Si vous êtes déconnecté du tableau de bord Samsara et que vous devez réinitialiser votre mot de passe, procédez comme suit :
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Accédez à la page de connexion au cloud (États-Unis, Canada, Mexique) ou à la page de connexion au cloud (UE).
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Sous le champ de connexion, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
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Saisissez votre adresse e-mail et réinitialisez le mot de passe.
Samsara vous envoie un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Pour recevoir l'e-mail, Samsara recommande que vous ne vous désinscriviez pas des e-mails de Samsara.
Note
Si vous n'avez pas reçu un e-mail pour la réinitialisation du mot de passe:
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Tout d'abord, vérifiez si l'e-mail de réinitialisation de mot de passe a été classé dans votre dossier spam.
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Si l'e-mail n'était pas dans votre dossier spam, contactez un administrateur dans votre entreprise qui a accès à Samsara. Les administrateurs complets peuvent s'assurer que vous avez le rôle correct et que vous utilisez le bon e-mail. Pour recevoir une invitation au tableau de bord, votre administrateur d'entreprise doit Inviter un nouvel administrateur.
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