-Ereignisse ohne zugewiesene Fahrer anzeigen, um sicherzustellen, dass nicht zugewiesene Ereignisse im Sicherheitspostfach enthalten sind. Dies ist das Standardverhalten für Organisationen, die am 1. Oktober 2024 und später erstellt wurden.
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Standardmäßig werden alle Ereignisse innerhalb des Rücksetzzeitraums hochgeladen, wenn die Schwelle erreicht ist. Aktivieren Sie Nudge-Ereignis-Upload begrenzen, um Uploads nur auf das letzte Ereignis zu beschränken, das die Schwelle erreicht hat.
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Speichern Sie Ihre Änderungen.
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Um Ereignisse mit Nudges zu überprüfen, lesen Sie denBericht über Nudges (Benachrichtigungen) in der Fahrerkabine.
Verwenden Sie bei Bedarf den folgenden Workflow, um die Nudges-Einstellung auf ein Fahrzeug oder eine Teilmenge von Fahrzeugen anzuwenden:
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Stellen Sie sicher, dass Audiowarnungen in der Kabine für KI-erkannte Audiowarnungen für das Fahrzeug aktiviert sind.
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Wählen Sie unten in Ihrem Flotte Menü das Einstellungssymbol (
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Wählen Sie unter Flotteneinstellungen die Option Sicherheit.
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Wählen Sie im oberen Bereich der Sicherheitseinstellungen die Option Einzelne Fahrzeuge bearbeiten.
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Wählen Sie das Fahrzeug aus, um die Fahrzeugeinstellungen zu ändern. Um die Einstellungen eines einzelnen Fahrzeugs zu bearbeiten, wählen Sie Bearbeiten. Um ein oder mehrere Fahrzeuge zu bearbeiten, wählen Sie die Fahrzeuge aus, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Fahrzeuge bearbeiten.
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Nudges für das Fahrzeug konfigurieren (Ermöglicht, Deaktiviert, Standardmäßig auf Organisationseinstellung (EIN/AUS)).
Wenn aktiviert, und die Organisationseinstellung ist EIN, übernimmt der Schwellenwert den konfigurierten Organisationsschwellenwert. Wenn die Organisationseinstellung AUS ist, ist der Schwellenwert die Standard-Einstellung von zwei In-Cab-Benachrichtigungen pro 12 Stunden.
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Absenden, um die Einstellungen zu bestätigen.
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