Los terminales telemáticos de activos (AG) proporcionan datos de ubicación regulares basados en el programa de rastreo de dispositivos predeterminado o personalizado. Sin embargo, si necesita datos de ubicación más frecuentes, por ejemplo, para recuperar activos robados o rastrear un activo de alto valor, puede habilitar la función de Encontrar activo para aumentar temporalmente la frecuencia de rastreo por parte del dispositivo telemático.
La configuración de rastreo predeterminada varía según el tipo de AG:
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AG para activos no motorizados AG51: definida por la configuración del Función Activar cuando haya movimiento y programa de rastreo.
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AG para activos motorizados AG52 y AG53: proporciona datos de ubicación continuos mientras está conectado a la alimentación y utiliza la Configuración de pérdida de alimentación del terminal telemático de activos cuando el terminal telemático pierde la alimentación.
Después de Activar la función Encontrar activo, el panel de Samsara se comunicará con el terminal telemático en el próximo rastreo programado para actualizar la configuración de rastreo (personalizable como un rastreo único o una nueva frecuencia de rastreo temporal). Después de contactar con el terminal telemático, puede Utilizar la función Encontrar activo para ver los datos de ubicación de un AG.
Nota
La función Encontrar activo puede disminuir la duración de la batería en un 40 %. Para obtener más información, consulte Efectos en la duración de la batería.
Antes de poder utilizar la función Encontrar activo para obtener datos de ubicación más frecuentes, deberá actualizar la configuración del dispositivo. Al guardar los cambios, la nube actualizará la configuración del dispositivo en el próximo rastreo programado. Después de que el terminal telemático reciba la nueva configuración, puede configurar el AG para que responda mejor.
Para habilitar la función Encontrar activo en uno o más AG, utilice el siguiente flujo de trabajo:
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Seleccione el ícono de configuración (
) en la parte inferior del menú Flota para ver la configuración del panel.
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Dentro de la configuración de los Dispositivos, seleccione Ajustes.
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Aplique la configuración a una o más etiquetas, a dispositivos específicos o a todos los dispositivos.
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Haga clic en Guardar para confirmar la configuración.
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Para ver la ubicación de un activo, consulte Utilizar la función Encontrar activo para ver los datos de ubicación de un AG.
Después de Activar la función Encontrar activo y de que el terminal telemático haya recibido correctamente la actualización, utilice el siguiente flujo de trabajo para utilizar Encontrar activo y solicitar temporalmente rastreos más frecuentes:
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En el panel de Samsara, navegue a Vista general (
) > Activos.
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Localice el activo en la lista de activos correspondiente.
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Haga clic en el Nombre del activo para ver los detalles del mismo.
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Revise los detalles de rastreo para verificar el rastreo más reciente y el próximo.
Nota
La hora del siguiente rastreo es estimada y depende de otros factores. Por ejemplo, si la función Activar cuando haya movimiento está habilitada y el terminal telemático se conecta a la nube de Samsara como resultado del movimiento, el siguiente rastreo se producirá antes de lo descrito. De manera similar, si fuerza físicamente el rastreo, la hora de rastreo prevista puede diferir de la real.
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Haga clic en Encontrar activo para iniciar el rastreo del dispositivo.
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Seleccione un rastreo único o personalice la frecuencia y duración del rastreo:
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Rastreo único: Solicite la ubicación del dispositivo como un evento único e inmediato. Si esta opción no está disponible, primero deberá Activar la función Encontrar activo.
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Cree una frecuencia y duración de rastreo personalizadas:
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Frecuencia: Seleccione con qué frecuencia el AG informará la ubicación del dispositivo (5 minutos, 10 minutos, 15 minutos, 30 minutos, 1 hora). Una frecuencia más alta agotará la batería a un ritmo más rápido.
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Duración: Seleccione el número total de horas durante las cuales se hará el rastreo en la frecuencia seleccionada (4 horas, 6 horas, 8 horas, 12 horas, 24 horas).
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Haga clic en Enviar para confirmar la configuración de rastreo.
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Revise su selección y seleccione Confirmar para aplicar los cambios.
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Para monitorear el estado de rastreo, regrese a los detalles del dispositivo.
Este banner de estado caducará automáticamente en 1 hora.
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Para iniciar una nueva sesión de Encontrar activo, haga clic en cerrar ( X ) para descartar el estado.
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Para cambiar una frecuencia personalizada, haga clic en Modificar en el estado del terminal telemático. Para cancelar la frecuencia personalizada, haga clic en Finalizar y confirme la cancelación.
El panel de Samsara informará el estado del dispositivo en un banner en los detalles del activo. Este banner caduca al cabo de 1 hora.
Utilice la siguiente tabla para obtener más información sobre el estado de la conexión de un AG:
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Estado de la conexión |
Definición |
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Contactando al terminal telemático |
Se recibió la solicitud de rastreo y la nube de Samsara está intentando comunicarse con el terminal telemático. |
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Terminal telemático encontrado |
El terminal telemático envió la información de la ubicación a la nube de Samsara. Si establece una frecuencia personalizada, el panel mostrará el siguiente intento de rastreo programado. Este estado de Encontrar activo vence una hora después del último rastreo de la función. |
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Ubicación no encontrada |
Se ha contactado al terminal telemático pero no ha comunicado los datos de localización. Samsara volverá a intentar la conexión durante un máximo de 75 minutos. Para revisar el progreso del intento, revise los detalles del activo (Vista general ( |
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No se pudo contactar con el terminal telemático |
El terminal telemático no ha respondido a la solicitud. Para solucionar el problema, consulte la guía de solución de problemas de su modelo de terminal telemático: |
La duración estimada de la batería proporcionada en la ficha técnica del terminal telemático (ficha técnica del AG51, ficha técnica del AG52, ficha técnica del AG53) representa la duración de la batería en el supuesto de dos rastreos al día y en condiciones ambientales normales, como clima templado, buen GPS y buena conexión celular. Para revisar las recomendaciones de instalación, consulte las instrucciones de instalación (instalación del AG51, instalación del AG52/AG53).
La duración de la batería puede verse afectada por cualquiera de los siguientes factores:
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Temperaturas bajas
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Poca disponibilidad del GPS
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Mala cobertura de la red celular
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Activar funciones adicionales con rastreos más frecuentes, como Encontrar activo o Función Activar cuando haya movimiento y programa de rastreo para el AG51. Para obtener más información sobre la configuración del dispositivo, consulte Configuración del terminal telemático de activos (AG).
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