El Punto de acceso Wi-Fi proporciona conectividad a Internet para que los conductores puedan utilizar la aplicación Samsara Driver y gestionar las tareas diarias desde sus teléfonos y tabletas. Como administrador, también puede verificar que un conductor haya iniciado sesión y esté utilizando el punto de acceso.
Consulte los siguientes temas para administrar su punto de acceso Wi-Fi.
Cada terminal telemático vehicular (VG) proporciona un punto de acceso Wi-Fi que puede habilitar para brindar acceso a Internet a sus conductores. Antes de que sus conductores puedan conectarse al punto de acceso, debe configurar y proporcionar un nombre y contraseña para este.
Nota
Si el punto de acceso Wi-Fi está habilitado, no puede deshabilitarlo sin una conexión a su servicio celular. Además, el VG no se conectará a Wi-Fi local cuando el punto de acceso esté habilitado.
Puede configurar un Punto de acceso Wi-Fi para un terminal telemático siguiendo los siguientes pasos:
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Seleccione el ícono de configuración ( ) en la parte inferior del menú Flota para ver la configuración del panel.
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En Organización, seleccione General.
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Habilite el Punto de acceso.
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Introduzca el Nombredel punto de acceso Wi-Fi.
Samsara recomienda usar el nombre de su flota o algo fácil de recordar y seleccionar para sus conductores en sus dispositivos móviles.
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Introduzca una Contraseña para el punto de acceso Wi-Fi que sea difícil de adivinar, pero que también sea fácil de introducir y recordar para sus conductores.
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Haga clic en Guardar.
El punto de acceso Wi-Fi estará operativo para todos sus terminales telemáticos vehiculares. Puede compartir el nombre y la contraseña del punto de acceso Wi-Fi con sus conductores.
Mientras están conectados a un punto de acceso VG, los conductores pueden utilizar aplicaciones y servicios de Internet. Sin embargo, para minimizar el uso de datos por actividades ajenas a la flota, como redes sociales, no se podrá acceder a los siguientes servicios cuando se utilice el punto de acceso Wi-Fi de Samsara:
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Google Video
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Hulu
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Instagram
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Netflix
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Pandora
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Pinterest
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Reddit
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SnapChat
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SoundCloud
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Spotify
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Threads
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Tik Tok
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Twitter
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YouTube
Nota
Samsara se reserva el derecho de limitar el acceso a los servicios de entretenimiento personal por streaming.
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En la vista general del panel de Samsara ( ), seleccione un vehículo de la lista.
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Expanda Dispositivo Telemático para ver los clientes conectados al punto de acceso.
1
indica que hay un dispositivo conectado.0
indica que no hay dispositivos conectados. -
Visita el Informe de uso de datos para obtener una descripción general mensual del uso del punto de acceso Wi-Fi de su flota.
La licencia del terminal telemático vehicular (VG) incluye hasta 500MB al mes de datos Wi-Fi. Samsara ha determinado que los 500 MB de uso de datos suelen ser suficientes para admitir el uso rutinario de aplicaciones de productividad como gestión de órdenes de trabajo, software de gestión de relaciones con el cliente (CRM), correos electrónicos y mensajería para conductores.
Una vez superado el límite de datos, el punto de acceso Wi-Fi limita el acceso solo a la aplicación Samsara Driver. La aplicación de Samsara seguirá funcionando, independientemente de si se ha superado o no el límite de datos.
Una vez que se supera el límite de datos, el menú de administración de Wi-Fi del dispositivo puede indicar que no hay conexión a Internet. Este es un comportamiento esperado y no una indicación de que la aplicación Samsara Driver esté funcionando mal.
Los datos se restablecen el primer día del mes. Puede ver la cantidad de datos utilizados al Verificar el uso del punto de acceso Wi-Fi.
El punto de acceso Wi-Fi proporciona conectividad a Internet a los conductores para que puedan utilizar la aplicación Samsara Driver y administrar las tareas diarias desde sus teléfonos y tabletas. Como administrador, también puede verificar que un conductor haya iniciado sesión y esté utilizando el punto de acceso.
La licencia del terminal telemático vehicular (VG) incluye una cantidad fija de datos Wi-Fi. Una vez alcanzado el límite de datos, el punto de acceso Wi-Fi ya no estará disponible para las aplicaciones, excepto para la aplicación Samsara Driver. La aplicación Samsara Driver seguirá siendo completamente funcional independientemente de si se excedió o no el límite de datos. Una vez excedido el límite de datos, el menú de administración de Wi-Fi de su dispositivo puede indicar que no hay conexión a Internet. Este es el comportamiento esperado y no una indicación de que la aplicación Samsara Driver tendrá problemas de funcionamiento.
