Dans le cadre des Paramètres personnalisables de l'application des conducteurs, vous pouvez personnaliser l'application Samsara Driver pour y inclure un flux de travail correspondant aux processus de votre flotte.
Les flux de travail se composent d’une liste personnalisable de tâches facultatives ou obligatoires pour tous ou certains conducteurs à effectuer au début de la journée, à un arrêt de l’itinéraire ou à la fin de la journée. Vous pouvez par exemple créer des invites dans l'application Samsara Driver qui nécessitent une action pré-trajet ou post-trajet du conducteur, comme la certification des registres des heures de service ou des rapports d’inspection du véhicule.
Les tâches suivantes peuvent être ajoutées à tout flux de travail :
Description de l’invite |
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Choisir un véhicule |
Inviter un conducteur à sélectionner un véhicule. |
Choisir une remorque |
Inviter un conducteur à sélectionner une remorque. |
Inspecter le véhicule |
Inviter un conducteur à lancer une inspection ou un DVIR sur le véhicule sélectionné. Pour commencer cette tâche :
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Inspecter la remorque |
Inviter un conducteur à démarrer une inspection ou un DVIR sur la remorque sélectionnée. Pour commencer cette tâche :
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Créer un document |
Inviter un conducteur à compléter un type de document. Lorsque vous ajoutez une tâche de document, vous pouvez choisir le type de document parmi une tâche Document du conducteur existante. Après avoir ajouté un document au flux de travail, si nécessaire, vous pouvez modifier le type de document à partir du menu |
Consulter les heures non attribuées |
(Heures de service uniquement) Inviter un conducteur à consulter les éventuelles heures non attribuées en attente pour le véhicule actuellement sélectionné. Pour commencer cette tâche, le conducteur doit avoir sélectionné un véhicule : |
Consulter les modifications du transporteur |
(Heures de service uniquement) Inviter le conducteur à consulter les éventuelles modifications du transporteur en attente sur les heures de service. |
Consulter l’affectation du transporteur |
Si une affectation proposée par un transporteur a été créée par API (voir la documentation), cette tâche peut être utilisée pour inviter un conducteur à consulter l’affectation. |
Ouvrir un lien externe |
Inviter un conducteur à visiter un site Web ou une application externe à l’application Samsara Driver. Ceci est particulièrement utile pour les conducteurs qui ont besoin de ressources qui ne sont pas disponibles via Samsara. |
Prise de service |
(HOS uniquement) Inviter un conducteur à prendre son service. Ceci est particulièrement utile si le fait de prendre son service constitue une partie importante de la routine du conducteur avant le départ. |
Fin de service |
(HOS uniquement) Inviter un conducteur à quitter son service. Ceci est particulièrement utile si le fait de quitter le service constitue une partie importante de la routine d'après-trajet d'un conducteur. |
Saisir l’ID d’expédition |
(Heures de service uniquement) Inviter un conducteur à saisir un identifiant d’expédition. |
Valider les registres |
(Heures de service uniquement) Inviter un conducteur à valider ses registres d’heures de service. |
Soumettre le formulaire |
Invitez un conducteur à remplir un formulaire numérique. Lorsque vous ajoutez une tâche Soumettre un formulaire, vous pouvez choisir parmi un modèle de formulaire existante. Après avoir ajouté un formulaire numérique au flux de travail, si nécessaire, vous pouvez modifier le modèle de formulaire dans le menu Modèle de formulaire à droite du flux de travail. Pour démarrer cette tâche, le conducteur doit disposer d'une Licence de formulaires. |
Inciter un conducteur à suivre une formation en cours. Ceci est particulièrement utile si un conducteur doit suivre une formation, et améliore considérablement les pourcentages d'achèvement de la formation et le respect des politiques de l'entreprise. |
Pour créer un nouveau flux de travail de conducteur, procédez comme suit :
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Sélectionnez l'icône Paramètres ( ) en bas du menu Flotte pour afficher les paramètres du tableau de bord.
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Dans Flotte > Application conducteur, sélectionnez Flux de travail.
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Sélectionnez + Créer un flux de travail pour le déclencheur de flux de travail de l'application Samsara Driver :
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Début de journée : le conducteur suit le flux de travail de l’application conducteur à chaque fois qu’il se connecte à l’application. Vous pouvez créer plusieurs flux de travail de
début de journée
, mais un seul flux de travail peut être affecté à un conducteur à la fois. -
Arrivée à l’arrêt : le conducteur suit le flux de travail de l’application conducteur à chaque fois qu’il arrive à un point d’arrêt de l’itinéraire. Pour en savoir plus sur les arrivées à un point d’arrêt d’itinéraire et sur les seuils, voir Dispatch Settings (Paramètres de l’aiguillage).
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Fin de journée : le conducteur suit le flux de travail de l’application conducteur à chaque fois qu’il tente de se déconnecter de l’application. Ce message apparaît avant les rappels de révision et de validation des registres et avant l’écran de confirmation pour quitter le service ou rester en service après la déconnexion de l’application conducteur. Vous pouvez créer plusieurs flux de travail de fin de journée, mais un seul flux de travail peut être affecté à un conducteur à la fois.
L'exigence du flux de travail pour certifier les fiches journalières ne s'applique qu'aux dates précédentes. Comme nous ne pouvons pas prédéterminer quand un conducteur terminera son poste actuel, les conducteurs devront certifier manuellement leurs fiches journalières pour le jour en cours avant de commencer le processus de déconnexion.
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Sélectionnez un modèle ou créez un Flux de travail personnalisé.
Les modèles proposés dépendent du type de déclencheur.
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Faites votre choix et sélectionnez Créer pour poursuivre la liste de tâches.
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Nommez votre flux de travail.
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Pour ajouter une tâche au flux de travail, cliquez sur + Ajouter une tâche.
Utilisez le tableau ci-dessus pour consulter les tâches disponibles et leur description.
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Vous pouvez modifier l’ordre, définir une étape obligatoire ou supprimer une tâche :
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Réorganiser une tâche : faites glisser et déposez l’icône de déplacement de la tâche ( ) vers l’étape souhaitée.
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Rendre une tâche obligatoire : cliquez sur la tâche et sélectionnez Rendre cette tâche obligatoire dans les détails de la tâche sur la droite. Les tâches obligatoires ne peuvent pas être ignorées par le conducteur et doivent être achevées pour qu’il puisse quitter l’assistant.
Note
Les tâches
Fin de service
ne peuvent pas être marquées comme obligatoires. -
Supprimer une tâche : cliquez sur la tâche et sélectionnez Supprimer la tâche dans les détails de la tâche sur la droite.
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Cliquez sur Publier pour enregistrer le flux de travail.
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Sélectionnez les conducteurs concernés par le flux de travail, puis cliquez sur Terminé.
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Confirmez pour indiquer que vous avez pris connaissance du moment où les conducteurs verront le flux de travail.
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Pour supprimer le flux de travail ou dépublier le flux de travail, sélectionnez le menu Plus d’actions ( … ) sur le flux de travail publié > Supprimer le flux de travail ou Dépublier le flux de travail.
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