De aangedreven asset AG26/AG46P Asset IoT-gateways zijn ideaal voor het monitoren van droge bestelwagens en koeltrailers, zwaar materieel en hoogwaardige mobiele activa. Als u onverwacht gedrag van de gateway ervaart nadat u de instructies hebt gevolgd activeren en installeren, raadpleeg de volgende onderwerpen om uw probleem op te lossen.
-
Controleer vervoerder of Thermo King compatibiliteit.
-
Controleer of de kabel veilig is aangesloten op de asset-gateway.
-
Bekijk de installatie-instructies voor Asset Gateways (AG's) voor aangedreven activa en Asset gateway (AG) toewijzing van asset type.
-
Als de koelcontainer een compatibel model is en nog steeds onjuist leest, neem dan contact op met Ondersteuning.
-
Controleer vervoerder of Thermo King compatibiliteit.
-
Bevestig dat u ofwel een volledige beheerder, standaardbeheerder bent, of reefer controle aangepaste rol privileges heeft om toegang te krijgen tot deze functie.
-
(Vervoerder installatie) Zorg ervoor dat de microschakelaar aan staat en dat de AG stroom ontvangt. Bekijk de installatie-instructies voor Asset Gateways (AG's) voor aangedreven activa.
-
Indien mogelijk, test een andere asset-gateway of een andere kabel om ervoor te zorgen dat de aanhangwagen voldoende stroom levert.
-
Controleer op corrosie op de pinnen van de varkensstaart.
-
Controleer de installatie: Zorg ervoor dat de blauwe draad correct is aangesloten op de ABS-stroom (middelste pin op de meeste aanhangwagens) en dat de witte draad (aardverbinding) correct is aangesloten. Bekijk de installatie-instructies voor Asset Gateways (AG's) voor aangedreven activa.
-
Voer een harde herstart uit: Koppel de kabel los van de onderkant van de AG en sluit deze onmiddellijk weer aan.
-
Indien mogelijk, test een andere AG of een andere kabel om te zorgen dat de aanhangwagen voldoende stroom levert.
-
Controleer de installatie: Zorg ervoor dat de blauwe draad correct is aangesloten op de ABS-stroom (middelste pin op de meeste aanhangwagens) en dat de witte draad (aardverbinding) correct is aangesloten. Bekijk de installatie-instructies voor Asset Gateways (AG's) voor aangedreven activa.
-
Voer een harde herstart uit: Koppel de kabel los van de onderkant van de AG en sluit deze onmiddellijk weer aan.
-
Indien mogelijk, test een andere AG of een andere kabel om te zorgen dat de aanhangwagen voldoende stroom levert.
-
Controleer de AT&T data dekkingskaart om te zorgen dat het apparaat zich in een gedekte servicegebied bevindt. Verplaats het apparaat indien nodig.
-
Voer een harde herstart uit: Koppel de kabel los van de onderkant van de AG en sluit deze onmiddellijk weer aan.
-
Indien mogelijk, test een andere AG of een andere kabel om te zorgen dat de aanhangwagen voldoende stroom levert.
-
Verifieer de installatie: Bekijk de installatie-instructies voor Asset Gateways (AG's) voor aangedreven activa.
-
Voer een harde herstart uit: Koppel de kabel los van de onderkant van de AG en sluit deze onmiddellijk weer aan.
-
Inspecteer de AG en kabel fysiek op zichtbare schade. Om te bevestigen of er waterinfiltratie aanwezig is, schud de AG en luister naar water.
-
Controleer de Instellingen voor stroomverlies asset-gateway.
Als de AG-stroom sneller leegraakt dan verwacht, raadt Samsara aan een minder frequente inchecksnelheid in te stellen.
-
Controleer of de AG stroom krijgt van het asset en de afgelopen twee weken ook stroom heeft gekregen.
-
Voer een harde herstart uit: Koppel de kabel los van de onderkant van de AG en sluit deze onmiddellijk weer aan.
-
Inspecteer de AG en kabel fysiek op zichtbare schade. Om te bevestigen of er waterinfiltratie aanwezig is, schud de AG en luister naar water.
-
Verifieer AG activatie en installatie.
-
Controleer of de AG stroom ontvangt van de asset. Zorg ervoor dat de LED op de AG groen is.
De AG moet stroom ontvangen om correct te activeren. Als er geen licht wordt weergegeven, volg dan de stappen voor probleemoplossing ontkoppeld of lage gateway-batterij.
-
Voer een harde herstart uit: Koppel de kabel los van de onderkant van de AG en sluit deze onmiddellijk weer aan.
-
Inspecteer fysiek de AG en kabel op zichtbare schade.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.