Las actualizaciones del sistema operativo de móviles y tabletas pueden consumir una gran cantidad de datos. Si sus dispositivos se dejan en la configuración de actualización estándar, es probable que las actualizaciones del sistema operativo consuman un gran porcentaje del límite de datos Wi-Fi de su dispositivo Samsara. Para reducir el consumo no deseado de datos, revise las mejores prácticas para dispositivos iOS y Android.
Para reducir el consumo de datos no deseados en dispositivos iOS, revise las siguientes mejores prácticas:
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En el dispositivo iOS, desactive la configuración para descargar actualizaciones de iOS (Configuración> General> Actualización de software> Actualizaciones automáticas> Descargar actualizaciones de iOS).
Esto evitará que sus dispositivos Apple descarguen las actualizaciones disponibles del sistema operativo. Si deshabilita las descargas automáticas para dispositivos en su organización, asegúrese de programar el tiempo para actualizar sus dispositivos móviles y tabletas cuando tengan una conexión a Internet que no sea la proporcionada a través de un punto de acceso de Samsara, cuando sea conveniente para sus operaciones diarias. Asegurarse de que sus dispositivos tengan sistemas operativos actualizados ayudará con la estabilidad general del dispositivo y reducirá el riesgo de vulnerabilidades de seguridad maliciosas.
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En el dispositivo iOS, habilite el modo de datos bajos (Configuración> Wi-Fi> [nombre de su punto de acceso Samsara]> Ahorrar datos).
Esta configuración detendrá los comportamientos de consumo de datos, como actualizaciones automáticas, descargas o sincronización de dispositivos, y se puede configurar para redes Wi-Fi específicas (para obtener información adicional, consulte https://support.apple.com/en-us/HT210596). Con esta configuración habilitada, es importante planificar actualizaciones periódicas del sistema operativo para sus dispositivos cuando estén conectados a una conexión a Internet que no se proporcione a través de un punto de acceso de Samsara.
Para reducir el consumo no deseado de datos en dispositivos Android, revise las siguientes mejores prácticas:
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En el dispositivo Android, deshabilite el uso de datos en segundo plano (Configuración > Conexiones > Uso de datos > Ahorro de datos > Habilitar el modo de ahorro de datos).
El ahorro de datos reduce el uso de datos al evitar que las aplicaciones utilicen datos en segundo plano.
El punto de acceso Wi-Fi de Samsara permanecerá activo mientras su terminal telemático funcione con potencia alta o moderada. A menudo, una parte importante del consumo de datos de un terminal telemático se produce después de que un vehículo finaliza un trayecto y se apaga. El uso puede ocurrir cuando los conductores están en descansos o se olvidan de desconectarse del punto de acceso de Samsara después de terminar de conducir.
Para reducir el uso de Wi-Fi después del trayecto:
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Ajuste la configuración del modo de alimentación del VG de Samsara para limitar el uso de Wi-Fi cuando un vehículo ya no está en un trayecto. Al limitar el tiempo posterior al trayecto, cuando el punto de acceso está activo, puede reducir activamente el volumen de consumo de datos no relacionados con el trabajo.
Para obtener el máximo impacto en el consumo de datos, establezca el Retraso de transición de baja potencia a 1 hora en su panel de Samsara (Configuración > Dispositivos > Configuración > Terminales telemáticos).
Un beneficio adicional de esta configuración es el consumo reducido de batería para todos los terminales telemáticos de Samsara en su flota cuando el vehículo está apagado. Reducir el consumo total de energía debería reducir la cantidad de baterías agotadas, especialmente para vehículos dentro de su flota con menor uso y más tiempo entre trayectos.
Nota
Revise detenidamente las implicaciones de ajustar la configuración Modo de conservación del terminal telemático y el impacto que tendrán los cambios en el comportamiento predeterminado de los terminales telemáticos de Samsara.
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Establezca la contraseña para el punto de acceso de Samsara y preconfigure sus dispositivos móviles y tabletas para usar la contraseña. Comunique la contraseña a un número reducido de personas para limitar la cantidad de conductores que pueden conectar dispositivos personales.
Para suministrar conectividad a Internet a su terminal telemático desde su patio de maniobras, conéctelo a sus redes Wi-Fi. Para conectar el terminal telemático, deberá obtener las credenciales de Wi-Fi de su administrador de TI.
Nota
Si el punto de acceso Wi-Fi está habilitado, no puede deshabilitarlo sin una conexión a su servicio celular. Además, el VG no se conectará a Wi-Fi local cuando el punto de acceso esté habilitado.
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Seleccione el ícono de configuración ( ) en la parte inferior del menú Flota para ver la configuración del panel.
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Seleccionar Organización > General.
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En Conexión > Redes Wi-Fi, haga clic Agregar red.
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Especifica el Nombre de la red, Tipo de cifrado y la contraseña o las credenciales necesarias para la autenticación.
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