Bei der Überprüfung des OEM-Gerätezustandsberichts für den Integrationsstatus verwenden Sie die folgende Tabelle, um Zustände des Zustands zu verstehen und Probleme zu adressieren. Der Bericht spiegelt die von OEM- oder werkseitig installierten Telematikintegrationen empfangenen Daten wider. Für Anleitungen zur Verwaltung von Berichten und proaktiver Überwachung über alle Gerätetypen hinweg, siehe den Geräte-Zustandsbericht.
Verwenden Sie die folgende Tabelle, um OEM-Zustände zu überprüfen, zu verstehen, was jeder Zustand bedeutet, und auf Fehlerbehebungsschritte zuzugreifen, wenn Probleme Maßnahmen erfordern.
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Gerätezustand |
Zustand Grund |
Beschreibung |
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Funktionsfähig |
Alle Daten vom OEM werden wie erwartet empfangen. |
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Fahrzeug aus |
Es werden keine Daten vom Gerät empfangen, aber das ist zu erwarten, da das Fahrzeug ausgeschaltet ist. Keine Maßnahme erforderlich. |
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OEM Berichtet Nicht |
Es wurden keine Daten vom Gerät empfangen, und das System zeigt ein Problem mit dem Bericht an. Daten für dieses Asset wurden nicht wie erwartet empfangen. Kontaktieren Sie den Support für Hilfe. |
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Niedrige Batterieladung |
Das Fahrzeug zeigt eine niedrige Batteriespannung an. |
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