Um die Anzahl der Sicherheitsereignisse, die ein Coaching erfordern, zu verringern und die Notwendigkeit eines persönlichen Coachings zu reduzieren, bieten Nudges in der Fahrerkabine den Fahrern die Möglichkeit, ihr Verhalten im Moment selbst zu korrigieren, bevor ihre Sicherheitswerte beeinträchtigt werden.
Anmerkung
Nudges sind am effektivsten, wenn Ihre Flotte über eine konsistente Quelle für Fahrerzuweisungen in der Samsara-Plattform verfügt, wie etwa Kamera-ID oder Zuweisungen über die Samsara Driver App. Wenn der Prozentsatz der Fahrten mit zugewiesenem Fahrer unter 80 % liegt, erhalten Sie beim Aktivieren der Funktion eine Warnung im Samsara-Dashboard, wenn Sie das Feature aktivieren. Sie können auch die Einstellung Nudge-Ereignisse ohne zugewiesene Fahrer anzeigen aktivieren (siehe Nudges für Ihre Flotte aktivieren und konfigurieren).
Sie können Nudges für die folgenden KI-Ereigniserkennung-Ereignisse konfigurieren:
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Erkennung von Sicherheitsabständen (Tailgating): Erkennt zu dichtes Auffahren, bei dem ein Fahrer einem anderen Fahrzeug zu nahe folgt.
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Spurverlassenswarnung: Erkennt, wenn das Fahrzeug eine durchgezogene gelbe oder weiße Linie überquert.
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Fahrlässige Fahrweise: Erkennt Ablenkungen wie Essen, Trinken, Gespräche mit Mitfahrern oder das Herumspielen mit dem Radio während des Fahrens.
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Handynutzung: Erkennt, wenn ein Fahrer ein Mobiltelefon benutzt.
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Kein Haltegurt-Erkennung: Überprüft, ob ein Haltegurt fest über den Körper des Fahrers geschnallt ist.
Sobald Nudges für Ihre Flotte aktivieren und konfigurieren abgeschlossen ist, erhalten Fahrer ein akustisches Nudge im Fahrzeug, wenn ein sicherheitsrelevantes Verhalten erkannt wird. Wenn das Verhalten nicht korrigiert wird, wiederholen sich die Nudges, bis der Nudge-Schwellenwert erreicht ist. Wenn das Verhalten während der konfigurierten Rücksetzperiode den Schwellenwert erreicht, wird das Verhalten an das Sicherheitspostfach eskaliert.
Für Verhaltenstypen, bei denen Nudges aktiviert sind, erhalten Fahrer keine Benachrichtigung für ein Ereignis, wenn Benachrichtigungen konfiguriert sind, bis der Nudge-Schwellenwert erreicht ist. Nachdem der Schwellenwert erreicht ist, erhalten Fahrer eine Benachrichtigung für jedes Sicherheitsereignis, das von einem Nudge befördert wird.
Anmerkung
Wenn der Rücksetzzeitraum für eine Erkennung so eingestellt ist, dass er auf einer Pro-Fahrt-Basis arbeitet, wird die übliche Begrenzung von einem Ereignis pro Fahrt ignoriert, wenn Sie die Nudge-Limits deaktivieren. Wenn ein zusätzliches Ereignis nach Erreichen der Schwelle auftritt, verhindert der Begrenzungsfilter, dass es als Nudge gezählt wird, sodass keine weiteren Benachrichtigungen für diese Fahrt generiert werden. Dies stellt sicher, dass Benachrichtigungen den konfigurierten Schwellenwert widerspiegeln, während unnötige Benachrichtigungen über die Anzahl hinaus vermieden werden.
Bevor sich das Sicherheitsereignis auf die Sicherheitsbewertung und die Anzeige in Sicherheitsberichten auswirkt, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
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Dem Fahrzeug ist ein Fahrer zugewiesen.
Anmerkung
Für Organisationen, die nach dem 1. Oktober 2024 erstellt wurden, werden nicht zugewiesene Sicherheitsereignisse automatisch die Nudge-Schwelle umgehen und im Sicherheitspostfach erscheinen. Für Organisationen, die vor dem 1. Oktober 2024 erstellt wurden, werden nicht zugewiesene Sicherheitsereignisse nicht in das Sicherheitspostfach eskalieren, es sei denn, die Einstellung Nudge-Ereignisse ohne zugewiesene Fahrer anzeigen ist aktiviert.
