Dépannage du jeton d'identification du conducteur Samsara

Placez le jeton du conducteur directement au-dessus du VG.

Vérifiez si l'affectation est renseignée sur Flotte > Aperçu.

Assurez-vous que le jeton est isolé et éloigné d'autres jetons. Les jetons se connectent via Bluetooth, alors assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres jetons à portée.

L'apparition du conducteur associé sur le tableau de bord Samsara peut prendre jusqu'à deux minutes. Le nom s'affichera dans Flotte > Aperçu lorsque vous sélectionnez un véhicule.

Sélectionnez l'icône des paramètres ( ) au bas de votre Flotte menu pour afficher les paramètres du tableau de bord.

Sélectionner Conducteurs > ID du conducteur.

Assurez-vous que le jeton est isolé et éloigné d’autres jetons. Les jetons se connectent via Bluetooth, alors assurez-vous qu’il n’y a aucun autre jeton à portée.

Vérifiez qu'aucune Affectation des conducteurs aux véhicules n'est prioritaire par rapport au jeton du conducteur (balayage BLE).

Dans le cas où il existe plusieurs types d'affectation pour un véhicule, Samsara utilise une logique hiérarchique pour déterminer quel conducteur attribuer au véhicule.