Samsara propose différents types d'alertes que vous pouvez utiliser pour surveiller les événements importants pour votre organisation. Pour chaque cas d'utilisation, il existe un ou plusieurs types d'alertes que vous pouvez personnaliser. Les étapes de configuration pour chaque alerte diffèrent selon le type et la version de l'alerte. Dans les tableaux ci-dessous, version 1.0 désigne les alertes héritées et version 2.0 désigne les alertes introduites en octobre 2022 ou dans une version ultérieure.
Après avoir configuré une alerte, vous pouvez afficher les incidents dans Alertes ( ) > Incidents d’alertes. Le fuseau horaire de l'alerte sur le tableau de bord affiche l'heure en fonction des paramètres du bureau de l'utilisateur. Toutefois, la notification par courrier électronique du déclencheur d'alerte est basée sur la région de votre organisation.
Vous pouvez configurer des alertes pour les déclencheurs suivants :
Pour visualiser les conditions qui peuvent entraver le déclenchement d'une alerte, voir Alertes manquées.
Déclencheur d'alerte |
Description |
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Événement difficile v 2.0 |
Alerte en cas de chocs violents sur le véhicule. Pour définir une alerte d'événement grave, appliquez l'alerte à un ou plusieurs événements : Accélération brutale, freinage brutal, collision, virage brutal, arrêt brusque, conduite inattentive, distance de suivi dangereuse ou utilisation d'un téléphone portable. |
Violations de la politique v 1.0 |
Alerte pour les violations de la politique du conducteur ou du véhicule. Pour définir une alerte d'infraction à la politique, sélectionnez la catégorie d'alerte d'infraction à la politique et sélectionnez les conditions d'infraction à la politique pour lesquelles vous souhaitez déclencher une alerte (par exemple Pas de ceinture de sécurité ou Obstruction de la caméra). |
Vitesse du véhicule v 2.0 |
Alerte pour les conditions liées à la vitesse. Pour définir une alerte Vitesse du véhicule, spécifiez l'une des conditions suivantes :
Définissez la source d'alerte (tous les actifs, des balises spécifiques ou des actifs spécifiques). Exemple de balise : après avoir créé une balise pour les camions commerciaux, vous pouvez créer une alerte de vitesse qui se déclenche lorsqu'un véhicule doté de cette balise dépasse 55 mph. |
Déclencheur d'alerte |
Description |
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Connecteur de la caméra débranché v 2.0 |
Alerte pour la connectivité de la caméra. Pour réduire les faux positifs, l'alerte se déclenchera après 60 minutes de déconnexion. L'alerte surveille les connexions suivantes:
Pour définir une alerte Camera Connector Disconnected, spécifiez la durée après laquelle vous souhaitez déclencher une alerte et la source de l'alerte (tous les actifs, des étiquettes spécifiques ou des actifs spécifiques). |
Perte du signal cellulaire v 2.0 |
Alerte à la perte de signal cellulaire. Pour définir une alerte de perte de signal cellulaire , spécifiez la durée après laquelle vous souhaitez déclencher une alerte et la source de l'alerte (tous les véhicules, certains véhicules ou certaines balises). NoteDisponible au Mexique uniquement. |
Dash Cam déconnectée v 2.0 |
Alerte basée sur la durée pour la connectivité de la caméra embarquée. La durée n'est pas configurable et varie selon le modèle de caméra :
Pour définir une alerte Caméra embarquée déconnectée, définissez la source de l'alerte (tous les actifs, des actifs spécifiques ou des balises spécifiques). |
Niveau de la batterie du dispositif v 1.0 |
Alerte pour les volts de l'appareil tombant sous le seuil afin que vous puissiez traiter de manière proactive le remplacement imminent de la batterie. Pour définir une alerte sur le niveau de batterie d'un dispositif , sélectionnez le type d'alerte du dispositif (passerelle ou capteur), définissez la source de l'alerte (tous les dispositifs, des étiquettes spécifiques ou des dispositifs spécifiques) et la fenêtre de programmation de l'alerte. Pour configurer un calendrier pour l'alerte, activez ou désactivez les périodes pendant lesquelles Samsara déclenche des alertes. |
Nouveau NVR multi-caméras déconnecté v 1.0 |
