Unterstützte Geräte: AHD1, Samsara KI-Multikamera
Verwenden Sie bei der Überprüfung des Berichts zum Zustand externer Kamerageräte für den Gerätestatus die folgende Tabelle, um Zustandsdefinitionen und empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung zu verstehen. Der Bericht berechnet den Zustand anhand der Gerätekonnektivität und der Betriebszeit der Aufzeichnung während kürzlicher Fahrtaktivitäten.
Verwenden Sie die folgende Tabelle, um die Zustände externer Kameras zu überprüfen, zu verstehen, was jeder Zustand bedeutet, und Schritte zur Fehlerbehebung zu befolgen, wenn Probleme Maßnahmen erfordern.
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Gerätezustand |
Grund für den Zustand |
Beschreibung |
Empfohlene Maßnahme |
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Gesund |
Das Gerät weist keine Zustandsprobleme auf. |
Keine Maßnahme erforderlich. |
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Gerät hat geringe Betriebszeit |
Das Gerät hat weniger als 97 % der erwarteten Aufzeichnungszeit aufgezeichnet. |
Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß verbunden ist und die Kamera korrekt installiert wurde. |
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Gerät hat geringe Konnektivität |
Das Gerät war während weniger als 97 % der gesamten Fahrzeit verbunden. |
Überprüfen Sie die Verbindung des Geräts und verifizieren Sie die korrekte Installation. |
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Medieneingänge haben geringe Konnektivität |
Mit dem Gerät verbundene Medieneingänge weisen eine Betriebszeit von weniger als 97 % auf. (Nur Samsara KI-Multikamera) |
Stellen Sie sicher, dass die Kamera ordnungsgemäß mit dem Gerät verbunden ist. |
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Medieneingang ist nicht verbunden |
Der Medieneingang wurde innerhalb der letzten 30 Tage nicht als verbunden gemeldet. (Nur Samsara KI-Multikamera) |
Keine (Status nur im Dropdown-Menü der Samsara KI-Multikamera sichtbar). |
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Blockierte Kamera nach außen |
Die nach außen gerichtete Kamera hat keine freie Sicht auf die Straße. Die Videoqualität und KI-Erkennung können beeinträchtigt sein. |
Entfernen Sie das Hindernis und testen Sie die Positionierung der Dashcam. |
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Aufzeichnungszeit erforderlich |
Der Zustand der Dashcam kann nicht berechnet werden, da die Kamera in den letzten 30 Tagen nicht in einer Aufnahmesituation war. |
Keine Maßnahme erforderlich. |
Wenn der Bericht Achtung mit einem Grund anzeigt (z. B. geringe Betriebszeit, geringe Konnektivität, nicht verbundener Medieneingang oder blockierte Kamera nach außen), verwenden Sie beides:
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die obige Tabelle mit Zustandsdefinitionen für die empfohlene Maßnahme, die dem Grund für den Zustand entspricht.
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die LED-Tabelle der Samsara KI-Multikamera, wenn das Gerät eine Samsara KI-Multikamera ist, um die Stromversorgung, den Startvorgang und die VG-Verbindung am Fahrzeug zu bestätigen.
Nachdem Sie Maßnahmen ergriffen haben, warten Sie auf neue Fahrtaktivitäten, damit der Bericht den Zustand neu berechnen kann. Wenn sich der Status nicht verbessert, wenden Sie sich an den Support und geben Sie den Grund für den Zustand sowie den beobachteten LED-Status an.
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