Depuis l'application Samsara Fleet, vous pouvez remplacer un appareil par un autre du même type, que vous travailliez avec des boîtiers télématiques de véhicule (VG), des boîtiers télématiques d'actifs (AG), des balises (AT) ou des capteurs environnementaux (EM). Cela est utile pour les remplacements de matériel, les réaffectations ou les mises à niveau sans avoir à réinstaller à partir de zéro.
Ce flux de travail prend en charge uniquement les échanges entre appareils du même type : boîtiers télématiques de véhicule (VG à VG), boîtiers télématiques d'actifs (AG à AG) ou balises (AT à AT), y compris entre différents modèles (par exemple, AG45 à AG52).
Pour utiliser l'application pour échanger des appareils, vous devez :
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Avoir l’un des rôles suivants :
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Administrateur complet ou administrateur standard, soit pour l'ensemble de l'organisation, soit avec un périmètre basé sur un filtre
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Rôle d’installateur, soit pour l’ensemble de l'organisation, soit avec une portée basée sur des filtres
Note
Si vous utilisez des filtres, assurez-vous que l'appareil que vous souhaitez échanger est attribué à un filtre auquel vous avez accès.
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Ayez la version 2520.100 ou ultérieure de l'application Samsara Fleet installée sur un appareil mobile ou une tablette pris en assistance.
Reportez-vous aux sujets suivants pour accéder à un flux de travail spécifique :
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Échanger des boîtiers télématiques : Remplacer un boîtier télématique de véhicule par un autre VG ou un boîtier télématique d'actifs par un autre AG.
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Échanger les balises d'actif : Remplacer un AT11 par un autre AT11.
Avant de commencer ce flux de travail, assurez-vous que les appareils Samsara utilisés dans cet échange sont déconnectés. Les appareils doivent avoir des numéros de série différents et appartenir à la même organisation.
Pour des flux de travail alternatifs utilisant le tableau de bord Samsara, consultez les sujets suivants :
Utilisez le flux de travail suivant pour échanger un boîtier télématique de véhicule ou un boîtier télématique d'actifs dans l'application Samsara Fleet :
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Dans le application Samsara Fleet, appuyez sur Plus (
).
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Appuyer sur Installer des appareils > Échanger des appareils pour initier le processus.
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Sélectionnez boîtier télématique de véhicule ou boîtier télématique d'actifs.
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Appuyez sur Identifier les boîtiers télématiques.
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Scannez ou entrez manuellement le numéro de série de l'ancien boîtier télématique, puis appuyez sur Terminé.
Astuce
Vous pouvez appuyer sur l'icône de la lampe de poche pour éclairer le code de série dans des conditions de faible luminosité.
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Scannez ou entrez manuellement le numéro de série du nouveau boîtier télématique, puis appuyez sur Terminé.
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Confirmez que les appareils corrects ont été sélectionnés, puis Confirmer l'échange.
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Installez le boîtier télématique de remplacement sur l'actif approprié.
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Vérifiez l'installation et entrez les détails suivants :
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Vérifier l'installation : Assurez-vous que le nouveau boîtier télématique est branché. La vérification peut prendre jusqu'à 10 minutes.
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Modifier les détails du véhicule ou Ajouter les détails de l'actif : Ajouter des photos de votre actif et voir les détails de l'actif.
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Ajouter les détails d'installation : Ajouter des photos pour documenter votre travail d'installation (comme le placement des appareils ou les câbles connectés).
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Appuyez sur Terminé pour finaliser l'échange.
Lors du remplacement d'un appareil associé à un actif, les données restent continues. L'actif affiche les relevés de l'ancien appareil jusqu'à l'échange, puis ceux du nouvel appareil par la suite.
Avant de démarrer le flux de travail, retirez la balise que vous souhaitez remplacer de l'actif. Les anciens et nouveaux appareils doivent avoir des numéros de série uniques et appartenir à la même organisation.
Utilisez le flux de travail suivant pour échanger les balises d'actif :
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Dans le application Samsara Fleet, appuyez sur Plus (
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Appuyer sur Installer des appareils > Échanger des appareils pour initier le processus.
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Sélectionnez la balise.
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Appuyez sur Identifier la balise.
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Scannez ou entrez manuellement le numéro de série de l'ancienne balise, puis appuyez sur Terminé.
Astuce
Vous pouvez appuyer sur l'icône de la lampe de poche pour éclairer le code de série dans des conditions de faible luminosité.
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Scannez ou entrez le numéro de série de la nouvelle balise, puis appuyez sur Terminé.
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Confirmez que les appareils corrects ont été sélectionnés, puis Confirmer l'échange.
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Installez la balise de remplacement sur l'actif.
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Entrez les détails suivants pour compléter l'échange :
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Ajouter les détails de l'actif : Ajouter des photos de votre actif et voir les détails de l'actif.
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Ajouter les détails d'installation : Ajouter des photos pour documenter votre travail d'installation (comme le placement des appareils ou les câbles connectés).
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Appuyez sur Terminé pour finaliser l'échange.
Lors du remplacement d'un appareil associé à un actif, les données restent continues. L'actif affiche les relevés de l'ancien appareil jusqu'à l'échange, puis ceux du nouvel appareil par la suite.
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