Note
Cet article s'adresse aux conducteurs. Si vous êtes un administrateur, tel qu'un gestionnaire de flotte, consultez la version administrateur de cet article : Activez l’Assistant Samsara dans l’application conducteur pour vos conducteurs.
Assistant Samsara est un assistant IA dans l'application Samsara Driver. En tant que conducteur, vous pouvez poser des questions par écrit (ou à l'aide de la fonctionnalité de saisie vocale du clavier de votre appareil) et obtenir des réponses à partir d'articles du centre d’aide Samsara et de vos propres données de conduite, telles que le statut des heures de service (HOS), le temps de conduite restant, les détails de l'itinéraire, les modifications du score de sécurité et les problèmes du véhicule. Avec Assistant Samsara dans l'application Samsara Driver, vous pouvez obtenir une assistance en temps réel sans nécessiter de suivis de l'administrateur pour les questions courantes, mieux comprendre vos tâches, la sécurité et la conformité, et centraliser votre utilisation de l'application.
Attention
Les données des organisations, vos données et les conversations avec l'assistant ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles tiers tels qu'OpenAI GPT-4 ou Anthropic Claude. En tant que conducteur, vous continuerez à ne voir que les informations auxquelles vos autorisations existantes vous donnent déjà accès.
Vous pouvez interroger Assistant Samsara sur les sujets suivants :
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Connaissances de Samsara : sujets de support courants du centre d’aide Samsara (par exemple,
Comment modifier mes fiches journalièresouComment réinitialiser mon mot de passe ?). -
Statut du conducteur et véhicule : temps de conduite restant, infractions en service, modifications du score de sécurité et problèmes du véhicule (par exemple,
Combien de temps de conduite me reste-t-il ?ouPourquoi mon score de sécurité a-t-il changé ?). -
Itinéraires : prochain arrêt, itinéraire de la journée et heure d'arrivée estimée au prochain arrêt (par exemple,
Quel est mon itinéraire pour la journée ?ouQuelle est l'heure d'arrivée estimée à mon prochain arrêt ?).
Vous pouvez ouvrir Assistant Samsara depuis la navigation inférieure de l'application conducteur, puis saisir une question ou utiliser l'option de saisie vocale du clavier de votre appareil. Les réponses s'affichent sous forme de texte, et les affichages importants tels que les cadrans HOS restent visibles pendant votre conversation.
Assistant Samsara est activé par défaut. Si vous ne voyez pas Assistant dans la navigation inférieure, demandez à votre gestionnaire de flotte de l'activer pour vous.
Pour poser une question à Assistant Samsara dans l'application conducteur, suivez le flux de travail suivant :
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Dans l'application Samsara Driver, appuyez sur Assistant dans la navigation inférieure.
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Saisissez votre question, ou utilisez la saisie vocale sur votre clavier Apple ou Android, puis envoyez-la.
Les réponses s'affichent uniquement sous forme de texte. L'assistant ne lit pas les réponses à voix haute.
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(Facultatif) Appuyez sur le pouce vers le haut ou vers le bas d'une réponse pour l'évaluer, ou saisissez
/feedbacksuivi de votre message pour envoyer des commentaires supplémentaires.
L'historique des conversations reste disponible lorsque vous fermez et rouvrez la conversation. Se déconnecter, se reconnecter ou fermer et rouvrir l'application efface la conversation.
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