Alerte lorsqu'un NVR multi-caméras est déconnecté. Pour définir une alerte New Multi-camera NVR Disconnected, définissez la source de l'alerte (tous les actifs, des actifs spécifiques ou des tags spécifiques). |
Perte du signal GPS v 1.0 |
Alerte lorsqu'un VG ne reçoit aucune donnée GPS. Pour définir une alerte Perte de signal GPS, configurez le temps de perte du signal (seuil minimum de 20 minutes), définissez l'alerte pour toutes les périmètres virtuels ou pour les périmètres virtuels de zone à risque uniquement, et définissez la source d'alerte (toutes les boîtiers télématiques de véhicule, les filtres spécifiques ou les boîtiers télématiques de véhicule spécifiques). Consultez Alertes améliorées liées à la sécurité pour des options de paramètres et des informations supplémentaires. NoteDisponible au Mexique uniquement. |
Passerelle déconnectée v 2.0 |
Alerte basée sur la durée pour la connectivité de la passerelle. Une passerelle est considérée comme déconnectée après qu'une communication par battement de cœur n'est pas reçue pendant une période de cinq heures. Pour définir une alerte Gateway Disconnected, spécifiez la durée après laquelle vous souhaitez déclencher une alerte (15 minutes ou 60 minutes) et la source de l'alerte (tous les véhicules, certains véhicules ou certaines étiquettes). |
Gateway Unplugged v 2.0 |
Alerte basée sur la durée lorsqu'une passerelle de véhicule est débranchée de son véhicule. Pour définir une alerte Gateway Unplugged, spécifiez le seuil de temps de l'alerte et définissez la source de l'alerte (tous les véhicules, certains véhicules ou certaines étiquettes). |
Actif débranché v 1.0 |
(AG26/AG46P/AG52 uniquement) Alerte basée sur la durée lorsqu'un boîtier télématique d’actifs est débranchée de son actif. AG52 uniquement : Lors de l'utilisation d'un câble de type CBL-AG-BABS ou CBL-AG-BPLC, cette alerte se déclenchera également si le câble est coupé. Pour définir une alerte Actif débranché, spécifiez le seuil de temps d'alerte et définissez la source de l'alerte (tous les appareils, des appareils spécifiques ou des filtres spécifiques). |
Témoin lumineux du DPF du véhicule v 1.0 |
Alerte lorsqu'une LED du témoin DPF affiche l'un des états suivants :
Définissez la source de l'alerte (tous les véhicules, certains véhicules ou certains filtres) et un calendrier d'alerte facultatif. |
Déclencheur d'alerte |
Description |
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L'actif est en mouvement v 2.0 |
Alerte basée sur la durée pour savoir quand un actif commence à se déplacer. Pour définir une alerte L'actif est en mouvement, spécifiez la durée après laquelle vous souhaitez déclencher une alerte et la source de l'alerte (tous les actifs, des actifs spécifiques ou des filtres spécifiques). |
L'actif ne bouge plus v 2.0 |
Alerte basée sur la durée pour savoir quand un actif s'arrête de bouger. Pour définir une alerte sur Asset stops moving, spécifiez la durée après laquelle vous souhaitez déclencher une alerte et la source de l'alerte (tous les actifs, des actifs spécifiques ou des étiquettes spécifiques). |
Geofence v 2.0 |
Alerte lorsqu'une ressource interagit avec une géofence de l'une des manières suivantes :
NoteVous pouvez créer jusqu'à 10 alertes utilisant le ciblage géographique en masse. Le ciblage géographique en masse vous permet d'envoyer des alertes à plusieurs adresses à la fois. Cela inclut le ciblage de toutes les adresses, de plusieurs adresses par balise ou de plusieurs adresses par type (par exemple zone normale ou à risque). Pour définir une alerte Geofence , spécifiez l'activité de geofence pour laquelle vous souhaitez déclencher une alerte, la zone ou l'adresse de geofence, et la source de l'alerte (tous les actifs, des actifs spécifiques ou des balises spécifiques). Évitez les configurations d’alerte qui incluent une barrière géographique entièrement située à l’intérieur d’une autre barrière géographique. Cela entraînera des incohérences dans les alertes à l’intérieur ou à l’extérieur de ces barrières géographiques. Si vous devez alerter sur une barrière géographique qui se trouve entièrement à l'intérieur d'une autre barrière géographique, créez deux configurations d'alerte différentes par barrière géographique. |
Inadéquation des affectations de remorques v 2.0 |