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Der Fahrer wiederholt das Verhalten innerhalb eines rollierenden Rücksetzzeitraums (entweder 12 Stunden oder pro Fahrt).
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Der Fahrer erreicht oder überschreitet den konfigurierten Nudges-Schwellenwert.
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Samsara stellt mit Hilfe einer fortschrittlichen Logik fest, dass es sich bei dem Ereignis nicht um einen Fehlalarm handelt.
Um Nudges zu aktivieren und zu konfigurieren, müssen Sie die Einstellung für jede KI-Ereigniserkennung konfigurieren. Verwenden Sie den folgenden Arbeitsablauf, um Nudges für Ihre Flotte zu aktivieren und zu konfigurieren, oder um Nudges für ein einzelnes Fahrzeug zu aktivieren, siehe Nudges für ein einzelnes Fahrzeug aktivieren.
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Wählen Sie das Symbol „Einstellungen“ (
) unten in Ihrem Flottenmenü, um die Dashboard-Einstellungen anzuzeigen.
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Klicken Sie in Ihren Flotteneinstellungen auf Sicherheit > Ereigniserkennung.
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Für jede Erkennungsmethode, die Sie aktivieren, konfigurieren Sie Ihre Erkennungseinstellungen für Audio-Benachrichtigungen und Nudges.
Wenn Sie Nudges aktivieren, definieren Sie auch die Anzahl der Nudges, die ein Coaching-Ereignis auslösen, sowie den Rücksetzzeitraum. Der Rücksetzzeitraum beträgt entweder 12 Stunden (Standard) oder pro Fahrt.
Weitere Informationen zu jeder Erkennungsmethode finden Sie unter:
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Konfigurieren Sie die Nudge-Einstellungen.
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(Nur für Organisationen, die vor dem 1. Oktober 2024 erstellt wurden) Aktivieren Sie die Einstellung Nudge-Ereignisse ohne zugewiesene Fahrer anzeigen, um sicherzustellen, dass nicht zugewiesene Ereignisse im Sicherheitspostfach enthalten sind. Dies ist das Standardverhalten für Organisationen, die am 1. Oktober 2024 und später erstellt wurden.
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Aktivieren Sie Upload von Nudge-Ereignissen begrenzen, wenn Sie es vorziehen, nur das letzte Ereignis, das den Nudge-Schwellenwert erreicht hat, an das Sicherheitspostfach hochzuladen, anstatt alle Ereignisse (Standard).
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Speichern Sie Ihre Änderungen.
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Um Ereignisse mit Nudges zu überprüfen, lesen Sie denBericht über Nudges (Benachrichtigungen) in der Fahrerkabine.
Verwenden Sie bei Bedarf den folgenden Workflow, um die Nudges-Einstellung auf ein Fahrzeug oder eine Teilmenge von Fahrzeugen anzuwenden:
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Stellen Sie sicher, dass das In-Cab Benachrichtigungen und sprachbasiertes Coaching für KI-erkannte Audiowarnungen für das Fahrzeug aktiviert ist.
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Wählen Sie das Symbol „Einstellungen“ (
) unten in Ihrem Flotte-Menü, um die Dashboard-Einstellungen anzuzeigen.
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Wählen Sie unter Flotteneinstellungen die Option Sicherheit.
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Wählen Sie im oberen Bereich der Sicherheitseinstellungen die Option Einzelne Fahrzeuge bearbeiten.
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Wählen Sie das Fahrzeug aus, um die Fahrzeugeinstellungen zu ändern. Um die Einstellungen eines einzelnen Fahrzeugs zu bearbeiten, wählen Sie Bearbeiten. Um ein oder mehrere Fahrzeuge zu bearbeiten, wählen Sie die Fahrzeuge aus, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Fahrzeuge bearbeiten.
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Nudges für das Fahrzeug konfigurieren (Ermöglicht, Deaktiviert, Standardmäßig auf Organisationseinstellung (EIN/AUS)).
Wenn aktiviert, und die Organisationseinstellung ist EIN, übernimmt der Schwellenwert den konfigurierten Organisationsschwellenwert. Wenn die Organisationseinstellung AUS ist, ist der Schwellenwert die Standard-Einstellung von zwei In-Cab-Benachrichtigungen pro 12 Stunden.
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Absenden, um die Einstellungen zu bestätigen.
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