Un appareil peut être suspendu pour diverses raisons. Pour résoudre la suspension, suivez les étapes ci-dessous. Pour dépanner les boîtiers télématiques de véhicule suspendus, voir Dépanner le boîtier télématique de véhicule suspendu.
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Si la suspension est liée à un problème de matériel, essayez d'abord de désactiver et de réactiver l'appareil.
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Si l'appareil ne peut pas être activé ou reste en état de suspension, redémarrez l'appareil en le débranchant et en le rebranchant.
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Si l’appareil reste suspendu, vérifiez que vos informations de facturation sont à jour.
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