État de service persistant

Qu'est-ce que le statut de service persistant ?

La fonctionnalité de statut de service persistant dans l'application Conducteur permet à un conducteur de conserver son statut En service / Couchette après s'être déconnecté de l'application.

Cela peut être utile si un conducteur doit rester En service tout en étant éloigné du véhicule, ou s'il souhaite rester dans la couchette pendant la nuit sans rester connecté à l'application.

Si vous êtes nouveau sur l'application Conducteur Samsara, prenez un moment pour consulter les bases dans notre Manuel de l'utilisateur avant de vous renseigner sur le statut de service persistant.

Vous pouvez également trouver des guides vidéo étape par étape ici. (Pour les vidéos en espagnol, cliquez ici : Vidéos en espagnol.)

Comment les conducteurs peuvent sélectionner le statut de service persistant

Pour sélectionner le statut de service persistant dans l'application Conducteur, veuillez suivre ces instructions :

1. Depuis la page d'accueil de l'application Conducteur, sélectionnez HoS (tuile bleue)

2. Sur la page des heures de service, appuyez sur la barre de statut de service en haut, puis sélectionnez soit En service ou Couchette. Appuyez sur Enregistrer

3. Revenez à la page d'accueil et appuyez sur Se déconnecter, puis sélectionnez Rester en service ou Rester en couchette.

En vous reconnectant à l'application Conducteur tout en étant en statut de service persistant, le conducteur conservera le statut de service qu'il avait lors de sa déconnexion.

Comment les administrateurs peuvent activer cette fonctionnalité

Cette fonctionnalité sera bientôt disponible pour tous les clients, mais si vous souhaitez obtenir plus d'informations à ce sujet ou l'activer pour votre organisation, veuillez contacter le support Samsara à l'adresse samsara.com/help.

Une fois cette fonctionnalité activée pour votre organisation, un administrateur disposant d'un accès administrateur complet peut l'activer via le tableau de bord en cliquant sur Paramètres > HoS/DVIR > et en activant le bouton "Statut de service persistant."

Remarque :

Cette fonctionnalité ne prend pas en charge les conducteurs en équipe pour le moment. Lorsque les conducteurs en équipe sont connectés à la même application et en service, se déconnecter les fera passer tous les deux en hors service.