Para ayudar a los conductores que tienen problemas para cerrar sesión, puede activar una acción de cierre de sesión para un conductor en particular desde el panel de Samsara.
La capacidad de cerrar la sesión de conductores de forma remota puede resultar útil en las siguientes situaciones:
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Un conductor todavía está asignado a un vehículo a pesar de que su turno ha terminado, lo que lo pone en riesgo de sufrir infracciones de HOS si ese vehículo se mueve.
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Un conductor requiere una actualización de la aplicación para conductores Samsara, que se activa al cerrar sesión y volver a iniciar sesión
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Quiere evitar el acceso no autorizado a la aplicación Driver (por ejemplo, si le roban un dispositivo).
Para obtener más información, consulte los siguientes temas:
Para gestionar el cierre de sesión remoto necesita uno de los siguientes roles:
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Administrador completo
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Administrador estándar
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Administrador estándar (sin acceso a Dash Cam)
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Rol personalizado con los siguientes permisos:
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Esenciales > Conductores (Ver y editar)
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Avanzado > Cerrar sesión remotamente en los conductores
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Cuando esté habilitado, cada usuario solo podrá cerrar sesión en los conductores dentro de su dominio, según lo definido por las etiquetas de su organización. Por ejemplo, si un administrador está afiliado a la etiqueta "Sur", ese administrador solo podrá cerrar sesión de forma remota a los conductores que formen parte de la misma etiqueta.
El Informe HOS puede ayudarle a identificar a los conductores que podrían estar en riesgo de sufrir infracciones de HOS porque olvidaron cerrar sesión en la aplicación Samsara Driver.
Para perfeccionar aún más el informe, puede:
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Ordenar por nombre de Vehículo para ver qué conductores están actualmente asignados a qué vehículos.
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Filtrado por Asignación de vehículos para ver los conductores que tienen o no una asignación de vehículo.
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Filtrar por estado de conducción para cambiar de Conductores activos a Conductores desactivados en caso de que necesite cerrar la sesión de un conductor desactivado.
Consulte Finalizar remotamente la sesión de un conductor para obtener más información sobre cómo cerrar sesión y finalizar sesiones de conductor.
Para ayudar a los conductores que tienen problemas para cerrar sesión, puede cerrar sesión de forma remota a un conductor en particular en el panel de Samsara. Consulte Identificar a los conductores que olvidaron cerrar sesión para obtener consejos sobre cómo usar la pantalla HOS del conductor para encontrar conductores que podrían estar en riesgo de sufrir infracciones de HOS porque no cerraron sesión en el panel de Samsara.
Nota
Para utilizar esta función, debe tener un rol que le permita Cerrar sesión de los conductores desde la aplicación Samsara Driver a través del panel. Consulte Permisos necesarios para gestionar el cierre de sesión remoto.
Nota
Tenga en cuenta las restricciones para utilizar esta función:
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No puede dar de baja de forma remota a un conductor que se encuentra actualmente en estado de conducción, movimiento de jardín, transporte personal o servicio.
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No puede cambiar el estado de servicio de un conductor como parte del cierre de sesión remoto. El conductor permanecerá en el mismo estado de servicio incluso después de haber firmado su salida.
Hay dos formas de cerrar la sesión de un conductor:
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Navegue hacia Cumplimiento > Informe HOS y luego seleccione el nombre del conductor del que desea cerrar sesión.
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Seleccione la fecha en la que el conductor inició sesión por última vez y se asignó al vehículo.
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Haga clic en el enlace Desconectar.
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Revise el mensaje de confirmación y luego haga clic en Confirmar.
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