Connexion limitée au DCE

Pour garantir la disponibilité ininterrompue des données du véhicule en fonction de vos activités de conduite, Samsara surveille en permanence les connexions de données et vous alerte en cas d’événements indésirables.

Selon 4.6.1.2 (d) des Normes techniques canadiennes DCE, Samsara est tenue d'informer les conducteurs lorsque des données sur les véhicules DCE sont manquantes et de leur impact sur la conformité. En conséquence, vous recevrez une bannière d'alerte dans le tableau de bord de l'application Samsara Driver lorsqu'aucune donnée de véhicule DCE n'est reçue et vous pouvez appuyer sur la bannière d'alerte pour une explication plus détaillée du risque de données incomplètes.

Si vous essayez de modifier votre statut de service alors que vous disposez d’une connexion limitée au DCE, l’Application conducteur Samsara affichera également une notification.

Il y a trois causes principales pour une connexion DCE limitée :

Pour résoudre le problème de limitation de la connexion au DCE, réglez la connexion entre la passerelle pour véhicules et le véhicule. Si l’alerte persiste après le réglage, communiquez avec l’assistance Samsara ou l’administrateur de votre flotte. Si vous décidez de poursuivre la procédure sans régler le problème, vous recevrez une alerte de rappel concernant la connexion limitée au DCE lorsque vous changerez de statut de service.