(Unités AG motorisées uniquement) Alerte lorsqu'un conducteur ne tire aucune remorque, ou une remorque différente, que celle assignée dans l’application Samsara Driver. L'alerte se déclenchera environ 6 minutes à partir du moment où l'actif sélectionné par le conducteur commence un trajet. Pour définir une alerte Inadéquation des affectations de remorques, spécifiez la condition, la source de l'alerte (tous les véhicules, des véhicules spécifiques ou des filtres spécifiques) et un calendrier d'alerte facultatif. |
Mouvement d'actifs sans pouvoir v 1.0 |
(AG45/AG46/AG51 uniquement) Alerte lorsqu'un actif non alimenté démarre et arrête de bouger ou alerte lorsque l'actif arrête de bouger. Définissez la source de l'alerte (tous les actifs, des actifs spécifiques ou des étiquettes spécifiques) et un calendrier d'alerte facultatif. |
Déclencheur d'alerte |
Description |
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Niveau DEF v 2.0 |
Alerte lorsque le niveau de fluide d'échappement diesel (DEF) atteint un seuil de volume spécifique. Pour définir une alerte DEF Level, spécifiez le niveau sous forme de pourcentage, et une durée facultative pendant laquelle le niveau doit être maintenu. Vous pouvez également définir la source de l'alerte (tous les véhicules, certains véhicules ou certaines étiquettes). |
DVIR Defect v 1.0 |
Alerte lorsqu'un défaut DVIR est créé. Pour définir une alerte de défaut DVIR, définissez la source de l'alerte (tous les biens, des biens spécifiques ou des balises spécifiques). |
DVIR soumis v 2.0 |
Alerte lorsqu'un DVIR du type sélectionné est soumis :
Pour définir une alerte DVIR Soumis, sélectionnez le type de DVIR et définissez la source de l'alerte (tous les biens, des biens spécifiques ou des balises spécifiques). |
Ralenti du moteur v 2.0 |
Alerte lorsque le moteur tourne au ralenti pendant une période donnée. Pour définir une alerte de ralenti du moteur , spécifiez la durée après laquelle une alerte est déclenchée et définissez la source de l'alerte (tous les véhicules, certains véhicules ou certaines étiquettes). |
Moteur Marche/Arrêt v 2.0 |
Alerte lorsque le moteur est allumé ou éteint pendant un certain temps. Cette alerte peut contribuer à la visibilité lorsqu'un véhicule n'est pas utilisé ou est utilisé à un moment non prévu. Pour définir une alerte de type Engine On/Off, spécifiez la condition, la durée et la source de l'alerte (tous les véhicules, certains véhicules ou certaines étiquettes). |
Équipement v 1.0 |
Alerte lorsque l'équipement auxiliaire connecté à un actif est activé. Pour définir une alerte sur le site Equipment, indiquez le véhicule, définissez un seuil de temps facultatif pendant lequel la condition doit être maintenue et un calendrier d'alerte facultatif. |
Tension de la batterie de l'équipement v 2.0 |
Alerte si le niveau de la batterie tombe en dessous d'une tension spécifiée sur votre équipement alimenté. Examinez efficacement les actifs et exploitez les données pour mieux planifier la maintenance, l'achat de pièces et l'acquisition de nouveaux actifs. Pour définir une alerte sur la tension de la batterie de l'équipement , définissez le seuil de tension, la source de l'alerte (tous les équipements, des équipements spécifiques ou des étiquettes spécifiques), la durée facultative pendant laquelle la tension doit rester en dessous du seuil, et un calendrier d'alerte facultatif. |
Niveau de carburant v 2.0 |
Alerte lorsque le niveau de carburant descend en dessous ou dépasse un seuil spécifié. Pour définir une alerte de niveau de carburant , spécifiez la condition, la durée pendant laquelle le niveau se maintient à cette condition et la source de l'alerte (tous les biens, des biens spécifiques ou des étiquettes spécifiques). |
Maintenance programmée v 2.0 |
Alerte lors de l'exécution d'une maintenance programmée. Par exemple, si vous avez programmé une maintenance pour vérifier l'odomètre, vous pouvez alerter avec l'activité est enregistrée. Les alertes comportant plusieurs conditions de maintenance préventive sur les calendriers ne sont actuellement pas prises en charge. Pour définir une alerte Maintenance planifiée, sélectionnez l'activité et un calendrier d'alerte facultatif. |
État de charge (SOC/« State of Charge ») v 2.0 |
