Estado de servicio persistente

¿Qué es el estado de servicio persistente?

La función de Estado de Servicio Persistente en la aplicación para conductores permite a un conductor mantener su estado de En Servicio / Litera después de cerrar sesión en la aplicación.

Esto puede ser útil si un conductor necesita mantenerse En Servicio mientras está lejos del vehículo, o si un conductor desea permanecer en la Litera durante la noche sin mantener la sesión iniciada en la aplicación.

Si es nuevo en la aplicación para conductores de Samsara, tómate un momento para revisar los conceptos básicos en nuestro Manual del Usuario antes de preguntar sobre el Estado de Servicio Persistente.

También puede encontrar algunas guías en video paso a paso aquí.

Cómo los conductores pueden seleccionar el estado de servicio persistente

Para seleccionar el Estado de servicio persistente en la aplicación para conductores, siga estas instrucciones:

1. Desde la página de inicio de la aplicación para conductores, seleccione HoS (bloque azul)

2. En la página de Horas de Servicio, seleccione la barra de estado de servicio en la parte superior, luego seleccione En Servicio o Litera. Toque Guardar

3. Regrese a la página de inicio y seleccione Cerrar Sesión, luego seleccione Permanecer en En servicio o Permanecer en Litera.

Al iniciar sesión nuevamente en la aplicación para conductores mientras se encuentra en el Estado de Servicio Persistente, el conductor mantendrá el estado de servicio que tenía al cerrar sesión. 

Cómo los administradores pueden activar esta función

Esta función se lanzará próximamente para todos los clientes, pero si desea obtener más información al respecto o activarla para su organización, comuníquese con el Soporte de Samsara en samsara.com/help.

Una vez que esta función esté activada para su organización, un administrador con acceso de administrador completo puede activarla a través del Panel de Control haciendo clic en Configuración > HoS/DVIR > y activar "Estado de Servicio Persistente."

Nota:

Esta función actualmente no admite conductores en equipo. Cuando los conductores en equipo tienen la sesión iniciada en la misma aplicación y están En Servicio, cerrar la sesión hará que ambos conductores pasen a Fuera de Servicio.