Le Point d'accès Wi-Fi fournit une connectivité internet aux conducteurs afin qu'ils puissent utiliser l'application Samsara Driver et gérer les tâches quotidiennes à partir de leurs téléphones et tablettes. En tant qu'administrateur, vous pouvez également vérifier qu'un conducteur est connecté au point d'accès et qu'il l'utilise.
Consultez les rubriques suivantes pour gérer votre point d'accès Wi-Fi.
Chaque boîtier télématique de véhicule (VG) fournit un point d'accès Wi-Fi que vous pouvez activer pour fournir un accès à Internet à vos conducteurs. Avant que vos conducteurs puissent se connecter au point d'accès, vous devez configurer et fournir un nom et un mot de passe pour le point d'accès.
Note
Si le point d'accès Wi-Fi est activé, vous ne pouvez pas le désactiver sans une connexion à votre service cellulaire. En outre, le VG ne se connectera pas au Wi-Fi local lorsque le point d'accès est activé.
Vous pouvez configurer un Point d'accès Wi-Fi pour un boîtier télématique en procédant comme suit :
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Sélectionnez l'icône des paramètres (
) au bas de votre Flotte menu pour afficher les paramètres du tableau de bord.
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Dans Organisation, sélectionnez Général.
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Activez le Point d'accès.
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Saisissez un Nom de point d'accès Wi-Fi.
Samsara recommande d'utiliser le nom de votre flotte, ou quelque chose de facile à retenir pour vos conducteurs et à sélectionner sur leurs appareils mobiles.
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Saisissez un Mot de passe de point d'accès Wi-Fi difficile à deviner, mais également facile à saisir et à mémoriser par vos conducteurs.
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Cliquez sur Enregistrer.
Le point d'accès Wi-Fi sera opérationnel pour tous vos boîtiers télématiques. Vous pouvez partager le nom et le mot de passe du point d'accès Wi-Fi avec vos conducteurs.
Lorsqu'ils sont connectés à un point d'accès VG, les conducteurs peuvent utiliser des apps et des services internet. Cependant, pour minimiser l'utilisation des données par des activités non liées à la flotte, telles que les sites de médias sociaux, Samsara bloque l'accès aux sites web suivants lorsqu'ils sont connectés au point d'accès Wi-Fi de Samsara :
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Google Video
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Hulu
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Instagram
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Netflix
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Pandora
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Pinterest
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Reddit
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SnapChat
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SoundCloud
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Spotify
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Threads
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Tik Tok
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Twitter
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YouTube
Note
Samsara se réserve le droit de limiter l'accès aux services de streaming de divertissement personnel.
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À partir de l'aperçu du tableau de bord Samsara (
), sélectionnez un véhicule dans la liste.
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Développez Boîtier télématique pour afficher les clients de points d'accès connectés.
1indique qu'un appareil est connecté.0indique qu'aucun appareil n'est connecté. -
Consultez le Rapport d'utilisation des données pour obtenir un aperçu mensuel de l'utilisation du point d'accès Wi-Fi de votre flotte.
La licence du boîtier télématique de véhicule (VG) comprend jusqu'à 500 Mo/mois de données Wi-Fi. Samsara a constaté que ces 500 Mo de données sont généralement suffisants pour permettre l'utilisation courante d'applications de productivité telles que la gestion des bons de travail, les logiciels de gestion de la relation client (CRM), les courriels et la messagerie des conducteurs.
Une fois la limite de données atteinte, le point d'accès Wi-Fi limite l'accès à l'application Samsara Driver. L'application reste entièrement fonctionnelle, que la limite de données ait été dépassée ou non.
Après avoir dépassé la limite de données, le menu de gestion Wi-Fi de votre appareil peut indiquer qu'il n'y a pas de connexion Internet. Il s'agit d'un comportement attendu et non d'une indication d'un dysfonctionnement de l'application Samsara Driver.
Les données sont réinitialisées le premier du mois. Vous pouvez consulter la quantité de données utilisées lorsque vous vérifiez l'utilisation du point d'accès Wi-Fi (voir Vérifier l'utilisation du point d'accès Wi-Fi).
Le point d'accès Wi-Fi fournit une connectivité Internet aux conducteurs afin qu'ils puissent utiliser l'application Samsara Driver et gérer les tâches quotidiennes à partir de leurs téléphones et tablettes. En tant qu'administrateur, vous pouvez également vérifier qu'un conducteur est connecté au point d'accès et qu'il l'utilise.
La licence du boîtier télématique (VG) comprend une quantité fixe de données Wi-Fi. Une fois la limite de données atteinte, le point d'accès Wi-Fi ne sera plus disponible pour les applications, à l'exception de l’application Samsara Driver. L’application Samsara Driver restera entièrement fonctionnel, que la limite de données ait été dépassée ou non. Une fois la limite de données dépassée, le menu de gestion Wi-Fi de votre appareil peut indiquer qu'il n'y a pas de connexion Internet. Il s'agit d'un comportement attendu et non d'une indication que l’application Samsara Driver aura des problèmes de fonctionnement.