Alerte lorsque le niveau de charge de la batterie d'un véhicule électrique augmente ou diminue d'une valeur spécifiée. Pour définir une alerte State of Change, définissez le pourcentage de changement que vous souhaitez surveiller, la durée pendant laquelle la condition doit être maintenue et la source de l'alerte (tous les actifs, des actifs spécifiques ou des balises spécifiques). |
Code de défaillance des pneus v 2.0 |
Alerte lorsqu'un service tiers signale un code de défaut du pneu. Pour définir une alerte Tire Fault Code, choisissez le fournisseur de l'alerte, un ou plusieurs codes de défaut spécifiques et la source de l'alerte (tous les biens, des biens spécifiques ou des étiquettes spécifiques). |
Tension de la batterie du véhicule v 2.0 |
Alerte lorsque la tension de la batterie est supérieure ou inférieure à un seuil spécifié. Pour définir une alerte de tension de batterie de véhicule , définissez la condition de tension, la durée pendant laquelle la condition doit être maintenue et la source de l'alerte (tous les véhicules, des étiquettes spécifiques ou des véhicules spécifiques). |
Code d'erreur v 2.0 |
Alerte lorsqu'un code d'erreur d'actif est signalé. Pour définir une alerte Code d'erreur, choisissez une ou plusieurs catégories de codes ou codes d'erreur spécifiques, la durée pendant laquelle la condition doit être maintenue et la source de l'alerte (tous les actifs, des actifs spécifiques ou des filtres spécifiques). |
Diminution spectaculaire du niveau de carburant des véhicules v 1.0 |
Alerte si le niveau de carburant diminue d'un pourcentage spécifié dans un nombre de minutes spécifié. Des baisses spectaculaires du niveau de carburant sur une courte période peuvent indiquer une activité suspecte récente (éventuellement un siphonnage de carburant) ou des problèmes de maintenance (fuite du réservoir de carburant). Pour définir une alerte Diminution spectaculaire du niveau de carburant des véhicules, définissez le pourcentage et la période de changement (au moins 20 % est recommandé dans un laps de temps court, par exemple 6 minutes). Ajoutez ensuite la source d'alerte (tous les véhicules, des véhicules spécifiques ou des balises spécifiques). |
Déclencheur d'alerte |
Description |
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Formulaire soumis v 2.0 |
Alerte lorsqu'un modèle de formulaire est soumis. Pour définir une alerte Formulaire soumis, spécifiez le type de soumission du formulaire (Tous les modèles ou un modèle spécifique que vous avez créé) et définissez la source de l'alerte (tous les conducteurs, des conducteurs spécifiques ou des filtres spécifiques). |
Problème créé v 2.0 |
Alerte lorsqu'un problème est créé dans n'importe quel modèle de formulaire. Pour définir une alerte Problème créé, définissez la source de l'alerte (tous les conducteurs, des conducteurs spécifiques ou des filtres spécifiques). |
Alerte |
Description |
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Hors de l'itinéraire v 2.0 |
Alerte lorsqu'un véhicule s'écarte de l'itinéraire prévu. Pour définir une alerte Hors route, définissez une distance tampon, la durée de l'écart et la source de l'alerte (tous les véhicules, des véhicules spécifiques ou des balises spécifiques). |
Itinéraire Arrêt Arrivée v 2.0 |
Alerte lorsque le véhicule est à une certaine heure de l'arrivée à l'arrêt de l'itinéraire. Pour définir une alerte Route Stop Arrival, spécifiez l'emplacement (géofence, balise ou adresse) et la source de l'alerte (tous les véhicules, certains véhicules ou certaines balises). Vous pouvez éventuellement Inclure le lien de partage en direct dans la notification d'alerte pour que les destinataires puissent suivre l'emplacement du véhicule. Vous pouvez également choisir de n'envoyer des alertes que pour le prochain arrêt immédiat d'un conducteur en sélectionnant Alert En Route Stops Only. |
Alerte |
Description |
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Bouton de panique v 2.0 |
Alerte lorsque l'activité du bouton de panique est détectée. Pour configurer une alerte du bouton de panique , vous choisissez l'activité pour laquelle vous souhaitez recevoir des alertes (soit lorsque le bouton de panique est enfoncé, soit lorsque le bouton de panique perd la connexion) et la source de l'alerte (tous les véhicules, des véhicules spécifiques ou des balises spécifiques). |
Détection d'une falsification v 2.0 |
