Transpoworks CabSupport fournit une assistance à distance et un utilitaire de partage d'écran optimisé pour les faibles données.
L'intégration comprend les fonctionnalités suivantes :
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Synchronisation de la plateforme pour afficher les conducteurs actifs et l'affectation des véhicules dans le tableau de bord Transpoworks
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Facilitez l’assistance directe des conducteurs via l’application CapSupport
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Transpoworks:
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CabSupport 1.5 ou supérieur
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Android OS 12 ou supérieur
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Samsara : accès API avec autorisations de lecture
Transpoworks a construit l'intégration et aidera aux déploiements selon les besoins. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer. En cas de problème, veuillez contacter l'assistance de Transpoworks.
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Installez l'application Samsara Driver sur vos appareils gérés.
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Installez la dernière application CabSupport sur le même appareil.
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Dans votre tableau de bord Samsara, accédez à Paramètres > Applications.
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Recherchez puis sélectionnez
CabSupport
pour installer l'application. Accordez ensuite l’accès aux données à CabSupport. -
Si vous ne disposez pas déjà d'un tableau de bord Transpoworks, envoyez un e-mail à sales@transpoworks.com pour créer une organisation sur https://dashboard.transpoworks.com.
Pour les problèmes liés à l'intégration, contactez l'assistance de Transpoworks :
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E-mail : support@transpoworks.com
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