Appareils pris en charge : AHD1, multicaméra IA Samsara
Lorsque vous consultez le rapport sur l’état des appareils de caméra externe pour connaître l’état des appareils, utilisez le tableau suivant pour comprendre les définitions d’état et les étapes de dépannage recommandées. Le rapport calcule l’état en fonction de la connectivité de l’appareil et du temps de fonctionnement d’enregistrement pendant l’activité récente des trajets.
Utilisez le tableau suivant pour examiner les états des caméras externes, comprendre ce que signifie chaque état et suivre les étapes de dépannage lorsque des problèmes nécessitent une action.
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État de l’appareil |
Raison d’état |
Description |
Action recommandée |
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En bon état |
L’appareil ne connaît aucun problème d’état. |
Aucune action requise. |
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L’appareil a un faible temps de fonctionnement |
L’appareil a enregistré pendant moins de 97 % du temps d’enregistrement prévu. |
Vérifiez que l’appareil est bien connecté et que la caméra est correctement installée. Si l’installation semble correcte, conduisez le véhicule pendant au moins 5 minutes à une vitesse supérieure à 5 km/h afin de générer une nouvelle activité de trajet, puis consultez l’état mis à jour. |
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L’appareil a une faible connectivité |
L’appareil a été connecté pendant moins de 97 % du temps total des trajets. |
Vérifiez la connexion de l’appareil et assurez-vous que l’installation est correcte. Confirmez que le boîtier télématique de véhicule (VG) est alimenté et connecté au port de diagnostic du véhicule, et que les câbles entre le VG et la caméra sont fermement branchés. |
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Les entrées multimédias ont une faible connectivité |
Les entrées multimédias connectées à l’appareil ont un temps de fonctionnement inférieur à 97 %. (multicaméra IA Samsara uniquement) |
Assurez-vous que la caméra est correctement connectée à l’appareil. Si vous utilisez des interfaces de caméra externe, vérifiez l’alimentation et les connexions du faisceau du multiplexeur ou du module multicaméra. |
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L’entrée multimédia n’est pas connectée |
L’entrée multimédia n’a pas été signalée comme connectée au cours des 30 derniers jours. (multicaméra IA Samsara uniquement) |
Aucune (état visible uniquement dans la liste de la multicaméra IA Samsara). Si la caméra devrait être utilisée, vérifiez les câbles et l’alimentation pour déterminer si l’entrée est intentionnellement inutilisée ou si elle doit être réparée. |
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Obstruction de la caméra vers l’extérieur |
La caméra orientée vers l’extérieur n’a pas une vue dégagée de la route. La qualité vidéo et la détection par IA peuvent être compromises. |
Retirez l’obstruction et testez le positionnement de la caméra embarquée. |
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Temps d’enregistrement requis |
L’état de la caméra embarquée ne peut pas être calculé, car au cours des 30 derniers jours, la caméra n’a pas été en situation d’enregistrement. |
Aucune action requise. Si la caméra devrait être active, confirmez qu’elle est connectée au boîtier télématique de véhicule et conduisez le véhicule pendant au moins 5 minutes à des vitesses supérieures à 5 km/h afin que le système puisse détecter la caméra et commencer à calculer son état. |
Lorsque le rapport affiche Attention nécessaire avec une raison (par exemple, un faible temps de disponibilité, une faible connectivité, une entrée média non connectée ou une obstruction de la caméra orientée vers l’extérieur), utilisez les deux éléments suivants :
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Le tableau des définitions d’état ci-dessus pour connaître l’action recommandée correspondant à la raison de l’état.
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Le tableau des DEL de la multicaméra IA Samsara lorsque l’appareil est une multicaméra IA Samsara, afin de confirmer l’alimentation, le démarrage et la connexion au boîtier télématique de véhicule dans le véhicule.
Après avoir pris des mesures, attendez qu’une nouvelle activité de trajet ait lieu afin que le rapport puisse recalculer l’état. Si l’état ne s’améliore pas, communiquez avec l’assistance et fournissez la raison de l’état ainsi que l’état des DEL que vous avez observé.
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