Alerte en cas de détection d'une altération du VG grâce au déclenchement de l'interrupteur anti-sabotage installé dans le panneau qui couvre le VG. Pour définir une alerte Tampering Detected, spécifiez la durée minimale avant le déclenchement de l'alerte et la source de l'alerte (tous les véhicules, certains véhicules ou certaines étiquettes). |
Déclencheur d'alerte |
Description |
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Humidité v 1.0 |
Alerte lorsque l'humidité se situe en dehors des conditions de consigne acceptables. Pour définir une alerte Humidity Reefer, choisissez l'événement (dépasse, descend), définissez le % d'humidité à observer, définissez la source de l'alerte (tous les capteurs d'humidité, des étiquettes spécifiques ou des capteurs d'humidité spécifiques), le seuil de temps de l'alerte en minutes et la fenêtre de programmation de l'alerte. Pour configurer un calendrier pour l'alerte, activez ou désactivez les périodes pendant lesquelles Samsara déclenche des alertes. |
Alarme frigorifique v 2.0 |
Alerte lorsqu'une alarme est déclenchée sur votre reefer. Vous pouvez lire et effacer les alarmes de votre unité frigorifique depuis votre tableau de bord. Les alarmes frigorifiques sont codées par couleur et entrent dans l'une des catégories suivantes : |
Température des conteneurs réfrigérés v 2.0 |
Alerte lorsque la température à l'intérieur du conteneur réfrigéré dépasse les limites. |
Température v 2.0 |
Alerte lorsque les températures mesurées par un capteur environnemental (EM) sont en dehors des conditions définies acceptables. Pour définir une alerte Température, choisissez l'ensemble des conditions pour l'alerte (ambiante ou sonde) et l'événement (monte au-dessus, descend en dessous, est dans la plage ou est en dehors de la plage), définissez le seuil de température, la durée pendant laquelle la condition doit être maintenue, définissez la source d'alerte (tous les capteurs de température, les filtres spécifiques ou les capteurs de température spécifiques), un calendrier d'alerte facultatif et une condition de périmètre virtuel de capteur facultative. Si vous ajoutez une condition de périmètre virtuel de capteur, Samsara recommande épingler le capteur vers un actif avec boîtier télématique pour garantir la précision de la localisation. |
Porte inattendue ouverte v 1.0 |
Alerte lorsqu'une porte est ouverte en dehors de toute périmètre virtuel connue. Par exemple, lorsqu'une porte devrait être ouverte dans une zone de chargement, mais pas sur la route ou dans un parking. Pour créer une alerte Porte inattendue ouverte, définissez la source d'alerte (filtres spécifiques, capteurs de porte spécifiques ou tous les capteurs de porte). L'alerte d'ouverture de porte inattendue a été remplacée par l'alerte de porte dans Alertes 2.0. Pour plus d'informations, consultez Remplacez une alerte d'ouverture de porte inattendue par une alerte de porte |
Porte v 2.0 |
Alerte lorsqu'un moniteur de porte (DM) détecte qu'une porte a été ouverte ou fermée. Pour définir une alerte de porte, choisissez la condition (Porte ouverte ou Porte fermée), définissez la source d'alerte (tous les capteurs de porte, filtres spécifiques ou capteurs de porte spécifiques), la durée pendant laquelle la condition doit être maintenue, un programme d'alerte facultatif et une condition de périmètre virtuel de capteur en option. Si vous ajoutez une condition de périmètre virtuel de capteur, Samsara recommande épingler le capteur vers un actif avec boîtier télématique pour garantir la précision de la localisation. |
Déclencheur d'alerte |
Description |
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Date et heure programmées v 2.0 |
Alerte à une date et une heure spécifiques pour qu'une action planifiée se produise. Par exemple, attribuez quotidiennement un formulaire à un conducteur. Pour définir une alerte de date et d'heure programmée, configurez la date de début, l'heure des déclencheurs d'alerte, le fuseau horaire et la fréquence de répétition de l'alerte (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou personnalisée), ainsi qu'une option + Ajouter une action à réaliser. |
Pour les alertes de visibilité du site, voir Types d'alertes de site.
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