Les mises à jour du système d’exploitation des mobiles et des tablettes peuvent consommer une grande quantité de données. Si vos appareils restent avec les paramètres de mise à jour standard, il est probable que les mises à jour du système d'exploitation consommeront un pourcentage important de la limite de données Wi-Fi de votre appareil Samsara. Pour réduire la consommation indésirable de données, consultez les meilleures pratiques pour dispositifs IOS et Android.
Pour réduire la consommation indésirable de données sur les appareils iOS, consultez les bonnes pratiques suivantes :
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Sur l’appareil iOS, désactivez les paramètres pour télécharger les mises à jour iOS (Paramètres > Général > Mise à jour logicielle > Mises à jour automatiques > Télécharger les mises à jour iOS).
Cela empêchera vos appareils Apple de télécharger les mises à jour disponibles du système d'exploitation. Si vous désactivez les téléchargements automatiques pour les appareils de votre organisation, veillez à prévoir du temps pour mettre à jour vos appareils mobiles et tablettes lorsqu'ils sont connectés à une connexion internet qui n'est pas fournie par un point d'accès Samsara, au moment qui vous convient le mieux pour vos activités quotidiennes. S'assurer que vos appareils ont des systèmes d'exploitation à jour contribuera à la stabilité générale de l'appareil et réduira le risque que des vulnérabilités de sécurité soient exploitées de manière malveillante.
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Sur l’appareil iOS, activez le mode Faibles données (Paramètres > WiFi > [nom de votre point d’accès Samsara] > Mode Faibles données).
Ce paramètre arrêtera les comportements de consommation de données tels que les mises à jour automatiques, les téléchargements, la synchronisation des appareils et peut être défini pour des réseaux Wi-Fi spécifiques (pour plus d’informations, voir https://support.apple.com/en-us/HT210596). Avec ce paramètre activé, il est important de planifier des mises à jour régulières du système d’exploitation pour vos appareils lorsqu’ils sont connectés à une connexion Internet qui n’est pas fournie via un point d’accès Samsara.
Pour réduire la consommation indésirable de données sur les appareils Android, consultez les bonnes pratiques suivantes :
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Sur l'appareil Android, désactivez l'utilisation des données en arrière-plan (Paramètres > Connexions > Utilisation des données > Économiseur de données > Activez le mode d'économie de données).
L'économiseur de données réduit votre utilisation des données en empêchant les applications d'utiliser les données en arrière-plan.
Un point d’accès Wi-Fi Samsara reste actif pendant le fonctionnement de son boîtier télématique en mode de consommation élevée ou modérée. Souvent, une partie importante de la consommation de données d’un boîtier télématique se produit lorsqu’un véhicule est hors tension après avoir terminé un trajet. L’utilisation peut se produire lorsque les conducteurs sont en pause ou oublient de se déconnecter du point d’accès Samsara une fois qu’ils ont fini de conduire.
Pour réduire l’utilisation du Wi-Fi post-trajet :
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Ajustez les paramètres du mode de consommation du boîtier télématique Samsara pour limiter l’utilisation du Wi-Fi lorsqu’un véhicule n’est plus en cours de trajet. En limitant la durée pendant laquelle le point d’accès est actif après un trajet, vous pouvez activement réduire le volume de consommation de données non liées au travail.
Pour un impact maximal sur la consommation de données, définissez le Délai de transition de faible consommation à 1 heure dans votre tableau de bord Samsara (Paramètres > Périphériques > Configuration > Boîtiers télématiques).
Un avantage supplémentaire de ce paramètre est la réduction de la consommation de batterie pour tous les boîtiers télématiques Samsara de votre flotte lorsque le véhicule est éteint. La réduction de la consommation électrique globale devrait réduire le nombre de batteries déchargées, en particulier pour les véhicules de votre flotte avec une utilisation plus faible et un temps plus long entre les trajets.
Note
Veuillez examiner attentivement les effets de l’ajustement des paramètres du Mode de conservation du boîtier télématique et l’impact que les changements auront sur le comportement par défaut des boîtiers télématiques Samsara.
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Définissez le mot de passe du point d’accès Samsara et préconfigurez vos appareils mobiles et tablettes pour utiliser le mot de passe. Limitez la connaissance du mot de passe à un petit nombre d’individus afin de réduire le nombre de conducteurs pouvant connecter des appareils personnels.
Pour fournir une connectivité Internet à votre passerelle depuis votre cour d'entreprise, connectez-la à vos réseaux Wi-Fi. Pour connecter la passerelle, vous devrez obtenir les informations d'identification Wi-Fi auprès de votre administrateur informatique.
Note
Si le point d'accès Wi-Fi est activé, vous ne pouvez pas le désactiver sans une connexion à votre service cellulaire. En outre, le VG ne se connectera pas au Wi-Fi local lorsque le point d'accès est activé.
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Sélectionnez l'icône des paramètres (
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Sélectionner Organisation > Général.
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Dans Connexion > Réseaux Wi-Fi, Cliquez sur Ajouter un réseau.
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Spécifie le Nom de réseau, Type de chiffrement et la phrase de passe ou les informations d'identification requises pour l'authentification.
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Enregistrez vos modifications.
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