Ihr Zugang zu Samsara-Tools und -Dokumentation hängt von Ihrer Rolle in Ihrer Organisation ab. Administratoren und Fahrer nutzen unterschiedliche Samsara-Websites, Apps und Inhalte des Hilfezentrums, basierend darauf, wie Ihr Benutzerkonto konfiguriert ist. Der administrative Zugang wird über von Administratoren verwaltete Konten und zugewiesene Rollen kontrolliert.
Um Samsara-Tools zu nutzen, die eine Anmeldung erfordern, wie das Samsara-Dashboard oder Administrator-Dokumentation im Hilfezentrum, muss ein Administrator Ihr Benutzerkonto erstellen im Samsara-Dashboard.
Wenn Sie ein Fahrer sind, nutzen Sie diese Ressourcen, um Fahrer-Workflows abzuschließen.
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Samsara Fahrer-App: Verwenden Sie diese App, wenn ein Administrator Ihr Konto als Fahrer konfiguriert hat.
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Samsara Hilfezentrum: Verwenden Sie nach innen gerichtete Dokumentation für die Fahrer-App, einschließlich Inspektionen, Dienstzeit-Workflows und fahrtbezogene Aufgaben.
Wenn Sie ein Administrator sind, nutzen Sie diese Ressourcen, um Benutzer, Geräte und Organisationseinstellungen zu verwalten.
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Samsara-Dashboard: Verwenden Sie das Dashboard, um Benutzer, Geräte, Assets und Einstellungen zu verwalten. Greifen Sie auf das Dashboard zu unter cloud.samsara.com oder unter der Cloud-URL, die Ihrer Organisation zugewiesen ist, wie cloud.ca.samsara.com oder cloud.eu.samsara.com.
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Samsara Flotte-App: Verwenden Sie diese App für mobilen Zugang, wenn Sie ein Administrator oder Installateur sind. Ihr Zugang hängt von Ihren zugewiesenen administrativen Rollen ab.
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Samsara Hilfezentrum: Verwenden Sie die Dokumentation für Administratoren und senden Sie Support-Anfragen. Sie melden sich mit denselben Anmeldedaten wie im Samsara-Dashboard an.
Verwenden Sie diese Schritte, um die richtige Samsara-Website oder App für Ihre Rolle auszuwählen und sich anzumelden.
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Bestätigen Sie, ob Sie ein Fahrer oder ein Administrator sind.
Ihre Rolle bestimmt, auf welche Samsara-Tools und Inhalte im Hilfezentrum Sie zugreifen können.
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Bitten Sie einen Administrator, Ihr Benutzerkonto zu erstellen im Samsara-Dashboard.
Sie können sich nicht bei Tools anmelden, die eine Authentifizierung erfordern, bis Ihr Konto existiert und Ihre Rollen zugewiesen sind.
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Öffnen Sie das Samsara-Tool, das zu Ihrer Rolle passt.
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Fahrer: Öffnen Sie die Samsara Driver App oder die Fahrer-Inhalte im Samsara Hilfezentrum.
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Administratoren: Öffnen Sie das Samsara-Dashboard, die Samsara Flotte-App oder die Administrator-Inhalte im Samsara Hilfezentrum.
Anmerkung
Der Administratorzugang in der Samsara Flotte-App wird durch Ihre zugewiesenen administrativen Rollen bestimmt.
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Melden Sie sich mit den Anmeldedaten an, die für Ihr Samsara-Konto bereitgestellt wurden.
Das Samsara Hilfezentrum verwendet dieselben Anmeldedaten wie das Samsara-Dashboard für die Administratoranmeldung.
Wenn Sie bereits ein Samsara-Konto haben, verwenden Sie die entsprechende Passwort-Zurücksetzungsoption für Ihre Rolle.
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