Afin de réduire le nombre d'événements de sécurité nécessitant un accompagnement et de réduire le besoin d'un accompagnement en personne, les coups de pouce en cabine offrent aux conducteurs la possibilité d'autocorriger leur comportement sur le moment avant que leur score de sécurité ne soit affecté.
Note
Les coups de pouce sont plus efficaces si votre flotte utilise une source cohérente d’attribution de conducteurs dans la plateforme Samsara, comme l'identification par caméra ou les attributions via l'application Samsara Driver. Si votre pourcentage de trajets avec un conducteur attribué est inférieur à 80 %, vous recevrez un avertissement dans lle tableau de bord Samsara lorsque vous activez la fonctionnalité. Vous pouvez également activer le paramètre Afficher les événements de coup de pouce sans conducteurs attribués (voir Activer et configurer les coups de pouce pour votre flotte).
Vous pouvez configurer des coups de pouce pour les événements suivants de Détection d'événements par IA :
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Détection de la distance de suivi (talonnage) : Détecte le comportement de talonnage où un conducteur suit un autre véhicule de trop près.
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Avertissement de départ de voie : Détecte lorsque le véhicule franchit une ligne jaune ou blanche continue.
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Conduite distraite : Détecte les distractions telles que manger, boire, parler aux passagers ou tripoter la stéréo pendant l'utilisation du véhicule.
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Utilisation d'un appareil mobile : Détecte quand un conducteur utilise un téléphone mobile.
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Détection de ceinture de sécurité non attachée : Vérifie qu'une ceinture de sécurité est bien attachée sur le corps du conducteur.
Une fois Activer et configurer les coups de pouce pour votre flotte terminé, les conducteurs reçoivent un coup de pouce sonore dans l’habitacle lorsqu’un comportement de sécurité est détecté. Si le comportement n'est pas corrigé, les coups de pouce se répètent jusqu'à ce que le seuil de coups de pouce soit atteint. Lorsque le comportement atteint le seuil pendant la période de réinitialisation configurée, le comportement est escaladé à la messagerie de sécurité.
Pour les types de comportement pour lesquels les coups de pouce sont activés, si les notifications d'alerte sont configurées, les conducteurs ne recevront pas de notification pour un événement tant que le seuil de coups de pouce n'aura pas été atteint. Une fois le seuil atteint, les conducteurs recevront une notification d'alerte pour chaque événement de sécurité qui est promu d'un coup de pouce.
Note
Lorsque la période de réinitialisation pour une détection est configurée pour fonctionner sur une base par trajet, la limite habituelle d'un événement par trajet est ignorée si vous désactivez les limites de coup de pouce. Si un événement supplémentaire se produit après avoir atteint le seuil, le filtre de limite empêchera qu'il soit compté comme un coup de pouce, de sorte qu'aucune alerte supplémentaire ne sera générée pour ce trajet. Cela garantit que les alertes reflètent le seuil configuré tout en évitant des notifications inutiles au-delà de la limite.
Avant que l'événement de sécurité ait un impact sur le score de sécurité et s'affiche dans les rapports de sécurité, les conditions suivantes doivent être remplies :
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Un conducteur est affecté au véhicule.
Note
Pour les organisations créées après le 1er octobre 2024, les événements de sécurité non attribués contourneront automatiquement le seuil des coups de pouce et apparaîtront dans la messagerie de sécurité. Pour les organisations créées avant le 1er octobre 2024, les événements de sécurité non attribués ne seront pas escaladés vers la messagerie de sécurité à moins que le paramètre Afficher les événements de coup de pouce sans conducteurs attribués soit activé.
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Le conducteur répète le comportement pendant une période de réinitialisation continue (soit 12 heures, soit par trajet).
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Le conducteur atteint ou dépasse le seuil de coups de pouce configuré.
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À l'aide d'une logique avancée, Samsara détermine que l'événement n'est pas un faux positif.
Pour activer et configurer les coups de pouce, vous devez configurer le paramètre de chaque paramètre de détection d'événement par IA. Utilisez le flux de travail suivant pour activer et configurer les coups de pouce pour votre flotte ou pour activer les coups de pouce pour un véhicule individuel, voir Activer les coups de pouce pour un véhicule individuel.
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Sélectionnez l'icône Paramètres (
) en bas du menu Flotte pour afficher les paramètres du tableau de bord.
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Dans les paramètres de votre flotte, cliquez sur Sécurité > Détection d'événements.
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Pour chaque méthode de détection que vous activez, configurez vos préférences de détection pour les alertes audio et les coups de pouce.
Lorsque vous activez les coups de pouce, vous définissez également le nombre de coups de pouce qui déclenchent un événement d'accompagnement et la période de réinitialisation. La période de réinitialisation est soit de 12 heures (par défaut), soit par trajet.
Pour plus d'informations sur chaque méthode de détection, voir :
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Configurer les préférences de coups de pouce.
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(Organisations créées avant le 1er octobre 2024 uniquement) Activez le paramètre Afficher les événements de coup de pouce sans conducteurs attribués pour garantir que les événements non attribués sont inclus dans la messagerie de sécurité. Il s'agit du comportement par défaut pour les organisations créées à partir du 1er octobre 2024.
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Activez Limiter le chargement des coups de pouce si vous préférez charger uniquement le dernier événement qui a atteint le seuil de coup de pouce dans la messagerie de sécurité au lieu de tous les événements (par défaut).
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Enregistrez vos modifications.
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Pour consulter les événements avec coups de pouce, consultez le Rapport sur les coups de pouce en cabine (In-Cab Nudges™).
Si vous le souhaitez, utilisez le flux de travail suivant pour appliquer le paramètre Coups de pouce à un ou à un sous-ensemble de véhicules :
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Assurez-vous que les Alertes en cabine et accompagnement vocal pour les alertes audio détectées par IA sont activées pour le véhicule.
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Sélectionnez l'icône Paramètres (
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Dans les paramètres de la Flotte, sélectionnez Sécurité.
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En haut des Paramètres de sécurité, sélectionnez Modifier les véhicules individuels.
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Sélectionnez le véhicule pour modifier les paramètres du véhicule. Pour modifier les paramètres d'un véhicule individuel, sélectionnez Modifier. Pour modifier un ou plusieurs véhicules, sélectionnez les véhicules que vous souhaitez modifier et cliquez sur Modifier les véhicules.
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Configurer les coups de pouce pour le véhicule (Activé, Désactivé, Réglage par défaut de l’organisation (ON/OFF)).
Lorsqu'il est activé, si le paramètre de l'organisation est ON, le seuil adopte le seuil configuré de l'organisation. Si le paramètre de l'organisation est OFF, le seuil est le paramètre par défaut de deux alertes en cabine toutes les 12 heures.
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Soumettez pour confirmer les paramètres.
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