Pour communiquer avec les pilotes, vous pouvez envoyer des messages depuis le tableau de bord Samsara vers l'application Samsara Driver.
Dans l’application conducteur Samsara, les conducteurs peuvent accéder à l’historique des messages dans Messages ( ). Lors de la réception d’un nouveau message, l’enveloppe affiche un indicateur rouge jusqu’à ce que le conducteur lise le message.
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Lorsque le statut Conduite est activé, l’application conducteur Samsara empêche les conducteurs d’accéder à leurs messages et affiche un avertissement si le conducteur tente d’accéder aux messages en conduisant.
Dans le tableau de bord Samsara, les notifications des messages entrants s’affichent sous la forme d’un compteur à côté de Messages ( ).
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Vous pouvez afficher et envoyer des messages directs aux conducteurs dans le tableau de bord Samsara. Les messages peuvent être envoyés à la fois à des conducteurs individuels et à des groupes de conducteurs par nom ou par catégorie. Lors de l’envoi de messages à l’aide d’une catégorie, Samsara transmet le message à tous les conducteurs associés à la catégorie.
Pour envoyer ou afficher un message à un seul conducteur :
À partir du tableau de bord Samsara, sélectionnez l’icône Messages (
).
Sélectionnez ou recherchez le pilote. Vous pouvez également utiliser des balises pour restreindre la liste des pilotes.
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Saisissez le message et cliquez sur Envoyer.
Samsara enregistre les messages entrants et sortants.
Pour envoyer un message à un groupe de conducteurs:
À partir du tableau de bord Samsara, sélectionnez l’icône Messages (
).
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Cliquez sur Nouveau message.
Sélectionnez les conducteurs individuels ou les catégories auxquels vous souhaitez envoyer des messages.
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Saisissez le message et cliquez sur Envoyer.
Samsara enregistre le message pour chaque conducteur sélectionné.
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