De Samsara-voertuiggateway (VG) gebruikt mobiele netwerken om telematicagegevens naar de Samsara-cloud te verzenden. Wanneer een voertuig door een gebied met zwakke of geen dekking rijdt, kunnen de VG en Samsara Driver app tijdelijk hun verbinding met de cloud verliezen. De VG blijft in deze periode lokaal gegevens registreren en synchroniseert zodra de dekking is hersteld.
Beheerders van wagenparken kunnen dekkingskaarten van vervoerders gebruiken om potentiële dode zones te identificeren voordat zij routes plannen of apparatuur installeren, en om snel vast te stellen of het verbindingsprobleem van een voertuig verband houdt met de dekking in plaats van met een hardware- of configuratieprobleem.
Dekkingskaarten tonen de verwachte beschikbaarheid van het signaal op basis van de netwerkinfrastructuur van elke vervoerder. Deze zijn nuttig voor:
-
Het identificeren van regio's waar voertuigen waarschijnlijk te maken krijgen met onderbroken of geen connectiviteit
-
Het plannen van installaties in gebieden met voldoende dekking voor betrouwbare gegevensoverdracht
-
Het bevestigen of een gemelde verbindingsgebeurtenis overeenkomt met een bekende zone met lage dekking
Opmerking
Dekkingskaarten tonen de verwachte beschikbaarheid, geen garantie op dienstverlening. Terrein, gebouwen en andere factoren kunnen het daadwerkelijke signaal beïnvloeden op manieren die niet op de kaarten worden weergegeven.
Samsara-voertuiggateways in de Verenigde Staten werken op het AT&T-netwerk.
Samsara-voertuiggateways in EMEA-regio's werken op het Vodafone-netwerk.
Samsara-voertuiggateways in Mexico werken op het AT&T Mexico-netwerk.
Als een voertuig stopt met rapporteren of de verbindingsstatus van een chauffeur onverwacht verandert, controleer dan de relevante dekkingskaart voordat u een ticket bij de ondersteuning opent. Een voertuig dat door een zone met lage dekking rijdt, hervat de synchronisatie doorgaans zodra het opnieuw dekking heeft, zonder dat hiervoor actie nodig is.
Voor informatie over hoe de Samsara Driver app zich gedraagt tijdens verbindingsgebeurtenissen, raadpleegt u Internetverbindingsstatussen en praktijkvoorbeelden.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.