Wenn Sie die Registerkarte „Zustand des Sensorgeräts“ im Gerätezustandsbericht überprüfen, verwenden Sie die folgende Tabelle, um den Zustand des Sensors zu verstehen und Probleme zu beheben. Der Bericht zeigt den Zustand aller bereitgestellten Temperaturmonitore (EMs), Frachtmonitore und Türmonitore basierend auf Batteriestand und Konnektivität an.
Verwenden Sie die folgende Tabelle, um die Zustände des Sensors zu überprüfen, zu verstehen, was jeder Status bedeutet, und auf Fehlerbehebungsschritte zuzugreifen, wenn Probleme Maßnahmen erfordern.
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Gerätezustand |
Zustand Grund |
Beschreibung |
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In Verbindung gebracht |
Der Sensor ist verbunden und überträgt Daten erfolgreich. |
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Niedriger Sensorbatteriestand |
Der Batteriestand des Sensors ist niedrig. Um das Problem zu beheben, tauschen Sie die Sensorbatterie aus. |
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Erfordert Aufmerksamkeit |
Der Sensor war nach seinem letzten bekannten einwandfreien Mobilfunksignal und Batteriestand 14 oder mehr Tage offline. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support, um Unterstützung zu erhalten. |
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