Unterstützte Geräte: AHD1, Samsara KI-Multikamera
Verwenden Sie bei der Überprüfung des Berichts zum Gerätezustand externer Kameras die folgende Tabelle, um die Zustandsdefinitionen und empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung zu verstehen. Der Bericht berechnet den Zustand anhand der Gerätekonnektivität und der Aufzeichnungsbetriebszeit während der letzten Fahrten.
Verwenden Sie die folgende Tabelle, um die Zustände externer Kameras zu überprüfen, zu verstehen, was jeder Zustand bedeutet, und Fehlerbehebungsschritte durchzuführen, wenn Probleme Maßnahmen erfordern.
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Gerätezustand |
Grund für den Zustand |
Beschreibung |
Empfohlene Maßnahme |
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Gesund |
Beim Gerät treten keine Zustandsprobleme auf. |
Keine Maßnahme erforderlich. |
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Gerät hat geringe Betriebszeit |
Das Gerät hat weniger als 97 % der erwarteten Aufzeichnungszeit aufgezeichnet. |
Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß verbunden und die Kamera korrekt installiert ist. Wenn die Installation korrekt aussieht, fahren Sie das Fahrzeug mindestens 5 Minuten lang mit einer Geschwindigkeit von mehr als 5 km/h, um neue Fahrtaktivitäten zu erzeugen. Überprüfen Sie anschließend den aktualisierten Zustand. |
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Gerät hat geringe Konnektivität |
Das Gerät war während weniger als 97 % der gesamten Fahrzeit verbunden. |
Überprüfen Sie die Geräteverbindung und stellen Sie sicher, dass die Installation korrekt ist. Bestätigen Sie, dass das Fahrzeug-Gateway (VG) mit Strom versorgt wird und mit dem Fahrzeugdiagnoseanschluss verbunden ist und dass die Kabel zwischen VG und Kamera fest eingesteckt sind. |
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Medieneingänge haben geringe Konnektivität |
Mit dem Gerät verbundene Medieneingänge haben eine Betriebszeit von unter 97 %. (Nur Samsara KI-Multikamera) |
Stellen Sie sicher, dass die Kamera ordnungsgemäß mit dem Gerät verbunden ist. Wenn Sie Schnittstellen für externe Kameras verwenden, überprüfen Sie die Stromversorgung und Kabelbaumverbindungen des Multiplexers oder Multikameramoduls. |
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Medieneingang ist nicht verbunden |
Der Medieneingang wurde in den letzten 30 Tagen nicht als verbunden gemeldet. (Nur Samsara KI-Multikamera) |
Keine (Status nur in der Liste der Samsara KI-Multikamera sichtbar). Wenn die Kamera verwendet werden soll, überprüfen Sie Kabel und Stromversorgung, um festzustellen, ob der Eingang absichtlich nicht verwendet wird oder repariert werden muss. |
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Blockierte Kamera |
Die nach außen gerichtete Kamera hat keine freie Sicht auf die Straße. Die Videoqualität und KI-Erkennung können beeinträchtigt sein. |
Entfernen Sie das Hindernis und testen Sie die Positionierung der Dashcam. |
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Aufzeichnungszeit erforderlich |
Der Zustand der Dashcam kann nicht berechnet werden, da sich die Kamera in den letzten 30 Tagen nicht in einer Aufnahmesituation befand. |
Keine Maßnahme erforderlich. Wenn die Kamera aktiv sein sollte, bestätigen Sie, dass sie mit dem Fahrzeug-Gateway verbunden ist, und fahren Sie das Fahrzeug mindestens 5 Minuten lang mit einer Geschwindigkeit von mehr als 5 km/h, damit das System die Kamera erkennen und mit der Zustandsberechnung beginnen kann. |
Wenn der Bericht Achtung mit einem Grund anzeigt (z. B. geringe Betriebszeit, geringe Konnektivität, nicht verbundener Medieneingang oder blockierte Kamera), verwenden Sie beides:
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Die obige Tabelle mit Zustandsdefinitionen für die empfohlene Maßnahme, die dem Grund für den Zustand entspricht.
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Die LED-Tabelle der Samsara KI-Multikamera, wenn das Gerät eine Samsara KI-Multikamera ist, um Stromversorgung, Startvorgang und VG-Verbindung am Fahrzeug zu bestätigen.
Nachdem Sie Maßnahmen ergriffen haben, warten Sie auf neue Fahrtaktivitäten, damit der Bericht den Zustand neu berechnen kann. Wenn sich der Status nicht verbessert, kontaktieren Sie den Support und geben Sie den Grund für den Zustand sowie den beobachteten LED-Status an.
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