Pour assurer que l'application Samsara Driver fonctionne de manière optimale, Samsara recommande les meilleures pratiques suivantes :
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Vérifier la version actuelle de l'application : Pour profiter des nouvelles fonctionnalités, améliorations et corrections de bugs, mettez régulièrement à jour l'application vers la dernière version. Pour ce faire automatiquement, déconnectez-vous de l'application à la fin de chaque quart de travail. L'application vérifie la version de l'application et applique les mises à jour chaque fois que vous vous déconnectez et vous reconnectez à l'application. Pour en savoir plus sur la façon de trouver la version de votre application, consultez Version et paramètres de l'application Samsara Driver.
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Configurer le fuseau horaire : Les écarts entre le fuseau horaire de l'appareil et votre emplacement actuel peuvent entraîner des écarts entre les soumissions de documents et les fonctionnalités HOS. Pour éviter ces écarts, assurez-vous que le fuseau horaire de votre région est défini sur votre appareil. Pour ce faire, vous pouvez soit configurer le fuseau horaire de l'appareil pour qu'il se mette à jour automatiquement (recommandé), soit définir manuellement le fuseau horaire de la région dans laquelle vous vous trouvez.
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Mettre à jour le statut de service : Si vous êtes un conducteur qui doit suivre les activités HOS, assurez-vous de sélectionner le statut de service approprié avant chaque activité de conduite.
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Déconnectez-vous régulièrement : Se déconnecter (
) de l'application à la fin de chaque quart de travail. Lorsque vous vous déconnectez, l'application effectuera automatiquement toutes les mises à jour, y compris les actions suivantes :
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Synchronisez les données avec le tableau de bord de la flotte.
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Vous retirer de l'affectation du véhicule pour éviter une association incorrecte d'une future activité de conduite de véhicule avec vous.
Vérifiez que le processus de déconnexion est terminé avant de fermer l'application. Si vous fermez l'application avant la fin du processus, votre statut En service peut persister.
Si vous restez connecté et que le véhicule est déplacé, l'application peut automatiquement attribuer un nouveau temps de conduite à votre profil. Cela peut entraîner des erreurs de temps En service ou de temps de conduite, ainsi que des écarts d'horloge. Dans le cadre de votre routine de fin de journée, déconnectez-vous dans l'application au lieu de simplement modifier le statut de service. Effectuez toute certification de fiche journalière requise par votre entreprise afin d'éviter les problèmes d'horodatage ou d'enregistrement.
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(Appareils Android uniquement) Mode d'économie d'énergie : Pour garantir que les notifications de l'application du conducteur apparaissent en temps opportun, évitez autant que possible d'utiliser le mode d'économie d'énergie. Le mode d'économie d'énergie Android a tendance à retarder ou à reporter l'apparition des notifications associées à l'application Samsara Driver, à savoir les notifications de violations. Cela peut vous empêcher de recevoir des informations urgentes ou importantes sur votre statut HOS.
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Données de base : Activez ce paramètre pour l'application Samsara Driver pour garantir la continuité de l'activité en ligne même lorsque l'application est mise en arrière-plan, ce qui est utile lorsque les conducteurs doivent utiliser d'autres applications sur leur appareil sans craindre que l'application du conducteur perde la connexion au tableau de bord.
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Utilisez un seul appareil : pour éviter les heures et le kilométrage en double ou incorrects, connectez-vous à application Samsara Driver sur un seul appareil à la fois. Si vous avez utilisé à la fois une tablette et un téléphone, déconnectez-vous de l'application sur tous les appareils, puis reconnectez-vous sur un seul appareil afin d'établir une session unique pour enregistrer votre temps de conduite.
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